Medewerker binnendienst Sales Support

De afdeling sales support zorgt ervoor dat onze klanten krijgen wat afgesproken is. Door een strakke administratieve afhandeling en servicegerichte instelling, ondersteun jij onze sales buitendienst en zorg je voor een perfecte orderverwerking.

Medewerker binnendienst Sales Support op ons hoofdkantoor in Ede 32 - 40 uur

Wat ga je doen?

Als sales support medewerker (commercieel medewerker binnendienst) ben je verantwoordelijk voor het hele offerte- en orderproces. Je ondersteunt hiermee de verkoop buitendienst en zorgt samen met hen voor een optimale klantbeleving.

Onze accountmanagers zijn het aanspreekpunt voor de klant. Jij bent het aanspreekpunt voor onze accountmanagers.

Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:

• Het uitwerken van offertes en orders;
• Het bestellen van nieuwe trucks & onderdelen;
• Het coördineren en monitoren van leveringen;
• Het op tijd voorzien van informatie richting interne en externe stakeholders;
• Juiste documentatie rondom de order;
• Het bijwerken van het ERP en CRM systemen;
• Het zien van commerciële kansen;
• Het bewaken van de voortgang in het salesproces;
• Signalering en implementatie van verbeteringsvoorstellen t.b.v. het salestraject.

Kortom: een zeer afwisselende functie waarin je als salesmedewerker binnendienst alles regelt en tegelijkertijd een commerciële instelling hebt. Geen dag is hetzelfde en je schakelt veel met verschillende klanten, accountmanagers en leveranciers.

Wat bieden wij jou?

Toyota Material Handling is internationaal marktleider op het gebied van intern transport. In de rol van salesmedewerker binnendienst kun je rekenen op:

• Een salaris tussen €3200.- en €3800.- afhankelijk van ervaring en kennis;
• 27 vakantiedagen en 13 adv-dagen op fulltime basis;
• Een jaarcontract met intentie tot verlengen in onbepaalde tijd;
• Prima opleidingsmogelijkheden;
• Ruimte om je te ontwikkelen en door te groeien;
• Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
• Een thuiswerkvergoeding;
• Een prima pensioenregeling;
• Deelname in een collectieve ziektekostenverzekering;
• Een reiskostenvergoeding van €0.21 per kilometer
• Een collegiale sfeer waarbij er ruimte is voor een praatje en een grapje: "work hard en play hard";
• Ook niet onbelangrijk: waardering voor het werk dat je verzet met je collega's.

Wat vragen wij van jou?

• Je maakt snel dingen eigen en bent in staat op korte termijn veel nieuwe informatie te verwerken;
• Je hebt al werkervaring in een soortgelijke functie;
• Je kan met verschillende systemen werken en weet van jezelf dat je dit snel oppakt;
• Je handelt klantgericht en hebt een dienstverlenende instelling waarbij je graag de klantverwachting wil overtreffen;
• Je hebt commercieel inzicht, bent accuraat en initiatiefrijk;
• Je bent stressbestendig en in staat om het overzicht te bewaren;
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en hebt een proactieve houding;
• Verder ben je minimaal 32 uur per week beschikbaar.

De Afdeling sales support

Als medewerker sales support werk je in een team met 15 directe collega’s, aangestuurd door 2 teamleiders.

Op deze afdeling staat teamwork hoog in het vaandel. Naast je eigen portfolio is hulp vragen en bieden voor ons heel gewoon.

We lachen veel en snoepen er graag bij (van wortel tot winegum ;-)). Veel werk verzetten met elkaar en een gezellige sfeer gaan hier hand in hand.

Tijdens de lunchpauze wordt er vaak een half uurtje gewandeld of samen gegeten in onze gezellige kantine.

Kortom, een hele leuke en dynamische afdeling binnen een prachtig en toonaangevend bedrijf.

Toyota Material Handling Nederland (TMH NL) is toonaangevend marktleider op het gebied van intern transport. In een competitieve markt onderscheiden wij ons van de concurrentie door een hoge mate van service, klantgericht werken en betrouwbaarheid. Klanten laten ervaren wat de meerwaarde is van onze producten en diensten en zo bijdragen aan kostenbesparend werken, dat is het doel. Zo mogen wij onder andere Ahold, Heineken, Sligro, DHL en IKEA tot onze grootste klanten rekenen.

Solliciteren of meer weten?

Bel of app gerust met Brigit Barink op +31 6 24 83 98 78 of mail naar brigit.barink@nl.toyota-industries.eu