Product Owner

De Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) zoekt een Product Owner voor 32-36 uur per week in Den Haag.

De Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) is volop in beweging. Door verschillende Agile teams wordt hard gewerkt aan het vernieuwen van onze informatievoorziening. Jij speelt daarin een sleutelrol. Als Product Owner van de Regelcatalogus ben jij verantwoordelijk voor de ontwikkeling en doorontwikkeling van een cruciale applicatie binnen de IND: de Regelcatalogus – het hart van onze Regelvoortbrenging en Regeluitvoering.

De Regelcatalogus stelt onze kennismodelleurs in staat om in een webapplicatie proces- en beslismodellen (BPMN en DMN) te modelleren en te releasen, zodat deze geïntegreerd kunnen worden in het betreffende register. Met behulp van rule engines worden deze logische kennismodellen omgezet in uitvoerbare technische modellen — resulterend in een Java-library die door andere teams in hun software wordt geïntegreerd.

Als Product Owner geef jij richting aan de ontwikkeling van dit product. Jij weet als geen ander hoe je een duidelijke productvisie opstelt en deze vertaalt naar een concrete roadmap waarmee het team doelgericht aan de slag kan. Je begrijpt de behoeften van de organisatie en vertaalt deze naar heldere, uitvoerbare taken voor het ontwikkelteam. Daarbij houd je continu zicht op de voortgang en de samenhang met andere initiatieven binnen de organisatie. Dankzij jouw overzicht en communicatieve kracht weet je afhankelijkheden tussen teams tijdig te signaleren en op te lossen. Je bent bovendien een waardevolle sparringpartner voor collega Product Owners en draagt bij aan een gezamenlijke, samenhangende koers voor de verdere ontwikkeling van onze producten.

Als Product Owner ben je verantwoordelijk voor het maximaliseren van de waarde van het product en het managen van de product backlog. Je werkt nauw samen met stakeholders, ontwikkelteams en andere betrokkenen om de wensen en eisen te vertalen naar concrete user stories en prioriteiten. Je zorgt ervoor dat het team weet wat er verwacht wordt en bewaakt de voortgang van de ontwikkeling.

• Je vertaalt de visie van de organisatie naar een duidelijke productstrategie en jaarplannen naar producten en diensten.
• Je stelt prioriteiten op basis van waarde voor de klant en organisatie.
• Je onderhoudt en beheert de product backlog, zorgt dat deze actueel, begrijpelijk, eenduidig, toegankelijk en geprioriteerd is.
• Je stemt af met stakeholders, werkt intensief samen met verschillende partijen en zorgt voor heldere communicatie en correcte, tijdige terugkoppeling.
• Je begeleidt het ontwikkelteam, zorgt voor een optimale samenwerking en bewaakt de kwaliteit van de opgeleverde producten.
• Je kunt belangentegenstellingen, zowel intern als extern, overbruggen en onderhoudt een netwerk van relevante contacten.
• Je werkt samen met meerdere teams aan de totstandkoming van complexe producten en hebt daarbij oog voor team overstijgende afhankelijkheden.

We zoeken een gemotiveerde collega met sterke analytische vaardigheden, die het leuk vindt om verandering te begeleiden én te realiseren, en daarin al de nodige ervaring heeft opgebouwd. Als Product Owner zorg jij ervoor dat de functionaliteit die het team oplevert echt waarde toevoegt — voor onze gebruikers, voor de organisatie én uiteindelijk voor de maatschappij.

Tot slot fungeer je als verbinder tussen de stakeholders en het ontwikkelteam. Je denkt waar nodig actief mee met tactische managers van verschillende directies, ook met het oog op toekomstige wensen. Je weet complexe vraagstukken te vertalen naar concrete producten en diensten die passen binnen de strategie van de IND. Daarnaast ben je actief betrokken bij het team waar je deel vanuit maakt.

Wat breng je mee?

