Tactisch Manager Capaciteitsmanagement

Bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) is er een vacature voor Tactisch Manager Capaciteitsmanagement.

Dit ga je doen

Wil jij met strategisch inzicht en leiderschap zorgen dat de IND altijd beschikt over de juiste mensen, op de juiste plek, op het juiste moment?

Dan krijg je als Tactisch Manager Capaciteitsmanagement bij de IND de kans om echt verschil te maken.

Als Tactisch Manager Capaciteitsmanagement geef je richting aan een cruciale ontwikkelbeweging binnen de transitie van HR naar Mens & Organisatie (M&O). Jij zorgt ervoor dat de IND altijd over de juiste mensen beschikt om haar maatschappelijke opdracht waar te maken. Daarmee speel je een sleutelrol in het versterken van de uitvoeringskracht van de organisatie.

De IND staat voor een grote maatschappelijke opgave: zorgvuldig, rechtvaardig en tijdig beslissen over aanvragen van mensen die in Nederland willen wonen, werken of bescherming zoeken. De complexiteit en dynamiek van deze opgave vragen om slimme keuzes in capaciteit, instroom en inzetbaarheid. Oneindig groeien is geen oplossing, effectief capaciteitsmanagement wel.

Binnen de Directie Bedrijfsvoering werkt de afdeling M&O aan een moderne, samenhangende en opgavegerichte organisatie. Vanaf 2026 bestaat de M&O-opgave uit drie bouwstenen: Capaciteitsmanagement, Aantrekkelijk Werkgeverschap en Leiderschap & Organisatieontwikkeling. Aan de bouwsteen Capaciteitsmanagement geef jij als Tactisch Manager richting.

De rol

• Je geeft als Tactisch Manager leiding aan drie Operationeel Managers (in totaal circa 57 medewerkers) binnen de teams Werving & Selectie, M&O Support en M&O Kaders.
• Je vertaalt strategische doelen en personele ambities van de IND naar concrete keuzes in capaciteit, planning en instroom.
• Je zorgt voor samenhang tussen strategische personeelsplanning, werving, inzetbaarheid en betrouwbare managementinformatie.
• Je bent lid van het MT M&O en werkt intensief samen met de twee andere Tactisch Managers aan een integrale M&O-aanpak.
• Je brengt focus aan in prioriteiten en jaarplannen en bewaakt de uitvoerbaarheid over teamgrenzen heen.
• Je rapporteert aan de directeur Bedrijfsvoering en maakt onderdeel uit van het MT Bedrijfsvoering.

In deze nieuwe functie krijg je de ruimte om capaciteitsmanagement stevig neer te zetten als strategisch instrument. Je bouwt aan een toekomst waarin de IND tijdig kan inspelen op veranderingen, medewerkers duurzaam inzetbaar zijn en besluiten worden genomen op basis van betrouwbare inzichten.

Deze functie maakt onderdeel uit van de nieuwe tactische laag binnen M&O. Hiermee ontstaat meer regie, eigenaarschap en samenhang tussen strategie en uitvoering. De M&O-structuur bevindt zich momenteel in de afrondende fase van besluitvorming.

Dit bieden we nog meer

• IKB: Individueel Keuze Budget (IKB) van 16,50% boven op het basissalaris. Het IKB kun je vrij besteden als extra inkomen, aan een fietsregeling, fitness abonnement, extra verlofuren of zelfs je studieschuld van max. €2.000 per jaar belastingvrij aflossen bij DUO.
• Vakantiedagen: 144 wettelijke vakantie-uren plus 64 IKB-verlofuren per jaar o.b.v. 36 uur.
• Pensioen: Je bouwt je pensioen op (27% waarvan 18,9% werkgeversbijdrage) bij het ABP, een van de grootste pensioenfondsen van Nederland.
• Verlofregelingen: Geboorteverlof, ouderschapsverlof, zorgverlof, adoptieverlof en pleegzorgverlof.
• Thuiswerkvergoeding: Hybride werken met een thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag.
• Thuiswerkplek/verduurzaming: €750 voor het inrichten van je thuiswerkplek of het verduurzamen van jouw woning.
• Reiskostenvergoeding: 100% OV-vergoeding met de 2e klasmobiliteitsvergoeding.
• Trainingen, cursussen en opleidingen: Via onze eigen IND academie kun je opleidingen en trainingen volgen die passen bij jouw functie. Ontdek onze interne leerlijnen en maak gebruik van het opleidingsbudget om interne en externe opleidingen/trainingen te volgen voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

