Adviseur Herstel Eigen Aannemer (HEA)

Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG)

Ben jij technisch onderlegd én communicatief sterk? Wil jij een directe rol spelen in het herstelproces voor bewoners die kiezen voor herstel met eigen aannemer? Lees dan verder!

Als Adviseur Herstel Eigen Aannemer (HEA) bij het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) ben je verantwoordelijk voor de technische en procesmatige begeleiding van herstel binnen de regeling Herstel Eigen Aannemer (HEA). Je begeleidt het herstelproces van mijnbouwschade aan woningen en gebouwen, adviseert bewoners en aannemers over de beste aanpak van herstelwerkzaamheden en bewaakt de voortgang, kwaliteit en kosten van het herstel. Jij bent het vaste aanspreekpunt voor bewoners én aannemers vanaf het moment dat de vaststellingsovereenkomst (VSO HEA) is getekend tot en met de afronding van het herstel. Met jouw bouwkundige expertise, oog voor kwaliteit en communicatieve vaardigheden zorg je dat hersteltrajecten soepel verlopen en dat alle partijen goed worden meegenomen in het proces. Je werkt nauw samen met collega’s, aannemers en andere betrokken partijen om ervoor te zorgen dat het herstelproces soepel en efficiënt verloopt.

In deze rol combineer je techniek, procesinzicht en dienstverlening. Je bespreekt herstelmethoden met aannemers, toetst de technische haalbaarheid en signaleert verbeterpunten in de uitvoering. Tegelijkertijd ondersteun je bewoners door het herstelproces helder uit te leggen en hun belangen te bewaken binnen de gestelde kaders.

Wat ga je doen / Jouw taken

• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor aannemers tijdens het volledige HEA-hersteltraject.
• Begeleiden van het herstelproces van mijnbouwschade bij bewoners die kiezen voor herstel door een eigen aannemer.
• Je begeleidt aannemers procesmatig en beantwoordt inhoudelijke vragen over het HEA-proces.
• Adviseren van bewoners en aannemers over herstelwerkzaamheden en technische oplossingen.
• Je beoordeelt herstelmethoden, afwijkingen, meerwerk en offertes op technische toereikendheid, volledigheid en haalbaarheid.
• Je signaleert en rapporteert technische of procesmatige risico’s en escaleert waar nodig naar de regisseur HEA.
• Je ondersteunt bewoners bij vragen over hersteladviezen en processtappen, en bewaakt hun belangen tijdens het traject.
• Je werkt samen met collega’s zoals administratief medewerkers, procesbegeleider, regisseur en collega adviseur van Herstel in Natura.
• Je signaleert verbetermogelijkheden en draagt actief bij aan de doorontwikkeling van processen en werkwijzen.
• Je legt keuzes, besluiten en afwijkingen vast in het beslislog en bewaakt de kwaliteit van het herstelwerk.
• Bewaken van de voortgang, kwaliteit en kosten van het herstelproces.
• Signaleren van knelpunten en het aandragen van oplossingen.
• Rapporteren over de voortgang en resultaten aan interne en externe stakeholders.

Wat bieden wij jou?

• Een veelzijdige en uitdagende functie waarin techniek, communicatie en maatschappelijke impact samenkomen.
• De kans om direct bij te dragen aan het fysieke herstel van aardbevingsschade voor bewoners.
• Een betrokken en deskundig team waarin samenwerking en kennisdeling centraal staan.
• Ruimte voor eigen inbreng, initiatieven en persoonlijke ontwikkeling om processen te verbeteren.
• De mogelijkheid om jouw technische kennis te combineren met adviserende en coördinerende taken.
• Een collegiale en informele werksfeer.
• Goede arbeidsvoorwaarden passend bij de functie en jouw ervaring.

Dit krijg je

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd (1 jaar).
• Een baan die ertoe doet: jij maakt het verschil voor Groningers en Drenten met aardbevingsschade.
• Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Veel ruimte om jezelf te zijn en (door) te groeien.
• Een werkomgeving waar je blij van wordt, met fijne en betrokken collega's.
• IKB-budget van 16,50% van je salaris (voor extra verlof, uitbetaling of bijvoorbeeld een fiets).
• Reiskostenvergoeding.
• Vergoeding voor je thuiswerkplek.
• Vergoeding voor het verduurzamen van je woning en de aanschaf van een fiets.

