Klantbegeleider / Matcher Max WW

In de functie van Klantbegeleider / Matcher Max WW werk je binnen het Werkcentrum samen met UWV aan een specifieke opdracht: het matchen van Amsterdammers met een WW-uitkering die in de bijstand dreigen te vallen.

• Matchen van WW-kandidaten, die risico lopen in de bijstand te komen, aan passende vacatures en kansen op werk.
• Bijdragen aan gelijke kansen voor iedereen door cliënten te ondersteunen in hun participatie en duurzame uitstroom naar de arbeidsmarkt.
• Samenwerken met gedreven collega's van het UWV en het werkgeversservicepunt.

De functie

Vanaf verschillende locaties van UWV/Gemeente Amsterdam spreek je de cliënten van het UWV waarvan de WW-uitkering binnen 3 maanden afloopt. Afhankelijk van de klant en de mogelijkheden op de arbeidsmarkt koppel je de cliënten actief aan passende vacatures of scholingstrajecten. Je begeleidt hen bij hun oriëntatie op de arbeidsmarkt met als doel hen uit de bijstand te houden of de bijstandsduur te minimaliseren. Voor de klanten die wel doorstromen naar de bijstand is het fijn dat dit proces helder is en soepel verloopt. Ook voor deze informatievoorziening ben jij verantwoordelijk.

Voor deze functie wordt gezocht naar een adviseur/matcher die op de verschillende gemeente locaties in Amsterdam flexibel inzetbaar is.

De focus in deze tijdelijke rol van Adviseur/matcher ligt op de volgende dienstverlening:

• Je gaat samen met de UWV-klantadviseur in gesprek met kandidaten vanuit de pool van Max WW kandidaten en kijkt naar alle mogelijkheden richting werk of opleiding met baangarantie.
• Je matcht de kandidaten op beschikbare vacatures van het WSP.
• Je werkt intensief samen met zowel de collega’s van WSP, als met de klantbegeleiders van UWV, en indien bijstand van toepassing is ook met die van de gemeente, en informeert hen regelmatig over de voortgang.
• Je werklocatie kan verschillen door heel Amsterdam, daar ben je flexibel in.
• Als matcher ben je verantwoordelijk voor de uitstroom naar werk (of opleiding met baangarantie) voor je kandidaten. Je bent het persoonlijke aanspreekpunt voor je kandidaten.
• Je bent gedreven deze doelgroep aan het werk te helpen. Je stimuleert, motiveert en ondersteunt je klant bij de zoektocht naar werk.
• Gedurende de gehele begeleidingsperiode heb je intensief contact om je doel te bereiken. Dat doe je via persoonlijke gesprekken, face-to-face, maar ook telefonisch en/of digitaal. Afhankelijk van de situatie van de kandidaat bied je maatwerk.
• Als matcher maak je gebruik van je kennis op het gebied van de (regionale) arbeidsmarkt. Je volgt de acties van de klant en je geeft adviezen en sturing om de kans op het vinden van werk zo groot mogelijk te maken.
• Als werk nog een stap te vroeg lijkt, dan weet je de weg binnen WPI te vinden. Je bent een verbinder en zorgt voor een warme overdracht naar de toegewezen klantbegeleider en een passend advies.

Over de functie kun je Peggy Martens, projectleider Max. WW, benaderen via p.martens@amsterdam.nl of bellen naar 06-39088310.