Fulfilment Operations Team Leader

Productie & Supply Chain Management

Als Fulfilment Operations Team Leader help je onze afdeling met het soepel laten verlopen van alle operationele processen.

Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijn

Als Fulfilment Operations Team Leader bij IKEA ben je dé drijvende kracht achter onze operationele processen. Je ondersteunt de teammanager en stuurt het proces aan. Je houdt je bezig met:

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van een team van 15 tot 20 medewerkers.
• Leiden van dagelijkse processen, identificeren van verbeterpotentieel en daar ook op acteren, ervoor zorgen dat de dagelijkse routines soepel verlopen.
• Zorgen voor een schone en veilige werkomgeving binnen de gehele fulfilment afdeling. Je ziet erop toe dat alle veiligheidseisen en standaard werkprocedures worden nageleefd en dat nieuwe collega's een warme en goede inwerkperiode krijgen.
• Verantwoordelijk voor het bereiken van de opgestelde (operationele) doelen.
• Bewaken van medewerkerstevredenheid, ziekteverzuim en personeelsverloop.

Ons team binnen IKEA

Werken bij IKEA betekent werken in een wereld aan ideeën. Een wereld die door onze eigen collega’s wordt omschreven als een werkplek waar iedereen welkom is en je jezelf kan zijn. Waar we met elkaar het verschil maken voor zoveel mogelijk mensen en de planeet. Maar ook een werkplek waar je zelf je carrièrestappen bepaalt en waar veel ruimte is voor jouw praktische creativiteit en ideeën. En dat alles terwijl je werkt in een fijn team met collega’s die altijd voor je klaarstaan en je helpen wanneer dat nodig is.

Wie je bent

Wij geloven dat jij jezelf thuis voelt in deze rol als de volgende punten jou niet onbekend zijn:

• Relevante ervaring in een retail- en/of logistieke rol of een HBO-diploma (economie, logistiek, supply chain management). Kort gezegd, je weet hoe de logistieke wereld werkt en kunt deze kennis effectief inzetten.
• Je bent in staat om in hectische situaties het overzicht te blijven houden en de juiste prioriteiten te stellen.
• Je bent in staat anderen te enthousiasmeren en zo samen met je team mooie resultaten te behalen.
• Je bent bedreven in het gebruik van technische hulpmiddelen en apparatuur, zoals scanners en logistieke software. Je hebt sterke computervaardigheden en bent vaardig met diverse softwareprogramma’s.
• Je bent proactief en neemt graag het initiatief om dingen voor elkaar te krijgen. Je wacht niet af, maar ziet kansen en grijpt ze aan om verbeteringen door te voeren.
• Je bent zelfverzekerd en duidelijk in je communicatie zowel in het Nederlands als Engels.

Goed voor onze aarde en voor jou

• Een 13e maand en 8% vakantiegeld. Deze worden standaard in december en mei uitbetaald, maar je kunt ook een aanvraag indienen om deze maandelijks uit te laten betalen. Als je voor dat laatste kiest dan geldt het genoemde all-in uurloon.
• Als je werkt voor 7:00 uur en na 21:00 uur geldt er een toeslag. Op zondag en tijdens feestdagen ontvang je gedurende de hele dag een toeslag.
• Een collectieve bonusregeling. Deze wordt jaarlijks vastgesteld en bedraagt maximaal 150% van je bruto maandsalaris.
• Reiskosten voor het openbaar vervoer worden 100% vergoed. Woon je binnen een straal van 5 tot 20 km van de IKEA vestiging? Dan kun je ook kiezen voor een leasefiets. Reis je niet met het openbaar vervoer of met een leasefiets? Dan krijg je een tegemoetkoming in de reiskosten van € 0,23 per kilometer (tot maximaal 243 euro per maand).
• 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland.
• Een informele en open werksfeer waar jouw ontwikkeling telt.