Senior Quality Assurance Officer (IT/DATA)

Wil jij bijdragen aan de financiële toekomst van 4,5 miljoen mensen in Nederland? Do you want to contribute to the financial future of 4.5 million people in the Netherlands? Solliciteer snel op de functie van Senior Quality Assurance Officer (IT/DATA) en versterk het team.

The role

De APG AM organisatie is data driven. In lijn met de AM digitaliseringsstrategie ben je als QA Officer verantwoordelijk voor het wereldwijd ontwerpen, implementeren en testen van geautomatiseerde IT- en datacontroles in een data-gedreven bedrijfsomgeving. Deze controles zijn relevant voor zowel business als IT, die samenwerken in productgedreven waardestromen. In accordance with the AM digitalization strategy, the QA Officer is responsible for the global design, implementation and testing of automated IT and data controls in a data-driven business environment. These controls are relevant for both business and IT, which are working together in product driven value streams.

Alle relevante data- en IT-controles moeten gereed zijn om te voldoen aan huidige of toekomstige wet- en regelgeving. Controles en controledocumentatie moeten aantoonbaar en volledig transparant zijn. All relevant data and IT controls must be ready to meet current or any new law or regulation in the future. Controls and control evidence must be demonstrable and fully transparent.

Naast controles ben je als Quality Assurance Officer verantwoordelijk voor het bewaken van business- en IT-risico’s en auditbevindingen en ondersteun je bij mitigerende acties en structurele verbeteringen om deze risico’s en bevindingen permanent op te lossen. Je bent tevens woordvoerder richting externe auditors. Besides controls, the Quality Assurance Officer is responsible for guarding business and IT risks and audit findings and supporting mitigation actions and structural improvements to permanently solve these risks and audit findings. You will be a spokesperson to external auditors.

Bovendien heb je als senior Quality Assurance Officer een verantwoordelijkheid in het ontwerpen, monitoren en rapporteren van Key Performance Indicators. Je bent een belangrijke partner van het COO IT management om de algehele IT-prestaties op het vereiste niveau te houden en streeft naar continue verbetering. On top of that, the senior Quality Assurance Officer has a responsibility in designing, monitoring and reporting on Key Performance Indicators. The senior QA Officer is an important partner of the COO IT management to keep overall IT performance on the required levels and strive for continuous improvement.

Deze rol is gepositioneerd op senior niveau en je opereert op strategisch/tactisch niveau binnen de Asset Management organisatie. This role is positioned on a Senior level and you will need to perform on strategic/tactical level in the Asset Management organization.

Wat je zou doen / What you would do

• Relevante IT- en dataprocessen compliant maken aan toepasselijke wet- en regelgeving (zoals DORA). Make relevant IT and Data process compliant to applicable law and regulations (e.g. DORA).
• Ondersteunen bij het ontwerp van een geïntegreerd control framework en dit automatiseren in workflows als onderdeel van data-gedreven business- en IT-processen. Support the design of an integrated control framework and automate this in workflows as part of data-driven business and IT processes.
• Bestaande processen omzetten naar end-to-end services, inclusief relevante risico’s en controles van business tot IT, gebaseerd op bedrijfskritische functies in productgedreven waardestromen. Adapt existing processes into end-to-end services, including relevant risk and controls from business to IT, based on business-critical functions in product driven valuestreams.
• Nieuwe, data- en IT-gerelateerde controles implementeren en tijdige control testing monitoren. Implement new, data and IT related, controls and monitor timely control testing.
• Plan opstellen en uitvoeren voor digitalisering van alle relevante Quality Management & Reporting domeinen: risk & audit, control, kwaliteitsmanagement, performance reporting en service level management. Create and implement plan for digitalization of all relevant Quality Management & Reporting domains: risk & audit, control, quality management, performance reporting and service level management.
• Zorgen dat interne en externe IT-leveranciers aantoonbaar in control zijn en alle benodigde bewijsvoering verzamelen. Guarantee that internal and external IT supplier processes are demonstrably in control and collect all necessary evidence to prove it.
• Afstemmen met interne en externe IT-leveranciers om service level requirements te formaliseren volgens afgesproken kwaliteitsstandaarden. Align with internal and external IT suppliers to formalize service level requirements according to agreed quality standards.
• Strategisch advies en input leveren als kritische partner voor het team dat verantwoordelijk is voor het vormgeven van de toekomst en groei van de afdeling. Provide strategic view and input as the challenging partner for the team responsible in designing the future and growth of the department.

