Medewerker Ombuds- en Vertrouwenszaken

Vanuit een zelfstandige rol draag je bij aan het vergroten van de sociale veiligheid binnen het UMC Utrecht door het in brede zin ondersteunen van de functionarissen van bureau ombuds- en vertrouwenszaken (bureau O&Vz).

Medewerker Ombuds- en Vertrouwenszaken

Dit ga je doen

Graag verwelkomen wij een communicatief sterke, integere en pro-actieve collega met een service-gerichte instelling. Jij ondersteunt op vertrouwelijke wijze de functionarissen van de afdeling met diverse werkzaamheden.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers die bureau O&Vz benaderen. Je brengt de vraag van de medewerker in kaart en zet deze door naar één van de ombudsfunctionarissen of vertrouwenspersonen.

Je neemt actief deel aan de processen van bureau O&Vz: je faciliteert, monitort en voert uit. Je voert de registratie van de aanmeldingen in en beheert deze. Voor o.a. het jaarverslag en periodieke evaluaties werk je mee aan het opstellen van rapportages.

Je bewaakt de voortgang van actiepunten en bereidt vergaderingen voor. Je organiseert en plant voorlichtingsbijeenkomsten en workshops over sociale veiligheid. Je denkt mee over preventieve maatregelen ter bevordering van de sociale veiligheid in het UMC Utrecht.

Hier ga je werken

Naast het hoofd bureau O&Vz en de ombudsfunctionaris zijn er binnen het bureau een centrale vertrouwenspersoon werkzaam en een medewerker O&Vz.

Verder zijn er zes decentrale vertrouwenspersonen en een decentrale contactpersoon wetenschappelijke integriteit die voor een aantal uren in de week werkzaam zijn voor het bureau.

Binnen het team werken we vertrouwelijk en nauw samen, leren we van elkaar en staan we open voor feedback. Je bent complementair aan de collega’s en je levert op het vlak van jouw functie een bijdrage aan het voortzetten en waar mogelijk en gewenst, uitbouwen van onze professionele dienstverlening.

Dit neem je mee

• Jij hebt ruime werkervaring, bij voorkeur binnen een grote, complexe (zorg)organisatie.
• Je kunt effectieve en efficiënte ondersteuning bieden op HBO-werk- en denkniveau.
• Je hebt een service-verlenende instelling, bent organisatiesensitief en integer.
• Je beschikt zowel mondeling als schriftelijk over zeer goede kennis van de Nederlandse taal; beheersing van de Engelse taal is een pré.
• Je bent vaardig in het werken met Excel en accuraat en nauwgezet in al je werkzaamheden.
• Je staat medewerkers op een servicegerichte en laagdrempelige manier te woord.
• Je bent gewend om met vertrouwelijke gegevens om te gaan.
• Je werkt graag samen, bent stressbestendig en beschikt over gevoel voor humor.

Dit bieden we jou

• Eindejaarsuitkering van 8,3% en vakantietoeslag van 8%.
• Gunstige pensioenregeling bij ABP: wij betalen 70% van de premie.
• Reis je met het OV naar je werk? Bij meer dan 7 km enkele reis krijg je deze kosten 100% vergoed. Kom je lopend, fietsend of met de auto? Dan krijg je een vergoeding van € 0,18 per km (tot max. 40 km enkele reis met de auto).
• Mogelijkheden om jezelf persoonlijk en op werkgebied te blijven ontwikkelen.
• Cao à la carte: kies extra arbeidsvoorwaarden in ruil voor brutosalaris, zoals voor de aanschaf van een fiets, vergoeding van je internetabonnement en lidmaatschappen.