Data Formulator Marketing

Werken als Data Formulator binnen Chapter Marketing

Als Data Formulator maak je het verschil doordat jij ingewikkelde zaken eenvoudig kan uitleggen. Je bent een duidelijke communicator die opereert vanuit Chapter Marketing op het snijvlak van Marketing, Data en Techniek. Jij bent de brug die de creatieve ideeën van Marketing vertaalt naar data‑gedreven oplossingen die IT ontwikkelt. Je richt je daarbij vooral op het scherp krijgen van de behoefte, het formuleren van heldere requirements en het waarborgen dat de oplossingen passen bij wat Marketing écht nodig heeft. Terwijl IT met de data werkt, zorg jij ervoor dat collega’s begrijpen hoe zij de dashboards, rapportages en datapunten effectief kunnen gebruiken. Je bouwt dus niet zelf de data-oplossingen, maar zorgt ervoor dat iedereen ermee kan werken en dat de inzichten begrijpelijk en toepasbaar zijn.

Kortom: een rol voor een coachend analyticus die energie krijgt van het verbinden van teams, het vertalen van behoeften en het toegankelijk maken van data — en zo bijdraagt aan de marketingvisie en strategische doelstellingen van de bank.

Impact creëren

• Eerstelijns ondersteuning voor Chapter Marketing als het aankomt op Marketingdata.
• Marketingcollega’s helpen door het vertalen van marketingdoelstellingen naar nieuwe dataoplossingen voor Marketing tools waaronder datapunten (t.b.v. CDP’s) en Piano Analytics rapportages.
• Verbeteren van de datavaardigheid van collega’s van Marketing door deze te meten en te ontwikkelen door o.a. presentaties en het laten ontwikkelen van trainingen.
• Realiseren van doelstellingen m.b.t. verbetering van het gebruik van data, rapportages en analyses waarmee teams gericht kunnen sturen op businessresultaten.
• Zorgdragen voor alignment van KPI’s van Marketing en haar partners en voor helderheid over eigenaarschap op business KPI’s.
• Borgen van consistent gebruik en eigenaarschap van datadefinities binnen Marketing en haar partners.
• Adviseren over mogelijkheden om datakwaliteit te verbeteren, ondersteunen bij het (continu) verbeteren van datakwaliteit en bij het borgen van een uniforme werkwijze.
• Expliciet maken hoe de meetbaarheid van processen verbeterd kan worden, ondersteuning bieden bij het goed gebruiken van stuurinformatie en bij fact-based sturen.
• Marketingteams ondersteunen in effectief gebruik van analysetools, zodat zij beter in staat zijn om datagedreven beslissingen te nemen.
• Implementaties valideren en issues adresseren.
• Stakeholder en proactief sparringpartner namens marketing voor ontwikkelteams binnen DCI (techniek) en SVP (strategie) op gebied van (online) data.

Met elkaar

Samenwerken is de manier waarop we werken. Als onderdeel van het Marketing Center of Expertises binnen het Chapter Marketing, neemt CoE Performance Marketing & Marketing Automation & Marketing Data een leidende rol in het gebruik van data van en voor Marketing. CoE PM&MA&MD is hierbij verantwoordelijk voor:

• Requirements voor data, rapporten en analyse op basis van businessvraagstukken.
• Inzicht in relevantie, sales, het signaleren van knelpunten en het voorleggen van verbeteringen.
• Het monitoren, bijsturen en prioriteren van dataverzoeken richting IT in afstemming met Chapter Marketing en Segmentteams.

Het team bundelt de krachten om proactief stuurinformatie te leveren waarmee Marketing en haar partners zoals de segmenten, value chains en product Tribes, de klantwaarde verder kan verhogen.

Jij & jouw talent

• WO werk- en denkniveau.
• Verantwoordelijkheid durven nemen, zelfkritische houding en klantgericht.
• Bedreven in heldere en stevige communicatie met ketenpartners en stakeholders.
• Ervaring met het vertalen van business behoeften naar data requirements, waarbij je business goed begrijpt en uitzoekt waar de pijn zit en aan welke knoppen gedraaid moet worden om resultaten te bereiken.
• Kennis van (online) analyse en tools zoals Google Analytics (Piano Analytics is een pré), inclusief technische kennis.
• Bekend met concepten als AI-driven Marketing en Marketing Analytics.
• Ervaring met agile werken.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

We hanteren een hybride werkcultuur. Dit houdt in dat je vanuit thuis en ook in samenwerking met het team op ons hoofdkantoor Utrecht werkzaam bent.