Operations Engineer Observability & Analytics (medior)

Operations Engineer Observability & Analytics (medior) bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Dit ga je doen

Bij de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) draaien systemen waar miljoenen mensen dagelijks op vertrouwen. Dat vraagt om inzicht, stabiliteit en platformen die onder druk blijven werken. In deze rol draag jij daaraan bij. Je werkt hier niet aan losse tooling, maar aan een platform dat dagelijks verschil maakt voor gebruikers en collega’s.

Als Operations Engineer in het Service Team Observability & Analytics werk je aan centrale observability- en analyticsplatformen die DUO-breed worden gebruikt. Je bouwt en beheert Elastic Stack-clusters en het Kafka-platform en zorgt dat log-, metric- en eventdata betrouwbaar en schaalbaar beschikbaar zijn.

De data die daaruit voortkomt moet ook echt iets opleveren. Je helpt teams met generieke dashboards, alerting en data discovery en denkt mee over hoe data wordt opgeslagen, verrijkt en gepresenteerd. Het doel is helder: inzicht bieden in gedrag, performance en stabiliteit van systemen, zodat teams kunnen handelen voordat gebruikers er last van krijgen.

Je werkt zelfstandig binnen duidelijke kaders en altijd samen met anderen. Je bent sparringpartner voor DevOps-teams en de business bij vraagstukken rond monitoring, performance en Site Reliability. Je beoordeelt aangeleverde software op productiegeschiktheid en draait mee in een Agile team waar beheer en doorontwikkeling samenkomen. Ook het installeren en beheren van Java-applicaties op het OpenShift-platform hoort bij je werk.

Het platform waar je aan werkt wordt centraal gebruikt door 50 tot 60 DevOps-teams. Dat brengt een hoge mate van verantwoordelijkheid met zich mee en vraagt om technisch overzicht, zorgvuldigheid en oog voor kwaliteit. Binnen het team is ruimte om mee te denken over inrichting, standaarden en verdere doorontwikkeling van het platform.

Dit bieden we nog meer

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. Zo mag je maximaal € 2.000,00 IKB-budget per jaar gebruiken voor het fiscaalvriendelijk aflossen van je persoonlijke studieschuld bij DUO. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer. Ook bieden we je de mogelijkheid om de voor jou belangrijke feestdagen te vieren zonder dat je daar een vrije dag voor hoeft op te nemen. Hemelvaartsdag en/of 2e pinksterdag kun je bijvoorbeeld inruilen voor een andere feestdag. Hierover maak je afspraken met je leidinggevende.

Dit vragen wij

Je bent een medior Operations Engineer met een stevige technische basis en interesse in observability, data en betrouwbaarheid.

• Je hebt ervaring met monitoring en observability, bijvoorbeeld met Elasticsearch, Kibana, Logstash, Beats en/of Kafka.
• Je werkt met geautomatiseerd en gescript beheer, zoals Python, Salt en CI/CD via Git.
• Je hebt ervaring met Agile werken en samenwerking met DevOps-teams.
• Je hebt ervaring met OpenShift of een ander Kubernetes-platform, of wilt je daarin verder ontwikkelen.
• Je communiceert helder en kunt technische keuzes uitleggen aan collega’s en gebruikers.
• Je bent nieuwsgierig naar nieuwe ontwikkelingen, zoals Site Reliability en AI/LLM.

Hier kom je te werken

Meer over DUO/DFS-ICT

Het Service Team Observability & Analytics bestaat uit zeven ervaren collega’s en een scrummaster. De sfeer is gemoedelijk en behulpzaam. We werken serieus aan bedrijfskritische systemen, nemen verantwoordelijkheid voor onze dienstverlening en leggen de lat hoog op kwaliteit. Het centrale platform dat we beheren ondersteunt een groot deel van DUO en moet betrouwbaar functioneren. Dit is een plek voor engineers die hun vak serieus nemen en daar ook plezier uit halen.

We werken grotendeels op kantoor en zien elkaar daar in ieder geval twee dagen per week. Dat maakt samenwerken makkelijk en houdt het team hecht. Tegelijk is de balans tussen werk en privé goed geregeld. Naast onze bestaande dienstverlening bouwen we aan nieuwe onderdelen, waaronder AI- en LLM-toepassingen die zich nog in ontwikkeling bevinden.

Over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) werkt in opdracht van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap en is de schakel tussen iedereen die met onderwijs te maken heeft: studenten, ouders, docenten, scholen, universiteiten, beleidsmakers en overheidsorganisaties. DUO is volop in beweging. Zo houden wij ons meer dan ooit bezig met de vraag hoe wij onze klanten nog sneller, beter en kostenefficiënter 24/7 van dienst kunnen zijn. ICT speelt daarin een belangrijke rol; innovatie en de nieuwste technologieën staan in de ontwikkeling van DUO centraal.

Wil je deel uitmaken van deze vernieuwende en toonaangevende werkgever in Groningen en Den Haag? Natuurlijk weten wij dat onze organisatie alleen succesvol kan zijn als jij als medewerker alle kansen krijgt om te leren en te groeien. Niet voor niets investeren wij in jouw vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling met interessante traineeships en opleidingen, en kun je rekenen op een goede balans tussen werk en privé. Zo zetten we gezamenlijk de schouders onder het succes en de groei van de organisatie.

Bijzonderheden

• Deze vacature is uitgezet met een afwijkende functiebenaming. De formele functiebenaming voor deze functie is Senior Medewerker IV. De inhoud van de functie wijkt niet af van wat er in de vacaturetekst is opgenomen.
• Bij de Rijksoverheid beschrijft het Kwaliteitsraamwerk Informatievoorziening (KWIV) eenduidige kwaliteitsprofielen voor alle IV-professionals. KWIV bestaat uit een aantal kwaliteiten (KWIV)-profielen, waarbij per KWIV-profiel specifieke competenties, kennis en trainingen zijn geformuleerd. Elke IV-functie is te koppelen aan één (best passend) KWIV-profiel, dat beschrijft wat de IV-professional zou moeten kunnen en kennen. Het KWIV profiel van deze functie is Systeemontwikkeling. De inhoud van de functie wijkt niet af van wat er in de vacaturetekst is opgenomen.
• Deze vacature is geschikt voor doelgroep banenafspraak. Tot de doelgroep banenafspraak behoren de volgende groepen mensen: mensen met een Wajong-uitkering, mensen met een WSW-indicatie, mensen met een WIW of ID-baan, mensen uit de doelgroep van de Participatiewet die niet WML kunnen verdienen.