Junior Business Analist Billing

Over de functie Junior Business Analist Billing

Als Junior Business Analist Billing ben je de verbindende schakel tussen business, IT en operations. Je ondersteunt bij het vertalen van businessbehoeften naar functionele requirements en bij het verbeteren van billingprocessen binnen een complex IT-landschap.

In de eerste periode werk je nauw samen met een ervaren Product Owner, die jou begeleidt in het begrijpen van het billingdomein, de agile werkwijze en het stakeholderlandschap. Vervolgens pak je steeds meer verantwoordelijkheid en ga je zelfstandig aan de slag met user stories, analyses en onderhoud je het contact met de stakeholders.

Je werkt minimaal 1 dag per week op kantoor in Rotterdam en hebt regelmatig contact met ons team in Polen. Af en toe reis je mee om samenwerking en processen verder op elkaar af te stemmen. Je krijgt de kans om te groeien binnen KPN, deel te nemen aan trainingen en door te groeien binnen het Product & IT-domein.

Binnen onze zakelijke markt speelt het billingdomein een strategische rol: het ondersteunt miljoenen transacties en zorgt ervoor dat onze zakelijke en wholesale klanten elke dag op ons kunnen vertrouwen. Je werkt in een multidisciplinair team dat opereert vanuit Nederland en intensief samenwerkt met een nearshore team in Polen. KPN biedt een hybride werkmodel, moderne IT-omgeving en volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen een organisatie waar innovatie en samenwerken centraal staan.

• Een afgeronde HBO- of WO-opleiding, bij voorkeur in IT, bedrijfskunde of een vergelijkbare richting.
• 2+ jaar ervaring in een IT-omgeving, bijvoorbeeld als (junior) analyst, tester, PMO of binnen een software development team.
• Begrip van software development processen, agile/SCRUM en basiskennis van IT-landschappen.
• Nieuwsgierige en proactieve houding: je stelt vragen, denkt mee en neemt initiatief.
• Stevig in je schoenen en communicatief vaardig: je kunt goed schakelen met verschillende stakeholders.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk).
• Beheersing van de Poolse taal is een sterke pré.
• Bereidheid om incidenteel naar Polen te reizen (2–3 keer per jaar).