In deze rol als Health Affairs & Contents Approval Manager (BNL) draag je bij aan de ambitie van Royal Canin om dé referentie te worden in gezondheid door voeding voor katten en honden. De Health Affairs-functie speelt een cruciale rol in het uitdragen van de wetenschappelijke agenda binnen de cluster en in het positioneren van Royal Canin als wetenschappelijke thought leader richting externe stakeholders, partners en klanten.
Je bent verantwoordelijk voor het effectief implementeren en continu verbeteren van wetenschappelijke communicatie- en engagementactiviteiten binnen jouw cluster.
Je deelt kennis over klinische voeding, zowel schriftelijk als mondeling, met uiteenlopende doelgroepen (intern en extern) ter ondersteuning van Royal Canin-activatieplannen via alle kanalen.
Je bouwt en onderhoudt sterke relaties met belangrijke stakeholders via consultative samenwerking en actieve co-creatie.
Je treedt op als interne wetenschappelijke adviseur door trainingen en educatie te verzorgen en door te zorgen voor een robuuste technische en wetenschappelijke kennisbasis binnen teams en functies, met name in klantgerichte rollen.
Wat worden je belangrijkste verantwoordelijkheden?
Intern en extern wetenschappelijke educatie leveren in de cluster:
- Als onderdeel van het Cluster Health Affairs-team meewerken aan de ontwikkeling van alle wetenschappelijke communicatiematerialen en trainingen voor Associates
- Technische/productondersteuning bieden door content en materialen aan te passen en te produceren op de relevante platformen, en trainingen te verzorgen voor externe stakeholders (consumenten, dierenartsen, paraveterinairen/verpleegkundigen, studenten, fokkers)
- Technische/productondersteuning bieden aan belangrijke onderdelen van de business, met name klantgerichte teams (field sales, Consumer Care), Demand-teams en andere functies ad hoc
- Het Royal Canin Academy-plan voor de cluster opbouwen en benutten om productaanbevelingen te stimuleren
Wetenschappelijke invloed en productervaring extern versterken:
- Bijdragen aan de ad hoc implementatie, review en communicatie van product field trials zodat de wetenschappelijke impact wordt gemaximaliseerd (waar van toepassing)
- Een hoog niveau van academische excellentie borgen door wetenschappelijke en nutritionele presentaties te geven op dierenartsopleidingen/universiteiten en conferenties, in diverse formats, over klinische voeding voor relevante stakeholders
- Royal Canin vertegenwoordigen op lokale conferenties/beurzen en optreden als wetenschappelijke woordvoerder richting specifieke media wanneer nodig
- Bijdragen aan de implementatie van de strategie voor het managen van Key Opinion Leaders en key influencer-relaties, processen en resources om de categorie te laten groeien
- Afgesproken initiatieven uitvoeren die het bereik van onze messaging vergroten via KOL’s, zoals specialisten, academische leiders van dierenartsopleidingen/universiteiten, invloedrijke veterinaire beroepsverenigingen en wetenschappelijke societies/groepen
- Technische/wetenschappelijke artikelen aanleveren voor vakbladen/veterinaire media in afstemming met de Demand-teams
- Waar afgesproken: wetenschappelijke belangen van Royal Canin vertegenwoordigen bij industry groups en brancheorganisaties, in samenwerking met Regulatory Affairs en Public Affairs en in afstemming met de Corporate Affairs Director
Wetenschappelijke review, validatie en goedkeuring van content borgen:
- In lijn met het afgesproken Contents Operating Model verantwoordelijkheid nemen als gebruiker van het content-verificatieproces voor een afgesproken set materialen
- Marktassets valideren volgens het proces en toetsen op onderbouwing, tone of voice en wetenschappelijke relevantie
- Met name de juistheid, het bijbehorende onderbouwingniveau en het risiconiveau controleren, conform Corporate-, Branding- en Editorial-richtlijnen
Samenwerken met interne stakeholders:
- Scientific Communications Activation Programs implementeren in afstemming met Demand-teams voor Executional Excellence
- Actief deelnemen aan de Europese regionale Health Affairs-community door best practices te delen en nieuwe capabilities te ontwikkelen
- Consumer Care-associates ondersteunen bij het beantwoorden van complexe vragen en verzoeken om de ervaring van pet owners te verbeteren
- Wetenschappelijke communicatiematerialen reviewen wanneer nodig voor marketing- en digitale communicatie
Wat zoeken we?
- DVM degree
- Zeer goede kennis van honden- en kattenvoeding, met name in een veterinaire klinische context
- Zeer goede presentatie- en communicatieskills, met name richting een wetenschappelijk publiek
- Ervaring met management van wetenschappelijke stakeholders
- Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail
- Uitgebreide computervaardigheden met Microsoft Office-proficiency
- Vloeiend in Nederlands en Engels; beheersing van 1 taal van de cluster is een vereiste
- Ervaring in wetenschappelijke communicatie, training van veterinaire professionals of vergelijkbaar is een pré
Wat kun je verwachten van Mars?
- Werken met diverse en getalenteerde Associates, allemaal geleid door de Five Principles.
- Een sterke focus op learning & development vanaf dag één, inclusief toegang tot onze in-house Mars University.