Dit vragen wij

We zijn op zoek naar een enthousiaste tactisch manager die, werkend vanuit de bedoeling en de gedachte van ‘Samen IND’ klant- en samenwerkingsgericht is. Leiders bij de IND stellen de medewerker centraal, sturen in verbinding, zijn een voorhoede in verandering en houden focus op de opgave. Dit alles om bij te dragen aan de veranderopgave van de IND, gericht op de ambitie om betrouwbaarder, meer in verbinding en innovatiever te zijn. Persoonlijk leiderschap vormt hierbij het fundament: eerst aan jezelf leidinggeven, daarna aan anderen. Lef tonen, eigenaarschap en grenzen stellen zijn hier voorbeelden van. Uiteraard werken we hierbij vanuit onze IND waarden: betrouwbaar, professioneel, mensgericht en rechtvaardig.

Een Tactisch Manager bij de IND legt het accent op het sturen in verbinding, zowel intern als extern. Je geeft indirect leiding, stelt de opgave centraal en positioneert Operationeel Managers daartoe. Je vertaalt de veranderopgave naar de betreffende teams en richt het werk zo in dat er randvoorwaarden ontstaan voor een inclusieve cultuur, waarin managers, medewerkers en de inhoud van het werk tot hun recht komen.

Je beschikt over:

• Academisch werk- en denkniveau met bewezen leiderschap: je hebt ruime ervaring in leidinggeven binnen complexe organisaties en legt het accent op sturen in verbinding, zowel intern tussen teams en directies als extern met relevante partners, om samenwerking en samenhang op alle niveaus te bevorderen.
• Brede ervaring binnen een complexe en dynamische organisatie, bij voorkeur in een rol waarin je leidinggaf aan HR-professionals en operationeel management.
• Visie op strategisch en duurzaam capaciteitsmanagement, waarbij je de verbinding legt tussen strategische personeelsplanning, instroom, doorstroom en uitstroom.
• Uitgebreide kennis van HR-processen of verwante vakgebieden, zoals capaciteitsmanagement, strategische personeelsplanning, werving & selectie, inzetbaarheid en data-gedreven sturing, en het vermogen deze kennis te benutten voor organisatiebrede resultaten.
• Vaardigheid om teams heldere kaders te bieden, duidelijkheid te scheppen in rollen, taken en doelen, managers en professionals te motiveren, samenwerking te stimuleren en ieder vanuit zijn kracht bij te laten dragen aan het gezamenlijke doel.
• De kwaliteit te sturen vanuit het collectief en te verbinden met andere aspecten van bedrijfsvoering, zoals financiën, huisvesting, duurzaamheid, veiligheid en inkoop en het resultaat dat de IND beoogt.
• Strategisch inzicht en organisatiesensitiviteit: je begrijpt de formele én informele dynamiek binnen een complexe organisatie, beweegt tactvol tussen belangen en niveaus, ziet de bredere context en vertaalt strategische doelen naar samenhangende keuzes en concrete resultaten.
• Ontwikkelgericht en verbindend: je ziet kansen in verandering, neemt initiatief, bouwt teams op en laat ze duurzaam groeien, en positioneert nieuwe functies en processen stevig binnen de organisatie.
• Je beschikt over aantoonbare adviesvaardigheden op strategisch niveau, communiceert krachtig en helder, en past je communicatiestijl aan de situatie en gesprekspartner aan.
• Ervaring binnen een complexe en dynamische (uitvoerings)organisatie van grote omvang.
• Een open, inspirerende persoonlijkheid die veerkrachtig is en effectief functioneert in dynamische situaties.

Competenties

• Aansturen organisatie.
• Aansturen groep.
• Organisatiesensitiviteit.