Wat je meebrengt / What you bring

• Masterdiploma in economie, Information Management, Business Management of IT. Master degree in economics, Information Management, Business Management or IT.
• Internationaal erkende Assurance Certificering (zoals RE, CISA, CRISC, CGEIT of CISM). International Recognized Assurance Certification (e.g. RE, CISA, CRISC, CGEIT, or CISM).
• Grondige kennis van IT en automatisering van data, risico’s, processen, beleid en workflow management. Profound knowledge of IT and automation of data, risks, processes, policies and workflow management.
• Gespecialiseerde kennis van assurance en compliance met wet- en regelgeving (zoals DORA). Specialized knowledge on assurance and compliance with laws and regulations (e.g. DORA).
• Grondige kennis van Service Level Management, gebaseerd op ITIL V4 (minimaal ITIL Foundation). Profound knowledge on Service Level Management, based on ITIL V4 (minimum of ITIL Foundation).
• Ervaring met het verzamelen en presenteren van bewijs in GRC tooling. Experience with collecting and presenting evidence in GRC tooling.
• Ontwikkel- en analytische vaardigheden. Development and analytical skills.
• Goede communicatieve vaardigheden, vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Good communication skills, fluent Dutch and English verbal and written.
• Ervaring met SAFe Agile Methodology is een pré. Experience with SAFe Agile Methodology is an advantage.

Team

Je bent lid van het Quality Management & Reporting team binnen de afdeling Resilience & Partnership Governance. Het team heeft een wereldwijd mandaat. Binnen het team werkt iedereen nauw samen en heeft ieder zijn/haar eigen specialistische taken. Je werkt in een Agile omgeving, volgens SAFe-principes en methodologie. Je hebt dagelijks contact met interne APG (AM) stakeholders, zoals management, (epic) owners, enterprise architects en AM of APG DevOps teams. Je stemt ook nauw af met externe IT-leveranciers en toezichthouders. You are member of the Quality Management & Reporting team within the Department Resilience & Partnership Governance. The team has a global mandate. Within the team everyone works closely together and has his/her own specialist tasks to perform. You work in an Agile environment, using SAFe principles and methodology. You are in daily contact with internal APG (AM) stakeholders, e.g. management, (epic) owners, enterprise architects and AM or APG DevOps teams. You are also in close alignment with external IT suppliers and regulators.

Wat wij jou bieden / What we offer you

• Een gegarandeerde eindejaarsuitkering van 8,33%. A guaranteed end of year bonus of 8.33%.
• Aandacht voor jouw vitaliteit en persoonlijke ontwikkeling. Attention to your vitality and personal development.
• Mogelijkheid om 2-3 dagen per week thuis te werken. Possibility to work from home 2-3 days per week.
• En uiteraard een goed geregelde pensioenregeling. And obviously a well-managed pension.

Waar je gaat werken / Where you will work

Voor pensioenuitvoerder APG draait pensioen om mensen, leven en samenleven. Met zorgvuldig vermogensbeheer, pensioenadministratie, communicatie en advies werken we aan een leefbare toekomst voor huidige en toekomstige generaties. Een toekomst waarin we welvaart en welzijn eerlijk en duurzaam delen. Nu en later. For pension provider APG, pension is about people, life, and living together. With careful asset management, pension administration, communication and advice, we work on a livable future for current and future generations. One in which we share prosperity and well-being fairly and sustainably. Now and later.

Wanneer je kiest voor werken bij APG, kies je voor een baan waarin je bijdraagt aan een mooie toekomst.