Retail Area Manager Bemande Servicepunten

Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce en als Retail Area Manager Bemande Servicepunten draag jij daar direct aan bij. Jij bent verantwoordelijk voor een goede spreiding en dekking van circa 500 DHL Servicepunten in jouw werkgebied. Dus kies je voor knalgeel met een vleugje rood? Dan maak jij binnenkort het verschil voor duizenden verzenders en ontvangers over de hele wereld.

Dit ga je doen

• Je zorgt ervoor dat zelfstandig ondernemers – met hun winkel – servicepunt partner willen worden en blijven van DHL. Je bent verantwoordelijk voor de spreiding en dekking van circa 500 DHL servicepunten in de regio Den Haag en Rotterdam. In deze regio ben jij verantwoordelijk voor de groei van onze servicepunten. Je levert in een groeiende business een bijdrage aan verduurzaming, omdat we kilometers kunnen terugdringen en ondernemers zien groeien en floreren met hun winkel!
• Je staat regelmatig in contact met de ondernemer. Waar mogelijk breng je een bezoek aan DHL servicepunten in jouw werkgebied. Je vraagt hoe het met ze gaat, hoe jij ze kan helpen met het promoten van C2C activiteiten, of hoe je met hen kan meedenken in drukke retail tijden zoals met Kerst.
• Je houdt zelfstandig ondernemers continu up-to-date over de huidige en nieuwe processen en diensten van DHL.
• Je gaat op zoek naar nieuwe servicepunten door contact te maken met ondernemers die aan hun winkel een servicepunt willen toevoegen.

Jouw nieuwe werkplek

De standplaats van ons hoofdkantoor is Utrecht. Voor deze functie werk je voornamelijk in de regio Rotterdam en Den Haag. Samen met jouw collega’s met dezelfde rol binnen DHL eCommerce hebben jullie een landelijke dekking en vertegenwoordigen jullie circa 5000 servicepunten door heel Nederland. Je rapporteert aan de Netwerkmanager DHL Servicepoints.

Waar je ook werkt: we luisteren altijd naar wat je te zeggen hebt. Hoe meer perspectieven en meningen we horen, hoe beter we daar allemaal van worden. Zo hebben we als organisatie dit jaar het certificaat “Great Place to Work” gekregen, 100% gebaseerd op feedback van medewerkers.

Dit ben jij

• Je bent ondernemend, hebt een passie voor ondernemen en retail, en bent fulltime beschikbaar. Je bent bekend met het ‘retail-principe’ en hebt geen aansporing nodig om in actie te komen. Je bent een goede onderhandelaar, hebt een sterke prestatiedrang en de wil om bij de top te horen. Netwerken en relaties bouwen gaat je heel natuurlijk af. Je bent resultaatgericht, in staat om te motiveren en te overtuigen, en je kunt zeer zelfstandig werken.
• Daarnaast beschik je over:
• Een HBO-diploma, bijvoorbeeld in een commerciële richting, en een talent voor netwerken en relatieopbouw.
• Minimaal 5 jaar commerciële ervaring binnen de logistiek, retail of e-tail.
• Goede kennis van geautomatiseerde systemen (ervaring met een CRM-systeem en Excel) om je managementinformatie up-to-date te houden.

Dit krijg jij

• Een afwisselende fulltime functie waarin je al je commerciële skills kwijt kunt.
• Een bruto salaris van €4.500 tot €5.000 op basis van jouw kennis en ervaring;
• Standaard 23 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Een bonusregeling van maximaal 10%;
• Een elektrische auto van de zaak;
• Laptop, iPad en telefoon;
• Fijne collega’s binnen een gezellig en professioneel team met een no-nonsense cultuur;
• Een baan met veel vrijheid en verantwoordelijkheid en aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

De toekomst van bezorgen is geel-rood

DHL eCommerce is het meest toonaangevende logistiekbedrijf ter wereld. Dat klinkt misschien opschepperig, maar zo bedoelen we het niet: we zien het namelijk niet als een verdienste, maar als een verantwoordelijkheid. Dankzij onze positie kunnen we het verschil maken voor onze mensen en de maatschappij. En dat blijkt: we zijn een Great Place to Work, Top Employer 2023 en helpen via DHL Cares ontzettend veel mensen die dat hard kunnen gebruiken – daar zijn we trots op!