Expert Uitvoeringsorganisatie

• Draag bij aan het optimaliseren van de route naar inburgering, werk en participatie voor asielstatushouders en zorg voor de juiste randvoorwaarden en samenhang tussen inburgeringstrajecten, re-integratie en de uitvoering van de Participatiewet.
• Fungeer als de verbindende schakel die soepel manoeuvreert tussen de wereld van beleidsvorming en de dynamiek van uitvoering.
• Haal energie uit het oplossen van uitdagingen en zorg ervoor dat klantbegeleiders de best mogelijke ondersteuning en dienstverlening ontvangen.

De functie

In de functie van Expert Uitvoeringsorganisatie werk je aan het optimaliseren en efficiënt inrichten van de inburgeringsroutes. Hierbij werk je nauw samen met de ketenpartners om ervoor te zorgen dat het inburgeringsproces niet alleen vlot verloopt, maar ook voldoet aan alle geldende wet- en regelgeving. Je analyseert en optimaliseert bestaande processen, identificeert knelpunten die vaak door klantbegeleiders worden aangedragen en implementeert vernieuwingen om de kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen.

Een inburgeringsroute is het traject dat nieuwkomers in Amsterdam volgen om succesvol te integreren. Dit omvat doorgaans taaltraining, kennismaking met de Nederlandse cultuur en het aanleren van praktische vaardigheden voor zelfredzaamheid. Diverse externe contractpartners, zoals TopTaal, ROC en HvA en VU, voeren verschillende routes uit, waardoor een procesketen ontstaat tussen de gemeente Amsterdam en deze partners. In de functie van Expert uitvoeringsorganisatie (EU) Inburgering en Taal draag je de verantwoordelijkheid voor deze keten zodat de nieuwkomer zijn inburgeringsroute soepel kan doorlopen.

Naast de inburgeringsroutes voert ons toegewijde team ook de Participatiewet uit. Als expert uitvoering Inburgering en Taal vervul je een veelzijdige rol waarin je de taken van een ketenregisseur, processpecialist en beleidsuitvoerder combineert. In de rol van ketenregisseur werk je aan het optimaliseren van de totale ketenprestaties door samenwerking en coördinatie te bevorderen. Als processpecialist richt je je op het verbeteren van specifieke bedrijfsprocessen, met als doel het verkorten van doorlooptijden, kostenverlaging en kwaliteitsverbetering. In jouw rol als beleidsuitvoerder denk je actief mee over nieuw beleid, voer je uitvoeringstoetsen uit en implementeer je beleidsveranderingen op jouw route. Dit doe je samen met kwaliteitsadviseurs, managers en klantbegeleiders. Bovendien speur je naar signalen vanuit de uitvoering en leg je deze bij de relevante belanghebbenden binnen de gemeente neer. Je kan werken aan uitvoeringsdossiers zoals de Z-route, waarbij je de verbinding legt tussen beleid, uitvoering en de behoefte aan nieuwkomers. Samenwerking met Vluchtelingenwerk, huisvesten van statushouders in Ouder-Amstel, Samenwerking met buurtteam

Daarnaast kun je als expert uitvoering ook een rol spelen in de gemeentelijke taakstelling rondom financiële zelfredzaamheid en het voorkomen van schulden. Ook op andere inhoudelijke dossiers lever je samen met collega’s een bijdrage: afwisselend, relevant en met zichtbare impact. Als expert uitvoering word je ingezet op dossiers met prioriteit voor de afdeling, en die kunnen in de toekomst veranderen afhankelijk van de opgave.