Business Analyst Level 2

Als Business Analyst Level 2 (IT, Data & Control) bij KLM werk je aan het vertalen van visie naar slimme IT-oplossingen en draag je bij aan het vernieuwende New Cargo Terminal-project. Ondertussen bevind je je midden in een omgeving waar vliegtuigen langs je raam taxiën, vracht langsrolt en innovatie letterlijk in de lucht hangt. Bij KLM krijg je de kans om jezelf steeds opnieuw te overstijgen.

Wat ga je doen?

Als business analyst binnen het New Cargo Terminal-project vertaal je het operationele concept en de IT-visie naar concrete epics, features, business cases en een overzichtelijke roadmap. Je werkt daarbij aan de IT Fit & Gap-analyse en zorgt dat projectdoelen aansluiten bij de strategische koers van KLM. Je bent de schakel tussen operatie en technologie, waardoor communicatie soepel verloopt en innovaties echt landen. Samen met stakeholders onderzoek je hun behoeften, analyseer je processen en draag je bij aan een succesvolle implementatie van het project.

Verder:

• vertaal je de visie naar high- en mid-level IT- en functionele requirements en werk je dit uit in epics en features voor de New Cargo Terminal, inclusief onderwerpen als 360-piece level visibility, integral planning, zero-touch processes, industriële methoden en procesondersteuning;
• ontwikkel je per epic een business case om besluitvorming mogelijk te maken;
• stel je een roadmap op voor jouw scope, met nadruk op het Minimum Viable Product (MVP) en – in mindere mate – toekomstige fases;
• neem je deel aan het Proof of Concept-programma en vertaal je de uitkomsten voor de IT-, data- en controltrack, zodat deze aansluiten bij het operationele concept en de IT-visie;
• identificeer en documenteer je aannames die vanuit IT, data en control nodig zijn voor de simulatie­track;
• ondersteun je projectmanagementactiviteiten, voer je testen en validaties uit en analyseer je data.

Waar land je?

Je komt terecht bij KLM Cargo, in een gespecialiseerd team binnen het New Cargo Terminal-project. Dit team maakt deel uit van de afdeling Business Process Improvement. Samen met collega’s die net zo bevlogen zijn over logistiek en procesverbetering werk je in het Cargo-gebouw op Schiphol-Centrum — midden in het hart van KLM’s vrachtoperatie.

Jouw profiel

Je zoekt actief naar kansen om processen slimmer en innovatiever te maken. Je doorgrondt snel waar knelpunten liggen en weet dit te vertalen naar heldere oplossingen. Daarbij neem je anderen mee met je verhaal en overtuigingskracht. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende stakeholders en houdt het overzicht, ook als de druk oploopt.

Verder:

• je hebt een afgeronde hbo- of wo-opleiding of een vergelijkbare kwalificatie door ervaring, bij voorkeur in logistiek of systems engineering;
• je hebt minimaal 3 tot 5 jaar ervaring in procesoptimalisatie, projectmanagement of een vergelijkbare rol;
• je bent vaardig in BPMN (Business Process Model and Notation) voor procesinzicht en verbetering.

Jouw profiel wordt compleet gemaakt met de volgende competenties: Innovatie, Overtuigingskracht, Overzien van Bedrijfsprocessen, Probleemanalyse, Stressbestendigheid en werken in teamverband.

Wat bieden wij

• Een uitdagende rol bij een uniek Nederlands bedrijf;
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden;
• Een goede pensioenregeling en 8% vakantiegeld;
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%;
• 25 vakantiedagen en 5 extra vrije dagen;
• Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent);
• Een duurzaam vervoersbeleid, met o.a. 100% gratis reizen naar het werk met het Openbaar Vervoer (binnen Nederland);
• Korting op je ziektekostenverzekering;
• Een budget voor duurzame inzetbaarheid.