E-commerce Business Developer

Werken met én voor een glimlach

Bij Jumbo versterk je de online groei door commerciële kansen te verbinden met operationele haalbaarheid. Je optimaliseert rendement, verbetert klantbeleving en zorgt dat de omnichannel propositie schaalbaar, efficiënt en toekomstbestendig blijft.

Jouw baan in een notendop

Als E-commerce Business Developer ben jij continu bezig om onze klantpropositie voor thuisbezorging, pick-up en business-to-business te verbeteren. Je bouwt aan een goede operationele drumbeat, waarin we onze capaciteit maximaal matchen met de klantvraag. Met diepgaand, data gedreven begrip van onze klanten én ketenprocessen zoek je continu naar een optimale balans tussen commercie en een efficiënte supply chain. Je neemt hierbij de leiding over één of enkele focusgebieden, zoals de doorontwikkeling van de thuisbezorgpropositie, het samenspel van bezorgopties over de week, weekpatronen en de afstemming van klantvraag op ketencapaciteit. Jij bent de constante schakel tussen vraag en aanbod.

Waar doen we het voor?

Je versterkt Jumbo’s online groei door commerciële kansen te verbinden met operationele haalbaarheid. Je optimaliseert rendement, verbetert klantbeleving en zorgt dat onze omnichannel propositie schaalbaar, efficiënt en toekomstbestendig blijft.

Dit ga je doen

• Je hebt een cruciale rol in het behalen van een sterke online propositie binnen het E-commerce domein.
• Je slaat een brug tussen commerciële en operationele belangen en versterkt zowel de groei als rentabiliteit van E-commerce, met oog voor de totale keten.
• Je stuurt tactisch op e-commerce als onderdeel van de bredere Omnichannel strategie van Jumbo en bevordert rendabele online groei.
• Je ontwikkelt samen met Data & Analytics en de Jumbo Tech Campus datamodellen en dashboards en deelt analyses, adviezen, oplossingen en commerciële kansen met stakeholders vanuit IT, Supply Chain, Marketing en operatie. Je weegt soms tegengestelde belangen af en stuurt op online rendementsverbetering, met oog voor de totale keten.
• Je levert een actieve bijdrage aan (meer)jaarplannen voor het E-commerce kanaal, in lijn met trends en marktontwikkelingen, om E-commerce als onderdeel van onze omnichannel klantervaring rendabel te laten groeien.
• Je overtuigt stakeholders met een duidelijke visie en strategie en geeft continu sturing op online rendementsverbetering.

Jouw nieuwe team

Je werkt binnen E-commerce en schakelt dagelijks met een breed stakeholder netwerk. Jouw team bestaat uit twaalf collega’s: de Manager Tactische Sturing & Capaciteit E-Commerce, zes E-commerce Business Developers, drie Last Mile Analisten en twee Product Owners. Je rapporteert direct aan de Manager Tactische Sturing & Capaciteit, Frank Brouwers.

Met wie werk je samen?

Je werkt samen met Data & Analytics, Jumbo Tech Campus, IT, Supply Chain, Marketing en operatie. Je weegt belangen, deelt analyses, ontwikkelt datamodellen en stuurt stakeholders richting betere keuzes en online rendementsverbetering.

• Je hebt aantoonbaar WO werk- en denkniveau en minimaal 5 jaar relevante werkervaring, met een aantal jaren binnen E-commerce.
• Je hebt een scherpe analytische geest met affiniteit voor data gedreven werken, kunt inzichten omzetten in praktische acties en houdt van doorpakken.
• Je hebt een groot probleemoplossend vermogen en kan goed schakelen met en tussen diverse stakeholders.
• Je hebt een obsessie voor klanten en bewezen gevoel voor commercie en propositieontwikkeling, én voor de operationele executie.
• Je vindt het leuk om met de voeten in de klei te staan en bent de stuwende kracht in het realiseren van het gewenste resultaat.