Hier kom je te werken

Directie Bedrijfsvoering

Bedrijfsvoering zorgt ervoor dat de IND als concern en de keten als geheel hun taken zo goed mogelijk kunnen uitvoeren. De directie wil haar klanten (alle IND-collega’s en vele ketenpartners) snel en vakkundig bedienen: met een brede blik op het gebied van HR, financiën, control, Lean, interne audits, huisvesting en facilitaire voorzieningen. Dat betekent dat wij weten wat onze klanten nu maar ook in de toekomst nodig hebben, zodat we duurzame en toekomstbestendige (integrale) adviezen en diensten leveren.

De directie Bedrijfsvoering bestaat uit de directeur en een aantal MT-leden, die verantwoordelijk zijn voor de onderliggende afdelingen van BV. De directeur en MT-leden worden ondersteund door managementondersteuners. De inhoudelijke ondersteuning van (plaatsvervangend) directeur en de overige MT-leden vindt plaats door directie- en afdelingssecretarissen.

De managementondersteuners, de secretarissen en de informatiemanagers vormen de Staf van de directie Bedrijfsvoering.

Over Immigratie- en Naturalisatiedienst

De IND beoordeelt verzoeken om in Nederland te mogen wonen of Nederlander te willen worden.

De IND voert het vreemdelingenbeleid in Nederland uit. Dat betekent dat we alle verblijfsaanvragen beoordelen. Het kan daarbij gaan om vluchtelingen die niet veilig zijn in eigen land en daarom hier asiel aanvragen. Of om mensen die hier willen werken, studeren, of een gezin vormen met iemand die hier al woont. Maar het kan ook gaan om mensen die hier al zo lang wonen dat zij zich Nederlander voelen en die daarom via een naturalisatieverzoek een Nederlands paspoort aanvragen.

De IND wil een compacte en wendbare uitvoeringsorganisatie zijn met hoogwaardige kennis op het vreemdelingendomein en met oog voor de menselijke maat. De IND moet kunnen inspelen op wisselende eisen en omstandigheden en tegelijkertijd moet de kwaliteit van dienstverlening voorop blijven staan. Dit vraagt om een proactieve organisatie die zich voortdurend ontwikkelt. Daarvoor zijn medewerkers nodig die dit willen en kunnen ondersteunen. Medewerkers die breed inzetbaar zijn en die willen investeren in hun persoonlijke ontwikkeling. De IND investeert graag in deze medewerkers!

Bijzonderheden

In deze functie behoort hybride werken tot de mogelijkheden. Daarbij wordt verwacht dat je op locatie in Den Haag aanwezig bent op momenten dat het voor de uitvoering van je functie of om organisatorische redenen gewenst is. Dit stem je goed af met je leidinggevende. Je vervult met deze functie een voorbeeldrol en bent zichtbaar en beschikbaar voor de collega’s.

Let op: Conform de afspraken met het OC is het adviestraject nog in behandeling, wat betekent dat wij geen onomkeerbare stappen zetten totdat dit is afgerond. Houd er rekening mee dat de formele plaatsing pas kan volgen na de afronding van het adviestraject.

• Medewerkers in dienst binnen de Rijksoverheid behouden hun contractrechten.
• Als je in dienst bent van het Rijk en solliciteert met een aanwijzing als verplichte van-werk-naar-werk kandidaat of herplaatsing kandidaat, verzoeken wij je een kopie van de aanwijzingsbrief mee te sturen met de sollicitatie.
• Wanneer je via een uitzend- detacheringsbureau werkzaam bent bij de Rijksoverheid dit graag vermelden in je brief.
• Om een nog beter (of aanvullend) beeld van ervaring, kennis en competenties te verkrijgen in de wervingsprocedure kan het zijn dat we openbare informatie van je op LinkedIn raadplegen. Desgewenst kun je het profiel afschermen voor personen die geen connectie van je zijn op LinkedIn.
• De IND zet zich in om medewerkers met een arbeidsbeperking in te laten stromen. Kandidaten die geregistreerd zijn in het doelgroepregister worden uitgenodigd om te reageren en de verklaring uit het doelgroepregister bij te voegen.
• Je hebt ook bij jouw indiensttreding een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) nodig, tenzij je al een arbeidsovereenkomst hebt bij de Rijksoverheid.
• Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.

Over de functiegroep Manager

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.