Contentspecialist

Werken als Contentspecialist bij de Nationale ombudsman

Dit ga je doen

Jij bent geïnteresseerd in wat er om je heen gebeurt. Omdat het je steeds weer op nieuwe ideeën brengt om relevante content te maken. En dat komt goed van pas, want de ombudsmannen vinden het belangrijk dat burgers, kinderen en veteranen weten wat we doen en waarvoor ze bij ons terecht kunnen. Daarom maak jij, samen met je directe collega's en ons extern contentbureau, content voor alle kanalen van de Nationale ombudsman, Kinderombudsman en Veteranenombudsman en voor al onze doelgroepen. Zodat het verhaal over wie we zijn en wat we doen op verschillende manieren en via verschillende kanalen verteld wordt aan de mensen die ons nodig (kunnen) hebben. De content die jij maakt is helder, duidelijk en afgestemd op de doelgroep. Het maakt niet uit wat het is: teksten, social media, video’s, foto’s, infographics: alle content(productie) is bij jou in goede handen. Je draait er bovendien ook je hand niet voor om, om ook andere uitvoerende taken op te pakken, zoals het plaatsen van berichten op ons intranet en onze websites en het bijhouden van onze beeldbank en diverse inboxen. Natuurlijk ben je een teamspeler; je werkt prettig samen en je vindt het leuk om je collega’s te helpen bij het vertalen van het werk dat zij doen in succesvolle content. Daarnaast ben je ook in staat om snel een netwerk in de organisatie op te bouwen, zelfstandig aan de slag te gaan en je eigen werk te plannen. En dat lukt je goed, want jij weet hoe het is om content te maken voor in een complexe (overheids)organisatie. En omdat je je vakkennis op peil houdt, zijn woorden als SEO, GEO en SEA, metadata, toegankelijkheid, gebruiksvriendelijkheid, begrijpelijkheid (schrijven op B1-niveau) en webanalyse niet alleen bekend, je weet ook wat je ermee moet doen en hebt daar aantoonbare ervaring mee.

Wat heb je hiervoor nodig?

We zoeken een positief ingestelde, enthousiaste en proactieve collega, die creatief is en goed kan samenwerken. Je kunt de collega's in onze organisatie enthousiast maken en houden voor het aanleveren van onderwerpen en ideeën voor goede content. En als dat nodig is, jaag je daar ook zelf achteraan. Je vindt het prima om ook zelf een aantal uitvoerende taken op te pakken. En je kunt goed schrijven voor verschillende doelgroepen, zowel volwassenen als kinderen, en voor verschillende kanalen (online en offline). Je hebt ervaring met het samenwerken en begeleiden van bureaus.

Dit krijg je

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• 1 jaar
• 32 - 36 uur
• Schaal 10
• €3.404,39 - €5.389,87 (bruto)

Dit bieden we nog meer

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Dit vragen wij

• Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding in de richting van communicatie;
• Je hebt minstens drie jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
• Je hebt aantoonbare ervaring met contentcreatie en productie in verschillende vormen (foto, video, teksten) en voor verschillende doelgroepen;
• Je bent een goede schrijver (duidelijke taal op B1 niveau);
• Je hebt ruime ervaring met contentcreatie en productie voor sociale media;
• Je hebt ervaring met monitoring van campagnes en socials en kunt indien gevraagd een rapportage opstellen of beoordelen;
• Je hebt ervaring met SEO, GEO, metadata, toegankelijkheid en begrijpelijkheid;
• Ervaring met het werken in CMS (Drupal) en met Adobe software (Premiere Pro en InDesign) is een pre;
• Je hebt kennis van overheidscommunicatie.

Hier kom je te werken

In onze organisatie zetten we ons in om problemen van burgers, kinderen en veteranen op te lossen én te voorkomen. Onze medewerkers doen betekenisvol werk. De uitdagingen in ons land vragen om (overheids-)organisaties die actief luisteren, het goede gesprek voeren, beloften nakomen en leren van klachten. Wij luisteren naar wat burgers, kinderen en veteranen belangrijk vinden, we geven hen informatie, behandelen klachten en doen klachtonderzoek. Daarnaast vragen we ook regelmatig op eigen initiatief aandacht voor structurele problemen in de samenleving.

Je komt te werken in een team van 15 communicatieprofessionals met een grote diversiteit aan taken. We zijn onder andere verantwoordelijk voor (strategisch) communicatieadvies, reputatiemanagement, woordvoering, contentcreatie, omgevingsanalyse, webmanagement, arbeidsmarktcommunicatie en interne communicatie. De afdeling draagt bij aan de missie en visie, positionering en reputatie van de organisatie en de ambtsdragers. En speelt bovenal een centrale rol bij het buiten en binnen met elkaar verbinden en het vergroten van de communicatiekracht van de organisatie en de individuele collega's.

Kom jij ons mooie team versterken? We gaan graag met jou in gesprek!

Bijzonderheden

• Ben jij een 'verplichte VWNW-kandidaat'? Stuur dan altijd een kopie van jouw aanwijzingsbrief mee met de sollicitatie.
• Misschien lezen wij jouw openbare informatie op LinkedIn. Zo krijgen wij een nog beter (of aanvullend) beeld van jouw ervaring, kennis en competenties.
• Tip: Bewaar deze tekst als je wilt solliciteren. Na de sluitingsdatum is deze vacaturetekst online niet meer te lezen.
• Een referentiecheck is onderdeel van de selectieprocedure.
• De gespreksrondes vinden plaats op 19 januari en 22 januari 2026 december 2025 op ons kantoor in Den Haag.

Contact

Voor inhoudelijke vragen over de functie kun je contact opnemen met Edith Res via e.res@nationaleombudsman.nl.

Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Elisabeth Matthes via e.matthes@nationaleombudsman.nl.