Business Regisseur IT Douane Bureau Operaties

Bij Douane in Rotterdam krijg je de kans om als Business Regisseur IT Douane Bureau Operaties een cruciale rol te spelen in het optimaliseren van onze IT-processen.

Je verbindt IT en operatie voor een toekomstbestendige Douane. Als Business Regisseur IT bij Bureau Operaties werk je aan slimme IT-oplossingen die direct bijdragen aan de veiligheid van Nederland en Europa. Je werkt samen met diverse teams om de digitale transformatie van Douane te versnellen en te zorgen voor een efficiënte en veilige afhandeling van douaneprocessen. Je bent de schakel tussen operatie en IT en zorgt dat beide werelden elkaar versterken. In deze rol heb je invloed op tactische en strategische keuzes en werk je aan projecten met maatschappelijke impact.

Je werkt binnen Bureau Operaties in een team van acht Business Regisseurs IT. Samen zorgen jullie dat de IT-oplossingen passen bij de behoeften van de Douane. Je ondersteunt de business owner en bereidt besluitvorming voor. Je spreekt met gebruikers, vertaalt hun wensen naar IT-oplossingen en stemt af met de IT-organisatie. Je coördineert de gebruikersorganisatie, bewaakt de voortgang van IT-trajecten en zorgt dat keuzes goed onderbouwd zijn. Je denkt mee over de koers voor de komende jaren en hebt een belangrijke rol in het verbeteren van de samenwerking tussen IT en operatie. Je werkt nauw samen met collega’s uit de operatie, IT, het portfolioteam en het management.

Wat ga je doen?

• Coördineren en aansturen van IT-projecten binnen Douane Bureau Operaties.
• Vertalen van businessbehoeften naar IT-oplossingen.
• Bewaken van de voortgang en kwaliteit van projecten.
• Signaleren en implementeren van procesverbeteringen.
• Samenwerken met interne en externe stakeholders.
• Ondersteunen van de business owner en voorbereiden van besluitvorming.
• Afstemmen met gebruikers en de IT-organisatie.
• Meedenken over de koers voor de komende jaren en het verbeteren van de samenwerking tussen IT en operatie.

Een bijzondere baan, omdat...

• je werkt aan IT-projecten die bijdragen aan de veiligheid van Nederland en Europa;
• je invloed hebt op tactische en strategische keuzes binnen de Douane;
• je werkt in multidisciplinaire teams waar jouw visie en initiatief het verschil maken;
• je schakelt tussen operatie en IT en verbindt beide werelden;
• je hybride kunt werken;
• je volop ruimte krijgt om je vakmanschap te ontwikkelen.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"De samenwerking tussen IT en business bij de Douane is complex én uniek. Als Business Regisseur ben je de schakel die zorgt dat iedereen op één lijn zit en dat we samen vooruitkomen."
Tristan, Business Regisseur IT bij de Douane

Dit krijg je

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Dit bieden we nog meer

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.

Wat breng je mee?

• Je hebt een afgeronde wo opleiding, bijvoorbeeld in informatiemanagement, customs of supply chain of in een andere relevante richting of aantoonbaar wo master werk- en denkniveau door relevante werkervaring.
• Ervaring met IT-projectmanagement en procesoptimalisatie.
• Goede kennis van business processen waaronder informatiesystemen, ICT standaarden, architectuur en informatiebeveiliging.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Analytisch vermogen en een proactieve houding.
• Je bent creatief in de benadering van opgaven en kan goed omgaan met tegengestelde belangen.
• Affiniteit of kennis van douaneprocessen is een pré.

Jouw competenties

• flexibiliteit
• netwerken
• organisatiesensitiviteit
• overtuigingskracht
• plannen en organiseren

Hier kom je te werken

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.

Werken bij Douane betekent werken in een dynamische omgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan.