Klantregisseur Werk

Functie: Klantregisseur Werk

Geen dag is hetzelfde in het werk van klantregisseur bij Rijnvicus. Werk je graag met mensen en weet jij mensen te motiveren en te activeren richting een betaalde werkplek? Denk je in oplossingen en werk je graag samen in een team? Dan zijn wij op zoek naar jou en ontmoeten wij jou graag!

Wat ga je doen?

Wij zijn voor ons team op zoek naar twee enthousiaste collega’s voor de functie van Klantregisseur Werk. Als klantregisseur Werk begeleid je kandidaten op de klantroute van A tot Z naar de arbeidsmarkt en je hebt hier ook de volledige regie over. Je stelt met de kandidaat een persoonlijk trajectplan op en zet daarbij die instrumenten in die nodig zijn om het overeengekomen einddoel te behalen. Daarnaast is je belangrijkste opdracht om duurzame plaatsingsmogelijkheden te realiseren voor alle werkzoekenden die onder de Participatiewet vallen. Je creëert baanopeningen bij werkgevers die aansluiten bij de profielen van kandidaten en draagt zorg voor een succesvolle match.

Je voert (intake)gesprekken met kandidaten, begeleidt ze in het sollicitatieproces en je verleent nazorg na plaatsing bij een werkgever. Samen met je collega’s treed je op als ambassadeur van Rijnvicus en speel je een actieve rol in het netwerk van ondernemers en andere samenwerkingspartners.

Daarnaast weet je vraag en aanbod van werkzoekenden te koppelen met behulp van technieken zoals jobcarving en jobcreation. Je onderhoudt relaties met werkgevers en verstrekt hen advies op het gebied van personeelswerving en wet- en regelgeving. Je signaleert en analyseert marktontwikkelingen en adviseert over het benutten van kansen om de uitstroom van de doelgroepen van de Participatiewet te vergroten.

De arbeidsmarkt is krap en er zijn verschillende tekortsectoren. We zien dat er een steeds groter spanningsveld ontstaat tussen vraag en aanbod. Dit betekent dat het een vereiste is om creatief en innovatief te denken om aansluitingsmogelijkheden te identificeren en daar doelgericht op te handelen. Vacatures en werkgelegenheidsprojecten worden kritisch beoordeeld op de kans op een succesvolle match. Het is dan ook van belang dat je in staat bent om samen met onze partners kritisch te kijken naar wat werkt en daarbij stuurt op kwalitatief goede oplossingen.

Wie zoeken wij?

Je bent initiatiefrijk, resultaatgericht en hebt oog voor de relatie. Je denkt vanuit mogelijkheden en bent klantgericht. Met je uitstekende sociale vaardigheden en verschillende gesprekstechnieken weet je kandidaten te motiveren. Sensitiviteit, nieuwsgierigheid en zelfreflectie zijn belangrijke eigenschappen die je meebrengt. Je werkt graag samen en voelt je thuis in een veranderende omgeving.

Verder zien we graag:

• Zeer goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Ervaring met Suite Wiz (GWS4ALL) als klantvolgsysteem;
• Ervaring met arbeidsdiagnose-, matching- of ontwikkelinstrumenten, bijvoorbeeld Werkstap (pré).

Voldoe je niet aan bovenstaande wensen maar denk je toch een goede match te zijn? Dan ontvangen we graag ook jouw sollicitatie met een duidelijke motivatie.

Wie zijn wij?

Rijnvicus is het sociaal ontwikkelbedrijf van de gemeenten Alphen aan den Rijn, Kaag en Braassem en Nieuwkoop. Wij geloven dat iedereen kan en mag werken. Daarom richten wij ons op de uitvoering van de Participatiewet in samenhang met het Sociale Domein en bieden wij wegen naar werk voor mensen voor wie de arbeidsmarkt (nog) niet gemakkelijk te bereiken is.

Onze kracht ligt in het begeleiden naar werk door werk. In onze leerwerkomgeving leiden wij mensen op naar betaalde banen in bijvoorbeeld horeca, groen, logistiek, metatechniek en schoonmaak. Wij geloven dat je kennis en ervaring het beste opdoet door het te doen.

Rijnvicus werkt nauw samen met gemeenten, ondernemers, onderwijsinstellingen en het UWV. Ondernemers worden ‘ontzorgd’ bij het in dienst nemen van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, en samen met het onderwijs zorgen we voor een goede aansluiting tussen sectoren en bedrijven. Door mensen te ontwikkelen naar werk en werk te ontwikkelen naar mensen, maken we de arbeidsmarkt inclusiever en creëren we kansen voor iedereen die daarbij hulp kan gebruiken.

Wat bieden wij?

Je komt in dienst van de gemeente Alphen aan den Rijn en voert je werkzaamheden uit bij Rijnvicus, waar je terechtkomt in een hecht en ondersteunend team waarin open communicatie en samenwerking centraal staan. Onze collega's zijn niet alleen toegankelijk, maar ook enthousiast om hun kennis te delen en met jou te sparren over uitdagende vraagstukken. We geloven in een cultuur van vertrouwen en moedigen een positieve werkomgeving aan waar ruimte is voor humor en een glimlach. We streven ernaar om elkaar te inspireren en te ondersteunen, in een hybride werkomgeving.

Wij leren door te doen. Dat geldt dus ook voor jou, je krijgt bij ons de ruimte om te proberen, leren en je verder te ontwikkelen. Wij durven vernieuwend te zijn, jij ook?

Verder bieden we je:

• Een individueel keuzebudget van 17,05% met o.a. de mogelijkheid tot koop van vakantie-uren en financiering van een (elektrische) fiets;
• Een pensioenregeling via het ABP, waarbij gemeente Alphen aan den Rijn het grootste deel betaalt;
• Flexibele werktijden en alle faciliteiten om hybride te werken, waaronder een smartphone en een laptop;
• Diverse opleidingsmogelijkheden zodat je jouw potentie verder kunt ontwikkelen;
• Een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een reiskostenvergoeding en zelfs gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.