• Je beschikt over WO-werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal drie jaar ervaring als Product Owner of in een vergelijkbare rol.
• Kennis van Agile/Scrum-methodieken.
• Je hebt ervaring met proces- en beslismodellering (BPMN/DMN) en begrijpt de werking van rule engines, zoals Flowable en Drools.
• Je hebt een basiskennis van CI/CD-processen en tools als GitHub, Maven en Nexus.
• Goede communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
• Analytisch vermogen en resultaatgerichtheid.
• Affiniteit met IT, digitalisering, open source-principes en ‘Open tenzij’.

Competenties

• Plannen en organiseren
• Analyseren
• Verbinden
• Overtuigingskracht
• Netwerken
• Organisatiesensitiviteit
• Omgevingsbewustzijn

Waar je komt te werken

Je wordt onderdeel van het team Innovatie & Ontwikkeling binnen de afdeling Business Innovation & Support (BIS). Samen met 17 andere enthousiaste Product Owners werk je aan de digitale vernieuwing van de IND. Elk van ons heeft zijn eigen product en verantwoordelijkheid, maar we zoeken elkaar wekelijks op om kennis te delen, samen te sparren en de onderlinge verbinding te versterken. Ons team woont verspreid door het hele land. Daarom werken we gemiddeld twee dagen per week samen op locatie in Den Haag.

De directie RVN beslist over aanvragen voor regulier verblijf in Nederland, bijvoorbeeld vanwege opleiding, werk of huwelijk, en over verzoeken tot het verkrijgen van Nederlanderschap. In ons werk staat de klant centraal, met als uitgangspunt: de klant krijgt de aandacht die hij nodig heeft. Om dit goed te kunnen doen, is de directie verdeeld in zes klantgroepen: EU & Visa, Familie & Gezin, Naturalisatie, Verlengingen, Zakelijk (Arbeid, Kennis & Talent, Studie & Uitwisseling) en Handhaving.

RVN bestaat uit circa vijftig teams verspreid over de locaties Den Bosch, Den Haag en Zwolle. Ten behoeve van de klant worden beslissingen snel, helder en juridisch juist genomen. Doel is dat elke klant op elk moment de juiste verblijfstitel heeft. Uitgangspunt is daarbij modern Migratiebeleid waarin de klant snel een antwoord krijgt en er veel aandacht is voor de handhaving na vergunningverlening.

Naast de zes klantgroepen is binnen de directie RVN ook de afdeling BIS (Business Innovation & Support) ondergebracht met een organisatiebrede opdracht. Deze afdeling is onder meer verantwoordelijk voor innovatie, projectmanagement en het versterken van de aansluiting van de business op IV ten aanzien van zowel ontwikkeling als beheer.

De directie zet al enkele jaren in op digitalisering en automatisering van procedures en de daarvoor benodigde gegevensuitwisseling met andere instanties. De focus verschuift daarbij van het beoordelen van alle individuele voorwaarden van een aanvraag naar het beoordelen van die gegevens die afwijken van wat nodig zou zijn en het wegen of dat tot vergunningverlening leidt.

Business Innovation & Support (BIS)

Je komt te werken bij de afdeling BIS, een afdeling die werkzaam is in de ondersteuning van alle directies van de IND op het gebied van vernieuwing, verbetering en beheer. De afdeling bestaat uit vier teams:

• Het team innovatie en ontwikkeling bestaat uit product owners en innovatiemanagers;
• Het tweede team is verantwoordelijk voor het functioneel beheer;
• Het derde team werkt aan standaardisatie en (data)kwaliteit;
• Het vierde team bestaat uit projectmanagers, adviseurs en implementatiecoördinatoren.

