Businessanalist betalingsverkeer

Wil jij bijdragen aan een robuust en toekomstbestendig betalingssysteem voor heel Nederland? Bij de Belastingdienst krijg je de kans om als businessanalist betalingsverkeer een cruciale rol te spelen in het optimaliseren van onze betalingsprocessen. Je werkt op het snijvlak van wetgeving en IT, zorgt dat de Belastingdienst goed is aangesloten op onze huisbank en helpt mee aan de vernieuwing van ons applicatielandschap.

Je analyseert en verbetert de processen rondom betalingen, incasso’s en terugbetalingen. Je werkt samen met verschillende teams om knelpunten te signaleren en oplossingen te implementeren. Je vertaalt de wensen van de organisatie naar concrete requirements en adviseert over procesverbeteringen. Je werkt in een agile-team binnen een afdeling van zo’n 200 collega’s. Samen realiseren we alle geautomatiseerde ondersteuning voor de inning van belastingen en betalingen via onze huisbank. Jij zorgt voor een duidelijke analyse van nieuwe wetgeving en klantwensen, en vertaalt die naar concrete IT-oplossingen. Je stemt veranderingen in processen en systemen af met je stakeholders en overtuigt op basis van kennis en leiderschap. Je werkt incrementeel en anticipeert op toekomstige ontwikkelingen. Je bent de brug tussen business en IT, en draagt bij aan een wendbaar en betrouwbaar applicatielandschap.

Wat ga je doen?

• Analyseren van bestaande betalingsprocessen en het signaleren van verbeterpunten.
• Opstellen van requirements en specificaties voor nieuwe of aangepaste processen.
• Samenwerken met IT, finance en andere stakeholders om oplossingen te realiseren.
• Testen en implementeren van procesverbeteringen.
• Monitoren van de effectiviteit van doorgevoerde veranderingen.

Een bijzondere baan, omdat...

• je werkt aan systemen die essentieel zijn voor de financiële stromen van de overheid;
• je schakelt tussen wetgeving, bedrijfsprocessen en IT;
• je bijdraagt aan de modernisering van het applicatielandschap;
• je samenwerkt in een agile-omgeving met Openshift en servicegerichte architectuur;
• je invloed hebt op de manier waarop burgers en bedrijven met de Belastingdienst omgaan.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Ik ben de brug tussen het team, de business en de rest van het applicatielandschap.” Rosanne, businessanalist

Dit krijg je

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Natuurlijk ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.

Dit vragen wij

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt hbo-werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring als businessanalist, bij voorkeur binnen het betalingsverkeer.
• Je hebt ervaring met het aansturen van IT-teams of ontwikkelteams.
• Je hebt affiniteit met complexe financiële processen.
• Je hebt ervaring met applicatieontwikkeling en IT-dienstverlening.
• Je werkt volgens agile- en scrum-methodiek en kent features en userstory’s.
• Je bent een bruggenbouwer tussen IT en business.
• Je beheerst de Nederlandse taal goed.
• Analytisch sterk en in staat om complexe processen snel te doorgronden.
• Goede communicatieve vaardigheden en een proactieve houding.
• Ervaring met het opstellen van requirements en het begeleiden van implementaties.

Jouw competenties

• plannen en organiseren
• samenwerken
• overtuigingskracht
• analyseren
• organisatiesensitiviteit

Hier kom je te werken

De directie Informatievoorziening is hét ICT-bedrijf van de Belastingdienst. Met ruim 3.000 collega’s zorgen we dat Nederland kan rekenen op betrouwbare informatievoorzieningen en ICT-systemen. Onze ‘klanten’ zijn niet alleen Belastingdienstmedewerkers, maar ook 8.600 grote ondernemers, 2,2 miljoen mkb-ondernemers en 8,5 miljoen burgers. Wij werken volgens een agile-mindset: open, transparant en gericht op leren en kennis delen. Door de toepassing van een DevOps-werkwijze en ons aanbod van geautomatiseerde technieken kunnen de systemen van de Belastingdienst dagelijks miljoenen data en euro’s verwerken.

Bij ons werk je in een moderne tech-organisatie met mensen als kloppend hart. Of je nu als engineer of in een andere rol bijdraagt aan effectieve ICT; jouw inzet doet ertoe. Net als jouw ontwikkeling, waarin wij graag investeren. En jouw ideeën, waar we graag naar luisteren. Ook is er volop ruimte om samen te innoveren met externe partijen. Niet alleen om te moderniseren, maar vooral om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen die passen bij de belevingswereld van burgers, bedrijven en collega’s.

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.

Werken bij de Belastingdienst betekent werken aan een maatschappelijk relevante taak in een dynamische omgeving, waar jouw bijdrage direct impact heeft op miljoenen Nederlanders.