Kassa/Servicemedewerker Parttime/Fulltime - MediaMarkt Utrecht Hoog Catharijne

Klaar voor een job met het beste team bij MediaMarkt?

Met een hecht team werken aan goede resultaten? Let's Go!

Wat ga je doen?

• Elke dag de wens van de klant overtreffen door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden.
• Klanten helpen bij het afrekenen en signaleren of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of extra service.
• Verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom.
• Nauw samenwerken met het team aan een soepele dag in de winkel.
• Proactief bijdragen aan optimale en maximale klanttevredenheid.
• Signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen.
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen.
• Zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalieprocessen.
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen.
• Bijdragen aan een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team.

Waarom werken in onze winkel in Utrecht?

Midden in het bruisende winkelcentrum Hoog Catharijne, op slechts 4 minuten lopen van Utrecht Centraal en met parkeren onder de winkel, vind je onze 3400 m² grote vestiging vol technologie en gadgets. Hier werk je samen met 90 collega’s in een hecht team waar ontwikkeling, samenwerking en plezier centraal staan. Met persoonlijke begeleiding, trainingen en gezellige personeelsfeesten zorgen we ervoor dat je je snel thuis voelt. Geen dag is hier hetzelfde, klaar voor een baan vol energie, afwisseling en groei? Word onderdeel van ons team!

• Een hecht team met veel gezelligheid
• 20% korting op jouw MediaMarkt aankopen
• Een interessante bonusregeling & pensioenopbouw
• 25 betaalde vakantiedagen
• Leuke events van onze merken, Feyenoord (voor de fans) én met jouw team!
• Persoonlijke ontwikkeling met Goodhabitz, gezond blijven met Empowr en andere toffe extra’s!

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig.
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt.
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk.
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag.
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk.

Wat bieden wij jou?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag hetzelfde!

Over ons

Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.

Een integriteitscontrole via het Waarschuwingsregister van de stichting Fraude Aanpak Detailhandel is onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Heb je interesse naar aanleiding van deze vacature? We kijken uit naar je sollicitatie!