Business Analist - Data Integratie

Business Analist - Data Integratie bij Douane

Dit ga je doen

Wil jij als business analist een essentiële verbindende rol binnen de Douane dataketen invullen? Door het vertalen van wijzigingen en wensen naar opdrachten richting de IT-teams lever je een actieve bijdrage aan het realiseren van nieuwe toepassingen. Je maakt processen efficiënter wat resulteert in een betere werkomgeving voor onze douaniers! Is je interesse gewekt? Lees dan snel verder!

De Douane dataketen is een cruciale voorziening om datagedreven werken te ondersteunen. Het zorgt dat gegevens uit interne en externe bronnen actueel en in samenhang beschikbaar zijn ten behoeve van rapportages, analyses en informatieverstrekking aan derden. Er worden continue nieuwe informatieproducten gemaakt, niet alleen ten behoeve van risicogericht werken, maar ook voor actuele sturings- en verantwoordingsrapportages en bijvoorbeeld self service BI. Door slim gebruik van data kunnen douaniers beter inschatten waar de grootste risico’s zitten. Zo voeren ze controles uit op de plekken waar dat het meest nodig is en helpen ze niet alleen fraude te voorkomen, maar ook andere problemen zoals criminaliteit en milieuschade.

Als business analist ben je werkzaam binnen de datateams van Data & Digitalisering. Deze teams zijn verantwoordelijk voor het Data IT-landschap en werken twee dagen per week op kantoor. De teams hebben een Product Owner, Scrum Master, Data Engineers, Data Modelleurs en/of een System Architect. We ontwikkelen onze IT zelf op Microsoft Azure, beheren het en stellen het beschikbaar voor BI-specialisten, process miners, data scientists en data analisten.

Je bent in staat om het technische landschap en de bijbehorende processen te overzien. Je identificeert raakvlakken en afhankelijkheden met andere ketens binnen IT en externe organisaties. Je gaat in gesprek met BI-specialisten, process miners, data scientists en data analisten en je verzamelt hun data- en IT wensen. Je vertaalt de gevraagde wijzigingen, zowel wensen uit de business, innovatie vanuit de Product Owners naar concrete features in overleg met alle stakeholders. Ook ondersteun je bij verbeteringen van het proces en de acceptatiecriteria.

Een bijzondere baan, omdat...

• Je helpt de Douane een datagedreven organisatie te worden door data in te zetten om te sturen en processen te verbeteren.
• Je opereert als schakel tussen de technische eindgebruikers en de Dataketen én vervult een rol waarbij je echt invloed hebt op het eindresultaat; jouw werk is van betekenis voor anderen en andersom.
• Je krijgt volop ruimte om verbeterideeën in te brengen en mee te denken over hoe we onze dataketen verder professionaliseren.
• Je werkt met een breed scala aan stakeholders, van data scientists en BI-specialisten tot ketenmanagers en afdelingshoofden, waardoor je werk dynamisch en veelzijdig is.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

Jij bent de schakel tussen de business en het datadomein. Als Business Analist Data help je de organisatie om meer waarde uit data te halen. Je analyseert informatiebehoeften, denkt mee over dataproducten en zorgt dat het dataplatform oplossingen levert die echt gebruikt worden.
Thomas – Business Analist, Data & Digitalisering

Dit krijg je

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Dit bieden we nog meer

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.

Dit vragen wij

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt WO werk- en denkniveau door opleiding of relevante werkervaring;
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met businessanalyse en bent in staat om de werelden van beleid, uitvoering en IT met elkaar te verbinden.
• Je bent communicatief sterk, kunt schakelen tussen verschillende belangen en niveaus binnen de organisatie
• Je kunt het technische landschap en processen overzien, raakvlakken en afhankelijkheden identificeren en ketenoverstijgend samenwerken.
• Je hebt ervaring met, en kennis van IT in de cloud, kennis over Microsoft Azure is een pré.
• Je hebt kennis van Agile/scrum werken, bij voorkeur ook van het SAFe-framework
• Je hebt bij voorkeur ervaring met het hoog-over modelleren van processen en gegevens, zoals bijvoorbeeld met de modelleertalen ArchiMate en BPMN

Jouw competenties

• analyseren
• overtuigingskracht
• organisatiesensitiviteit
• netwerken
• omgevingsbewustzijn

Hier kom je te werken

IT Data & Digitalisering (IT D&D) levert producten en diensten op het gebied van data, sensors en bijbehorende functionaliteit om de Douane processen te ondersteunen. Hiermee maken ze het fundament om datagedreven werken mogelijk te maken, zodat waardevolle beslissingen genomen kunnen worden op basis van volledige, juiste en tijdige informatie. Ze verbeteren daarnaast ook de digitale dienstverlening, zodat bedrijven volledig digitaal zaken kunnen doen met de Douane. Het maakt daarbij niet uit via welk kanaal ze in contact zijn met de douane, de gebruikerservaring is uniform en op elkaar afgestemd.

De kerntaken van IT Data & Digitalisering zijn:

• Waarde leveren voor de Douane organisatie door IT-applicaties en producten op een snelle, effectieve en breed inzetbare manier te ontwikkelen.
• Gegevens uit interne en externe bronnen actueel en in samenhang beschikbaar maken voor rapportages, analyses en informatieverstrekking. Het Douane Dataplatform (DDP) speelt hierin een belangrijke rol.
• Het koppelen van data en het ontwikkelen van geavanceerde algoritmes, zodat risico’s via scan-, detectie en camerasystemen kunnen worden gedetecteerd. Door regie op het eigen netwerk uit te voeren wordt de effectiviteit op het toezicht van goederen en de veiligheid vergroot.
• Het digitaliseren van de centrale informatievoorziening van de Douane.

De Data keten is o.a. verantwoordelijk voor:

• Inrichten van het Douane dataplatform en migreren van bestaande bronnen en informatieproducten.
• Het Douane dataplatform uitbreiden met nieuwe interne en externe bronnen, zodat nieuwe informatieproducten gemaakt kunnen worden.
• Realiseren van nieuwe toepassingen en bieden van selfservice mogelijkheden.
• Uitvoeren datamanagement aan de hand van de datacatalogus.

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.