Functioneel Beheerder

Krijg jij energie van het oplossen van problemen? Werk je graag met het Agile gedachtegoed en de Scrum methodiek? Lees dan verder!

Je komt als Functioneel Beheerder te werken in het team Informatiebeheer van de dienst Bedrijfsvoering (DBV) van de gemeente Den Haag. Dit team bestaat uit 11 Functioneel Beheerders en voert het functioneel beheer uit van meerdere (gemeentelijk kritische) applicaties. Daarnaast volgen zij technische- en inhoudelijke ontwikkelingen op het gebied van informatievoorziening, de vertaling daarvan naar de dienstverlening, het aansturen van applicatiebeheerders en externe leveranciers en het samenwerken met de interne ketenpartners.

Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde bij het team Informatiebeheer. Er wordt veel gelachen, maar ook keihard gewerkt. De taken van een Functioneel Beheerder zijn divers en uitdagend.

Je bent de onmisbare schakel tussen de business en IT, voor meerdere (gemeentelijk kritische) applicaties. Voor gebruikers ben jij het primaire aanspreekpunt over functionaliteiten van de verschillende applicaties die dagelijks binnen de gemeente worden gebruikt. Je bewaakt de inrichting en functionaliteit van de applicaties en zorgt voor een optimale gebruikservaring door het geven van de juiste instructies en het bieden van ondersteuning.

Wat vragen wij?

Als Functioneel Beheerder ben je zowel in de diepte (technische vaardigheden en kennis) als in de breedte (soft- en business skills) onderlegd. Communiceren gaat je makkelijk af, je bent klantgericht en schakelt op een snelle en natuurlijke manier tussen allerlei niveaus binnen en buiten de organisatie. Je staat stevig in je schoenen en wilt graag samen met je collega’s resultaten behalen.

Daarnaast vragen wij:

• minimaal hbo werk- en denkniveau;
• meerdere jaren werkervaring als functioneel beheerder inclusief gebruikersondersteuning;
• ervaring met het schrijven van o.a. procesbeschrijvingen en werkinstructies;
• kennis van en ervaring met de Scrum methodiek en TMap;
• goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden.

Wat bieden wij?

Een dankbare functie, zelden saai en altijd met een belangrijke maatschappelijke component: de beste service voor de medewerkers én bewoners van Den Haag.

Ook kun je rekenen op:

• een 32 tot 36-urige werkweek met een salaris van minimaal € 3.777,- en maximaal € 5.554,- bruto per maand (schaal 10), op basis van een volledige (36-urige) werkweek;
• een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van 12 maanden met de mogelijkheid tot verlenging of een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd;
• een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris;
• opname in het ABP-pensioenfonds met een gunstige pensioenregeling, waarbij wij 70% van je pensioen betalen en een maandelijkse bijdrage aan de ziektekostenverzekering;
• ruimte om compensatieverlof op te bouwen;
• de mogelijkheid om tweede Paasdag en/of tweede Pinksterdag ruilen voor een andere religieuze, culturele of nationale feest- of herdenkingsdag;
• diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
• de ruimte om jouw optimale werk- en privébalans te vinden: je krijgt diverse voorzieningen (o.a. laptop en telefoon) en de mogelijkheid je werk daar te doen waar het op dat moment het beste past;
• en nog veel meer.

Wie zijn wij?

Je wordt onderdeel van de Dienst Bedrijfsvoering. Bij de Dienst Bedrijfsvoering maken we het werk van de gemeente mogelijk. Van schone en veilige werkplekken, een solide ICT-infrastructuur, één financiële administratie, communicatie in de stad tot en met beleid voor maatschappelijk verantwoord inkopen en modern werkgeverschap. Wij regelen het, zodat de bijna 10.000 ambtenaren hun werk voor de inwoners van Den Haag goed kunnen doen.

De komende jaren bouwen we stap voor stap samen verder aan de Dienst Bedrijfsvoering. Het is onze ambitie om er een dienst van te maken, die zich snel kan aanpassen aan nieuwe werkelijkheden en moderne dienstverlening biedt. Daarbij is volop ruimte om met elkaar te werken aan nieuwe, slimme oplossingen, innovatie en persoonlijke ontwikkeling.