Data Analist

Werken als Data Analist bij de Belastingdienst

De Belastingdienst staat voor een uitdagende veranderopgave. We zijn bezig met het vernieuwen van ons IT-landschap, onze innings- en betalingsverkeerprocessen aan het moderniseren en moeten tegelijkertijd de continuïteit in die processen borgen. In dit dynamische werkveld is goede sturing en controle essentieel. En daarin speel jij als data-analist een belangrijke rol. Je opereert in Apeldoorn op het snijvlak van business en IT en adviseert over interessante vraagstukken rondom gegevens, applicaties en processen. Dit doe je bij de directie Centrale Administratieve Processen, ook wel het kloppende hart van de Belastingdienst genoemd.

Data selecteren, analyses uitvoeren en je collega’s en het management van het cluster Inning voorzien van een betrouwbaar en compleet advies; dat is jouw rol. De omgeving is complex, maar met jouw ervaring en creatieve instelling analyseer je situaties snel en vertaal je de resultaten in concrete voorstellen. Ook neem je het initiatief om onderzoek te doen naar trends en ontwikkelingen en analyseer je gegevensmodellen. Hieronder twee actuele ontwikkelingen die spelen, waarbij jouw bijdrage wordt gevraagd.

Bij het moderniseren van de processen hoort ook transparantie, niet alleen intern, maar ook richting burgers en bedrijven. Daarvoor wordt op dit moment gewerkt aan een vorderingenoverzicht (met te betalen belastingen en te ontvangen toeslagen) dat voor burgers en bedrijven via een portaal beschikbaar wordt gesteld. Logisch dat we dan zeker moeten zijn dat de kwaliteit van de data uit de verschillende bronnen goed is. Hierin speel je als data-analist een belangrijke rol. Voor het toetsen van de kwaliteit werk je een goede aanpak en werkwijze uit. Daarna voer je de analyses uit, in eerste instantie handmatig, maar daarnaast werk je eraan dat dit ook geautomatiseerd kan plaatsvinden.

Met de vernieuwing van ons IT-landschap willen wij ook het inzicht in het verloop van de processen verbeteren. Daarom wordt ook de stuurinformatie opnieuw ontwikkeld. Je draagt bij aan korte en lange termijn oplossingen die hierbij nodig zijn.

Het team data-analyse werkt volgens de agile methodiek. Planbare activiteiten worden samen met de productowner geprioriteerd en op de back log geadministreerd. Kort cyclisch werkt het team aan de gewenste resultaten. Het team ondersteunt waar nodig ook in productie. Als data-analyse nodig is om ernstige verstoringen te verhelpen voor burgers en bedrijven dan krijgt dit prioriteit. De omgeving is divers, je werkt bijvoorbeeld samen met lijnmanagers, projectmanagers, procescoördinatoren, functioneel beheerders en specialisten.

Een bijzondere baan, omdat...

• Jij wordt uitgedaagd in een complexe omgeving met grote hoeveelheden data.
• Jij met heldere analyses kunt helpen bij het verbeteren van de massale productieprocessen voor inning en betalingsverkeer.
• Jij betrokken bent bij het opzetten van een nieuwe kijk op het gebruik van data.
• Jij samen met je team belangrijk werk verricht om de organisatie beter te informeren.
• Jij leert van en met diverse collega’s binnen en buiten het team.
• Jij deel uitmaakt van een nieuw team met kennis op het gebied van gegevens, regels en processen.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Het is mooi en belangrijk om onze stakeholders van informatie te voorzien waarop zij kunnen sturen. Betrouwbare informatie die met kennis en kunde is opgewerkt en via dashboards wordt ontsloten. Dan voel ik echt dat ik wat bijdraag aan onze dienst en de burgers en bedrijven. Zo erop kunnen vertrouwen dat wij onze keuzes baseren op betrouwbare informatie om onze diensten beter en betrouwbaarder te maken". Rafaël, productowner.

Dit krijg je

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Dit bieden we nog meer

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.

Dit vragen wij

Wanneer past deze baan bij je?

• Jij hebt wo-werk- en -denkniveau, bijvoorbeeld op het gebied van informatica of bedrijfskunde.
• Jij hebt kennis van financiële processen en/of betalingsverkeer.
• Jij hebt ervaring met data-analyse, affiniteit met IT en interesse in bigdata-technieken.
• Jij hebt ervaring met query-technieken, zoals SAS, SAS vaya en SQL.
• Jij hebt bij voorkeur kennis van relevante statistische analysemethodes (bijvoorbeeld regressieanalyse) en statistische tools als SAS en Excel pro.

Jouw competenties

• analyseren
• initiatief
• klantgerichtheid
• resultaatgerichtheid
• samenwerken

Hier kom je te werken

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies.

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen.

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.