Senior Beheerder ICT

Over de functie

Als Senior Beheerder ICT bij het Ministerie van Defensie in Bunnik ben je, samen met je collega's, verantwoordelijk voor het beheren, optimaliseren en beveiligen van complexe ICT-infrastructuren. Je werkt aan de operationele en functionele monitoring van de SAP en in de toekomst ook PSA systemen. Je handelt proactief om een stabiele, betrouwbare en veilige applicatie en IT-infrastructuur te bewaken door maximaal gebruik te maken van de beschikbare tools. Ook ben je in staat om zelfstandig incidenten op te lossen. Je waarborgt de continuïteit en beschikbaarheid van systemen die essentieel zijn voor de bedrijfsvoering van Defensie.

Wat ga je doen?

• Beheren en monitoren van ICT-systemen en netwerken, waaronder het nemen van preventieve en correctieve maatregelen na systematische interpretatie van prestatiegegevens.
• Het bewaken van systeemperformance en controleren van procesgang (short-dumps).
• Opstellen en voorleggen van verbetervoorstellen aan de Senior IT Specialist.
• Opstellen van rapportages om inzicht te verschaffen in de kwaliteit van rol- en licentietoekenning voor het management en autorisatieverantwoordelijken.
• Signaleren en oplossen van storingen en incidenten, inclusief het systematisch interpreteren van incidenten/problemen en identificeren van oplossingen.
• Ondersteunen van gebruikers door het interpreteren van aanvragen, geven van actueel inzicht in de status van werkzaamheden en borgen van procesverbeteringen.
• Ondersteunen bij wijzigingen door het maken en registreren van afspraken met klanten/gebruikers, controleren van de te leveren diensten, instrueren van gebruikers, en documenteren van configuratieparameters en batchjobs.
• Onderhouden van inrichtings-/beheerproces-documentatie, handleidingen, werkinstructies, draaiboeken, rapportages en toetsingsplannen.
• Uitvoeren van (deel)testen op het eigen domein.
• Implementeren van verbeteringen en updates binnen de ICT-omgeving.
• Adviseren over en uitvoeren van beveiligingsmaatregelen.
• Documenteren van procedures en wijzigingen.
• Samenwerken met interne en externe stakeholders.

Wat vragen wij?

• Ruime ervaring met het beheer van complexe ICT-infrastructuren.
• Kennis van relevante technologieën en beveiligingsstandaarden.
• Analytisch vermogen en probleemoplossend denken.
• Goede communicatieve vaardigheden en teamspirit.
• Bereidheid om te werken binnen een dynamische en beveiligde omgeving.

Dit krijg je

• Uitdagende functie binnen een unieke werkomgeving.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding, met goede studiefaciliteiten.
• Goede arbeidsvoorwaarden volgens de cao Rijk.
• Een hecht team van professionals met een gezamenlijke missie.
• Individueel Keuzebudget van 16,33% van het bruto salaris per maand, te gebruiken voor extra verlofuren of fiscale doeleinden.
• Pensioenregeling bij het ABP.
• Maandelijkse tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland onder gunstige voorwaarden.

Hier kom je te werken

Welkom bij het Loket/Front Office van de Operations Service Desk. Jij en je collega’s zijn de spin in het web: het eerste aanspreekpunt voor iedereen met vragen, incidenten of aanvragen. Ons doel is duidelijk – zorgen dat onze specialisten zich kunnen focussen op hun werk, zonder dat ze constant worden gestoord. Jij zorgt dat elke melding goed wordt vastgelegd, beoordeeld en bij de juiste persoon terechtkomt. We houden 24 uur per dag overzicht (buiten kantoortijden op basis van Consignatie), delen kennis en zorgen dat de afdeling soepel draait.

Meer over Commando Materieel en IT

Het Commando Materieel & IT (COMMIT) ondersteunt de transitie naar een informatie gestuurde en technologisch hoogwaardige krijgsmacht met het beste materieel en de beste IT. Ons COMMITment is groot om de cruciale rol te versterken als strategisch partner van de Commandant der Strijdkrachten, van de operationele onderdelen en van internationale partners. COMMIT vergroot de impact van de ondersteuning door een integrale en innovatieve aanpak van materieel- en IT-projecten, (wapen)systeemmanagement en ketenlogistiek.

Wij investeren in de kwaliteit van onze mensen en de flexibiliteit en diversiteit van het personeelsbestand. De belangrijkste capaciteiten van COMMIT zijn de kennis en ervaring van ons personeel. Om de krijgsmacht sneller te voorzien van materieel en IT zetten wij naast technologische innovatie in op proces- en sociale innovatie op het gebied van projectvoering, inkoop en afstoting van defensiematerieel en personele en logistieke ondersteuning.

Het uitvoeren van innovatieve projecten vraagt om meer samenwerking met het bedrijfsleven, kennisinstituten en andere overheidsorganisaties en maatschappelijke instanties. Onder de vlag van C-COMMIT als National Armaments Director (NAD) ontwikkelen en versterken wij ook de internationale samenwerking op het gebied van materieel en IT (NAVO, EU, multinationaal en bilateraal).

Missie

COMMIT levert de krijgsmacht het beste materieel en de beste IT.

Over Ministerie van Defensie

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.

Bijzonderheden

• Een veiligheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.
• Een referentiecheck en assessment kunnen onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
• Om in aanmerking te komen voor deze functie moet je afkomstig zijn uit een land uit de Europese Economische Ruimte. Mocht dit niet het geval zijn dan beschik je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA).