Senior onderzoeker doelmatigheid

Haal jij voldoening aan het verbeteren van de efficiency van bedrijfsprocessen en de effecten van beleid?

In deze functie onderzoek en toets je de inrichting van processen binnen de gemeente Delft en de uitvoering daarvan. Je beantwoordt daarmee de vraag of deze zo efficiënt mogelijk leiden tot de resultaten en effecten die met het beleid worden beoogd. De onderwerpen zijn zeer divers, ze beslaan het gehele terrein waarop een gemeente actief is. Je voert het onderzoek uit in een politiek-bestuurlijke omgeving.

Ga de uitdaging aan die Delft biedt. Dat is onze uitnodiging aan jou, als onze senior onderzoeker doelmatigheid.

Wij zijn Delft

Delft is een stad van historie. Van iconisch Delfts blauw en de schilderkunst van Vermeer. Delft is ook een stad van innovatie en toekomst. De plek waar wetenschappelijke doorbraken plaatsvinden en aan de techniek van morgen wordt gewerkt. En Delft is een ‘thuis’ voor meer dan 100.000 mensen.

Werken voor Delft betekent werken met en voor een stad die veel te bieden heeft. Een stad met ambitie, waarin we elke dag werken aan wat nóg mooier en beter kan. We koesteren ons erfgoed en bouwen aan de toekomst. We zijn informeel in het contact, nemen initiatief en zoeken elkaar op; dat tekent onze manier van samenwerken.

Jouw rol

In opdracht van het college worden doelmatigheids- en doeltreffendheidsonderzoeken uitgevoerd. Gemeenten zijn op grond van de Gemeentewet verplicht om deze onderzoeken uit te voeren. In deze functie bereid je het onderzoeksprogramma voor waarbij je onderwerpen inventariseert na consultatie van college, management en controllers. Per jaar worden twee à drie grotere onderwerpen onderzocht. Voor deze onderzoeken stel jij de onderzoeksvragen op, het normenkader en de onderzoeksaanpak. Je voert het onderzoek meestal zelf uit, soms samen met een deskundige collega (bijvoorbeeld een jurist). Het komt ook voor dat je een externe opdrachtnemer begeleidt bij de uitvoering van het onderzoek.

Het onderzoek kan gericht zijn op de bedrijfsvoering en dan met name op ketenprocessen, die afdelingsoverstijgend zijn (zoals het subsidie- of inkoopproces). Daarnaast kan het een beleidsinhoudelijk thema zijn. Een paar voorbeelden zijn:

• Evaluatie Agenda en Fonds Delft 2040
• Kostenramingen Rietveldtheater
• Onderwijshuisvesting Islamitische basisschool
• Evaluatie werkwijze Stedelijk Programmeren
• Audit Subsidies

Audit inkoopproces

Ook kun je gevraagd worden voor het uitvoeren van een quick scan of een ander soort (ad-hoc) audit waar de organisatie behoefte aan heeft. De audits worden volledig onafhankelijk en objectief uitgevoerd. Door de vragen die jij aan de uitvoerende collega’s stelt, kijken zij zelf ook kritisch naar hun eigen processen. Daardoor draagt je onderzoek vaak al bij tot verbeteringen. Uiteraard leidt je onderzoek tot aanbevelingen. Deze vormen de start voor een verbetertraject binnen de betrokken afdeling(en).

Als senior adviseur doelmatigheidsonderzoeken fungeer je als ambtelijk contactpersoon voor de Delftse Rekenkamer. Dat houdt in dat je ervoor zorgt dat de onderzoekers hun weg binnen de organisatie kunnen vinden. Je zorgt voor een goed verloop van de onderzoeken volgens de formele procedures en faciliteert collega’s en het college, als dat nodig is. Je neemt deel aan de startgesprekken en aan het ambtelijk hoor en wederhoor. Je adviseert bij het bestuurlijk wederhoor. Ook draag je bij aan het monitoren van opvolging bevindingen uit audits, zowel die van onszelf als die van de rekenkamer.

In deze functie opereer je zeer zelfstandig, de onderwerpen zijn afwisselend en je komt in contact met veel collega’s. Je signaleert nieuwe ontwikkelingen, onderzoekt de toepassingsmogelijkheden voor de gemeente en neemt hierin ook initiatief. Je adviseert de gemeentesecretaris, de verschillende portefeuillehouders, het college als geheel, het management en de afdelingen naar aanleiding van je onderzoeken. Steeds vanuit het perspectief: hoe kan het beter, slimmer, effectiever en efficiënter? Daar adviseer jij in en doe je voorstellen voor.

Dit ben jij

• Je hebt hbo- of academisch werk- en denkniveau. Het is een pre als je dat hebt op het terrein van onderzoek (bijv. bestuurskunde/operational auditing)
• Minimaal 3 tot 5 jaar aantoonbare en relevante ervaring met het opzetten en uitvoeren van beleids-/organisatie onderzoek;
• Je bent nieuwsgierig, beschikt over een open geest en tact, kunt omgaan met weerstand
• Je bent organisatie-sensitief en herkent snel risico’s
• Je bent analytisch sterk en positief kritisch, je hebt een onafhankelijk oordeelsvermogen en weet dit goed te combineren met je gevoel voor politieke verhoudingen
• Je beschikt over overtuigingskracht en kan dit op een natuurlijke manier gebruiken, je bent standvastig wanneer dat moet, maar flexibel wanneer het kan;
• Goede schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheden. Een voorbeeld van een zelfgeschreven tekst (rapport/voorstel/presentatie) bij de sollicitatie is een pre.

Ons aanbod

• We bieden je een jaarcontract dat we graag omzetten in een vaste aanstelling wanneer de klik wederzijds is.
• Het salaris bedraagt € 5.303 tot € 7.163,- afhankelijk van je achtergrond, conform schaal 12 en op basis van 36 uur in de week.
• Het betreft een 36-urige werkweek.
• Je ontvangt een individueel Keuze Budget van 17,05%.
• Daarbovenop krijg je 144 vakantie-uren, plus 57,6 bovenwettelijke vakantie-uren.
• Ons kantoorgebouw is modern, duurzaam en ligt recht boven station Delft. We werken hybride.
• Een goede werk privé-balans vinden we belangrijk. Overwerk is niet standaard en je werktijden zijn flexibel.
• Wie wil je zijn en worden? Bij gemeente Delft bieden we je alle mogelijkheden om door te groeien of andere werkterreinen te verkennen. We blijven altijd in gesprek over wat bij jou past.

Het team

Jouw afdeling Controlling maakt deel uit van het cluster Bestuur. Bij Controlling werken ongeveer 20 personen. Je gaat aan de slag bij het Auditteam dat valt onder de afdeling Controlling.

Binnen het Auditteam voer jij de doelmatigheid/doeltreffendheidsonderzoeken uit. Het Auditteam voert daarnaast IT audits en financiële audits uit en is een stevige gesprekspartner voor het management en bestuur als het gaat om verbetering en beheersing van de organisatie en werkprocessen. Je komt te werken in een hecht team met veel vrijheid en een informele werksfeer. De afdeling Controlling bestaat verder uit team Business Control, team Gegevensbescherming en team Concerncontrol.