Uitdaging en ontwikkeling

Hou je van verandering en een flinke uitdaging? Het IMG is altijd in beweging. Je hebt inhoudelijk interessant werk met volop ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen. Kansen die je ziet, kun je pakken.

Flexibel werken

Je krijgt veel ruimte en vertrouwen om je eigen werk in te delen en een goede balans te vinden tussen werk en privé. Als je functie het toelaat, kun je flexibel werken: thuis of op kantoor in Groningen of Assen. Vaak werk je 1 of 2 dagen per week samen met je team op kantoor.

Betrokken collega’s

IMG’ers hebben hart voor de Groningers en Drenten, maar ook voor elkaar. Er heerst een fijne en informele werksfeer met veel ruimte voor jou als persoon.

Dit vragen wij / Jouw profiel

Je bent analytisch, communicatief en weet structuur te brengen in complexe hersteltrajecten. Je hebt oog voor zowel de technische kwaliteit als de menselijke kant van het proces.

• Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in een technische of bouwkundige richting.
• Bouwkundige achtergrond en aantoonbare bouwkundige of technische ervaring, bij voorkeur met schadeherstel of vergelijkbare werkzaamheden.
• Ervaring met project- of procesbegeleiding binnen de (woning)bouw of schadeherstel is een pre.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om te schakelen tussen bewoners, aannemers en interne stakeholders.
• Het vermogen om technisch-inhoudelijke dossiers te analyseren en hierover helder te adviseren.
• Je werkt nauwkeurig, bent oplossingsgericht en hebt oog voor kwaliteit.
• Een proactieve, gestructureerde en samenwerkingsgerichte werkhouding.
• Je bent in staat om zelfstandig te werken, maar functioneert ook goed in teamverband.

Wil jij bijdragen aan herstel dat verder gaat dan alleen schadeherstel — aan vertrouwen en perspectief voor Groningers en Drenten? Solliciteer dan nu als Adviseur HEA bij het IMG!

Hier kom je te werken

De afdeling Herstel werkt aan één doel: mensen hun toekomst teruggeven. Dit doen ze door schade veroorzaakt door aardbevingen duurzaam te herstellen. Zo helpen zij bewoners de aardbevingsproblematiek achter zich te laten. De aanpak is mild, menselijk en makkelijk. Ze zorgen voor kwalitatief hoogwaardig herstelwerk, persoonlijke aandacht en heldere processen. Zo bouwt de afdeling zichtbaar en onzichtbaar aan herstel, niet alleen voor vandaag, maar ook voor de toekomst.

Over Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG)

Het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) is het zelfstandig bestuursorgaan dat de schade afhandelt die is ontstaan door gaswinning in het Groningenveld en de gasopslagen Norg en Grijpskerk. Ga je bij ons in het Noorden aan de slag, dan kies je voor werk dat er écht toe doet.

Het IMG is diepgeworteld in de Groningse en Drentse samenleving. Wat we hier in het Noorden aanpakken, doen we met volledige aandacht voor mensen die schade ondervinden van gaswinning. Want achter dossiers gaan levens schuil. We tonen begrip en nemen zorgen weg. We handelen af, ondersteunen en geven nazorg. Met gevoel, open, duidelijk en eenvoudig.

Het is onze taak om onafhankelijk te besluiten over aanvragen voor schadevergoeding. Het kan gaan om alle vormen van schade, zoals fysieke schade aan woningen en gebouwen, immateriële schade en waardedaling van woningen en bedrijfspanden. Ook is het IMG verantwoordelijk voor het veiligstellen van acuut onveilige situaties. Bij fysieke schade leggen we de nadruk op herstel om vervolgschade te voorkomen. We handelen schade mild, menselijk en makkelijk af. We zijn gevestigd in Groningen aan het Cascadeplein, direct naast het centraal station.

Onze prioriteit is het afhandelen en zoveel mogelijk herstellen van schade die mensen en gebouwen oplopen en hebben opgelopen door de gaswinning uit het Groningenveld of van de gasopslag Norg. De inwoners in de kern van het aardbevingsgebied staan centraal: wij zorgen dat zij zich geholpen, gehoord en begrepen voelen. Het afhandelen van schade doen wij mild, menselijk, makkelijk en deskundig. Zo bouwen wij als IMG mee aan perspectief voor de regio en zijn bewoners.