Hoofd Kwaliteit

Werken bij RET als Hoofd Kwaliteit

Iedereen veilig van A naar B – daar draag jij aan bij!
Elke dag vervoert de RET in Rotterdam en omstreken zo’n 600.000 reizigers. Dat doen we veilig, betrouwbaar en efficiënt. Als Hoofd Kwaliteit ben jij verantwoordelijk voor de borging en verbetering van de kwaliteit van de onderhoudswerkzaamheden binnen de afdeling Vlootservices. Jij zorgt ervoor dat de kwaliteitsprocessen goed zijn ingericht, uitgevoerd en continu worden verbeterd.

Alles op de rit houden
Als Hoofd Kwaliteit heb jij de regie. Je ziet toe op de kwaliteit van het onderhoud en de storingswerkzaamheden, en je zorgt dat de assets van de RET op de juiste manier gecontroleerd en gewaardeerd worden. Zo ontstaat er een helder beeld van de staat van onze vloot en kunnen we verbeteringen doorvoeren waar nodig. Jij houdt je onder andere bezig met:

• Het ontwikkelen van beleid voor de eigen afdeling;
• Het vertalen van managementbesluiten naar concrete taakstellingen en projecten;
• Het vormgeven en afstemmen van de visie en doelstellingen binnen de afdeling;
• Het aansturen van kwaliteitscontroleurs en het functioneel leidinggeven aan medewerkers interne kwaliteitszorg van de vier modaliteiten;
• Het onderhouden van contact met interne en externe stakeholders in diverse overlegstructuren.

De RET, een begrip in en rond Rotterdam
Vanaf ons kantoor, met uitzicht op de Erasmusbrug en de Maas, zie je letterlijk de dynamiek van de stad. Trams, metro’s en bussen – onze corebusiness – rijden de hele dag af en aan. Die dynamiek voel je ook binnen de organisatie: druk, soms chaotisch, maar altijd met energie en een sterke Rotterdamse mentaliteit. RET is diep verweven met de stad en continu in beweging.

Als Hoofd Kwaliteit versterk je de afdeling Vlootservices, die valt onder de directeur Techniek. Deze afdeling is eindverantwoordelijk voor de beschikbaarheid, kwaliteit, veiligheid en kosten van de volledige vloot, zowel op de middellange als de lange termijn.

Wie we zoeken

Aan het werk
Het is een zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid. Je coacht en motiveert je team, werkt accuraat en flexibel, en weet mensen te overtuigen. Je bent klantgericht, resultaatgericht en sterk in samenwerking. Wat je verder meebrengt:

• Hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur met een technische achtergrond (mechatronica, werktuigbouwkunde of elektrotechniek);
• Minimaal 5 jaar relevante ervaring met voertuigen;
• Kennis van en ervaring met Autorit, SAP, Sisto en kwaliteitsmetingsapplicaties;
• In het bezit van VCA-vol

Dit bieden we

Ons aanbod
Bij de RET is het vizier voortdurend gericht op verbetering. 3.500 collega’s proberen elke dag weer een beetje beter te zijn dan gisteren. Dat zorgt voor een innovatieve en energieke organisatie, waar geen dag hetzelfde is.

Bij de RET investeren we graag in jou – in jouw ontwikkeling, werkplezier en toekomst. Daarom kun je rekenen op:

• Een stevige basis: een baan voor 36 uur per week (4x9 is mogelijk) voor de duur van één jaar, met de intentie tot verlenging. Je ontvangt een salaris tot € 6.393,- bruto per maand (afhankelijk van kennis en ervaring), plus 8% vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering van 8,33%.
• Zekerheid voor later: een goede pensioenregeling bij ABP, waarbij de RET een groot deel van de premie betaalt, en een extra levensloopuitkering van 1,5% per jaar.
• Reizen en mobiliteit: gratis onbeperkt reizen met het openbaar vervoer in en rond Rotterdam (inclusief wifi en airco). Je gezin reist voor een kleine bijdrage mee. Kies je voor ander vervoer? Dan ontvang je een kilometervergoeding.
• Fijne extra’s: een jaarlijkse “Rotterdam-uitkering”, een bonus wanneer je nieuwe collega’s aandraagt en aantrekkelijke regelingen op het gebied van sport en gezondheid.
• Balans tussen werk en privé: zes weken volledig betaald aanvullend geboorteverlof en aandacht voor jouw welzijn, wanneer jij dat nodig hebt.
• Ontwikkeling en plezier: volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen via onze afdeling Leren & Ontwikkelen, met onbeperkte toegang tot GoodHabitz-cursussen. Daarnaast zijn er diverse personeelsverenigingen waar je collega’s op een andere manier leert kennen.

"Wij zorgen dat voertuigen op technisch niveau op peil blijven"
Tristan Technisch specialist

Ik voelde me hier snel thuis!
Rosita Planner en werkvoorbereider