Business analist

Belastingdienst zoekt een business analist in Apeldoorn voor 32-36 uur per week.

Dit ga je doen

Meewerken aan een toekomstbestendige Belastingdienst door procesverbeteringen, wetswijzigingen en gebruikerswensen op te halen en te vertalen naar business requirements die leidend zijn voor de realisatie en invoering. Dat is precies wat je gaat doen als Businessanalist Loonheffingen in Apeldoorn. In deze veelzijdige omgeving komen beleid, fiscaliteit én automatisering samen. Je bent betrokken bij de ontwikkelingen binnen Loonheffingen en draagt bij aan de ambities van de Loonaangifteketen. Kortom: een inhoudelijk uitdagende baan waar je moet schakelen op inhoud, strategie en praktijk.

Als business analist bij de Belastingdienst werk je aan het analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen. Je vertaalt de wensen van de organisatie naar concrete oplossingen en adviseert over verbeteringen. Je werkt samen met verschillende teams en stakeholders om de dienstverlening van de Belastingdienst te verbeteren.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Vanuit producteigenaarschap werk je in een agile team aan het verbeteren van processen, ICT en fiscaliteit. Dit doe je zowel op kantoor in Apeldoorn als vanuit huis. Als Business analist help je ons de ambities binnen de keten Loonheffingen te realiseren. Dit doe je door geautomatiseerde logistieke en administratieve productieprocessen te ontwikkelen en te implementeren op basis van fiscale wet- en regelgeving en best-practices op het gebied van procesmanagement.

• Analyseren van bedrijfsprocessen en informatiestromen
• Opstellen van requirements en specificaties
• Adviseren over procesverbeteringen
• Samenwerken met IT, management en andere afdelingen
• Ondersteunen bij de implementatie van nieuwe systemen en processen
• Verantwoordelijk voor het helder krijgen van het vraagstuk en deze om te zetten naar business requirements en acceptatiecriteria
• Impact van voorgenomen wijzigingen aangeven en ondersteunen bij het definiëren van invoeringsstrategieën
• Opleveren van producten zoals impact analyses, verkenningen en featurebeschrijvingen
• Verbinden van organisatieveranderings-, inrichtings- en procesprincipes met automatisering
• Vertalen van architectuur naar operationele processen en afstemmen met diverse betrokkenen
• Adviseren van de productmanager en teamleiders en meewerken aan procesimplementatie binnen CAP
• Continu samenwerken met verschillende stakeholders en hun belangen behartigen

Een bijzondere baan, omdat...

• je de schakel bent tussen de business en IT voor één van de grootste financiële stromen in Nederland;
• jouw werk direct effect heeft op de dienstverlening aan belastingplichtigen en onze eigen behandelaren;
• je binnen de Belastingdienst aan de slag gaat met actuele uitdagingen waardoor jij jezelf kunt ontwikkelen in het vakgebied;
• je veel verdieping en persoonlijke ontwikkeling kunt vinden in jouw werk;
• je voor een organisatie werkt met een grote maatschappelijke verantwoordelijkheid.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“We leven in een tijd waarin veel digitale transformaties plaatsvinden. Heb jij de passie om een bijdrage te leveren aan grote, complexe IT-veranderingen die we succesvol doorvoeren? Dan hebben wij jou nodig!” Renee Willemsen, teamleider

Dit krijg je

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.
• Een uitdagende functie binnen een maatschappelijk relevante organisatie
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken
• Goede arbeidsvoorwaarden

Dit bieden we nog meer

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.

Dit vragen wij

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt minimaal HBO-werk- en -denkniveau
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie
• Je hebt kennis van processen, fiscaliteit en ICT
• Je hebt kennis van businessprocesmanagement en kwaliteitsmanagement
• Ervaring als business analist of vergelijkbare functie
• Analytisch sterk en communicatief vaardig
• Kennis van procesoptimalisatie en requirementsanalyse
• Ervaring met werken in multidisciplinaire teams

Jouw competenties

• Analyseren
• Omgevingsbewustzijn
• Organisatiesensitiviteit
• Plannen en organiseren
• Samenwerken

Hier kom je te werken

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies.

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen.

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.