Reparatie en Support Medewerker Parttime/Fulltime

Met een hecht team werken aan goede resultaten? Let's Go!

Wat ga je doen?

• Ontvangen en adviseren van klanten aan de balie en via de telefoon
• Stellen van diagnoses en opstellen van offertes
• Uitvoeren van reparaties volgens de juiste procedures
• Verkoop en up sell van accessoires tijdens reparaties
• Verwerken van orders en klantgegevens in onze systemen
• Klantcontact over de voortgang van reparaties en after care
• Bijhouden van de winkelpresentatie en een schone werkplek

Waarom werken in onze winkel in Zwolle?

Onze vestiging ligt in de historische binnenstad van Zwolle, omringd door monumentale panden, grachten en een levendige mix van winkels en horeca. Je werkt dus midden in een bruisende commerciële zone.

Binnen werk je samen met 60 tot 100 collega’s in een dynamisch team waar ontspanning en vriendschap samengaan met resultaatgerichtheid. We ontvangen klanten van alle leeftijden en inkomens, vooral op donderdag tot en met zondag is het lekker druk.

Wat het werk hier leuk maakt? De afwisseling, het klantcontact en het werken met de nieuwste technologieën. Elke twee maanden organiseren we teamactiviteiten zoals karaoke, laser gamen en zomerparty’s.

Nieuwe collega’s starten met een introductie, maken kennis met het team en worden gekoppeld aan een buddy. Zo leer je snel onze werkwijze, systemen en cultuur kennen.

Bij MediaMarkt Zwolle staan klantgerichtheid, betrouwbaarheid en teamwork centraal. Kom werken bij MediaMarkt Zwolle – midden in het hart van de stad!

Wat bieden wij?

• Een hecht team met veel gezelligheid, waar je samen knalt voor de beste resultaten
• 20% korting op jouw MediaMarkt aankopen
• Een interessante bonusregeling & pensioenopbouw
• 25 betaalde vakantiedagen
• Leuke events van onze merken, Feyenoord (voor de fans) én met jouw team!
• Persoonlijke ontwikkeling met Goodhabitz, gezond blijven met Empowr en andere toffe extra’s!
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën
• Een goed salaris én bonussen
• Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag hetzelfde!

Wie ben jij?

• Je bent een teamspeler
• Je bezit ICT-kennis en kan deze op een enthousiaste manier overdragen aan de klant
• Technische kennis van smartphones, tablets, notebooks en gameconsoles (of de motivatie dit snel te leren)
• Klantgerichte en servicegerichte instelling
• Nauwkeurigheid en oog voor kwaliteit bij reparaties
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Flexibiliteit om zelfstandig én in teamverband te werken
• Je bent op zoek naar een baan van 3-12 uur, 13-32 uur of 38 uur per week
• Je kunt minimaal 1 avond en/of 1 dag in het weekend werken, om onze planning rond te krijgen

Over ons

Voor ons is Let's Go! meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.