Veel van de experts binnen BIS voelen zich als een vis in het water op het snijvlak van business en informatievoorziening. Zo zorgen zij er met hun inzet bijvoorbeeld voor dat de IV-ontwikkeling aansluit bij de behoefte van de klant, en dat nieuwe applicaties, maar ook nieuw beleid op een goede en uniforme manier in de organisatie wordt toegepast. Wat hen bindt is dat zij werken vanuit een integrale blik op de organisatie om zo die maximale toegevoegde waarde voor de interne én externe klant te helpen leveren.

Over De Immigratie- en Naturalisatiedienst

Een vluchteling die niet veilig is in eigen land. Een ingenieur die zijn kennis in Nederland in de praktijk komt brengen. En een gezin dat elkaar na jaren weer in de armen kan sluiten. Wat ze met elkaar gemeen hebben? De IND beoordeelt hun verzoeken om in Nederland te mogen wonen of Nederlander te willen worden.

De IND voert het vreemdelingenbeleid in Nederland uit. Dat betekent dat we alle verblijfsaanvragen beoordelen. Het kan daarbij gaan om vluchtelingen die niet veilig zijn in eigen land en daarom hier asiel aanvragen. Of om mensen die hier willen werken, studeren, of een gezin vormen met iemand die hier al woont. Maar het kan ook gaan om mensen die hier al zo lang wonen dat zij zich Nederlander voelen en die daarom via een naturalisatieverzoek een Nederlands paspoort aanvragen.

De IND wil een compacte en wendbare uitvoeringsorganisatie zijn met hoogwaardige kennis op het vreemdelingendomein en met oog voor de menselijke maat. De IND moet kunnen inspelen op wisselende eisen en omstandigheden en tegelijkertijd moet de kwaliteit van dienstverlening voorop blijven staan. Dit vraagt om een proactieve organisatie die zich voortdurend ontwikkelt. Daarvoor zijn medewerkers nodig die dit willen en kunnen ondersteunen. Medewerkers die breed inzetbaar zijn en die willen investeren in hun persoonlijke ontwikkeling. De IND investeert graag in deze medewerkers!

Dit krijg je

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd (12 maanden).

Dit bieden we nog meer

• Individueel Keuze Budget (IKB) van 16,50% boven op het basissalaris. Het IKB kun je vrij besteden als extra inkomen, aan een fietsregeling, fitness abonnement, extra verlofuren of zelfs je studieschuld van max. €2.000 per jaar belastingvrij aflossen bij DUO.
• 144 wettelijke vakantie-uren plus 64 IKB-verlofuren per jaar o.b.v. 36 uur.
• Pensioenopbouw (27% waarvan 18,9% werkgeversbijdrage) bij het ABP.
• Verlofregelingen: geboorteverlof, ouderschapsverlof, zorgverlof, adoptieverlof en pleegzorgverlof.
• Hybride werken met een thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag.
• €750 voor het inrichten van je thuiswerkplek of het verduurzamen van jouw woning.
• 100% OV-vergoeding met de 2e klasmobiliteitsvergoeding.
• Opleidingsbudget voor jouw persoonlijke ontwikkeling en groei.

Werken bij de IND

Bij de IND werk je in een dynamische omgeving waar je bijdraagt aan maatschappelijk relevante vraagstukken. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en samen te werken met gedreven collega’s.

Bijzonderheden

De Immigratie- en Naturalisatiedienst heeft bij de directie Regulier Verblijf en Nederlanderschap één vacature voor de functie van Product Owner.

Het betreft hier een arbeidsovereenkomst voor een jaar (12 maanden) met daarna zicht op een contract voor onbepaalde tijd.

In deze functie behoort hybride werken tot de mogelijkheden. Daarbij wordt verwacht dat je op locatie in Den Haag aanwezig bent op momenten dat het voor de uitvoering van je functie of om organisatorische redenen gewenst is. Dit is in overleg met je leidinggevende.

Je hebt ook bij jouw indiensttreding een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) nodig, tenzij je al een arbeidsovereenkomst hebt bij de Rijksoverheid.

Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.