Gedragsexpert

Werken als Gedragsexpert bij de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA)

Over de functie

Als Gedragsexpert bij de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) in Utrecht draag je bij aan het verbeteren van de naleving van wet- en regelgeving door gedragsinzichten toe te passen. Je analyseert gedrag van bedrijven en consumenten, ontwikkelt en test interventies, en adviseert collega’s over effectieve gedragsstrategieën. Je werkt samen met inspecteurs, beleidsmakers en communicatieadviseurs om het toezicht en de handhaving te versterken. Met jouw kennis en vaardigheden lever je een belangrijke bijdrage aan de verdere ontwikkeling van de NVWA richting een organisatie met meer maatschappelijke impact. In je handelen vertolk je de NVWA-kernwaarden: transparant, betrouwbaar, onafhankelijk en professioneel.

Als Gedragsexpert kom je te werken in de directie Handhaven, divisie Regie & Expertise en maak je deel uit van het team Handhavingsregie, dat bestaat uit 14 enthousiaste collega’s met verschillende achtergronden. Handhavingsregie is de methodiek die de NVWA hanteert om het toezicht te innoveren, naleving te bevorderen en maatschappelijke impact te behalen. Team Handhavingsregie ondersteunt bij de toepassing van deze methodiek. We analyseren risico’s, brengen doelgroepen in kaart, ontwikkelen (innovatieve) instrumenten en bepalen hiervan het effect. Voor verdere doorontwikkeling en toepassing van de methodiek kunnen we jouw expertise op het gebied van gedrag goed gebruiken. Het belang van het inzetten van verschillende gedragsmethodieken voor de NVWA is groot: het helpt om te leren waarom er bepaalde handelingen worden gedaan en daardoor kan het toezicht gericht worden verbeterd. Ook maken deze gedragsinzichten het mogelijk om verantwoording af te leggen over onze maatschappelijke impact.

Jij levert met jouw kennis en deskundigheid op het gebied van onderzoeksmethoden, gedrag en veranderkunde een belangrijke bijdrage aan de maatschappelijke impact van de NVWA. Met jouw kennis van gedrag analyseer je waarom de ene ondernemer wel de regels naleeft en de ander niet. Je stelt onderzoeksvragen op en adviseert over de uitvoering van diverse onderzoeken, zoals een risicoanalyse, doelgroepanalyse en effectmeting. Daarnaast voer je soms ook zelf delen van het onderzoek uit. Afhankelijk van de situatie adviseer je vooral over aanpak en analyseer je welke gedragsfactoren een rol spelen of werk je juist actief mee aan de uitvoering. Als ervaren Gedragsexpert weet je hoe je gedragsonderzoek op de agenda zet.

Ook ben je als Gedragsexpert het inhoudelijk geweten van het team en een vraagbaak voor collega’s. Met je brede (wetenschappelijke) kennis bewaak je de kwaliteit van de NVWA-producten en stimuleer je kennisontwikkeling binnen het team en de organisatie. Hoewel jouw specialisme gedragsonderzoek is, werk je ook breder mee aan toezichtinnovatie. Je draagt bijvoorbeeld bij aan risicoanalyses, de ontwikkeling van nieuwe toezichtinstrumenten en de vertaling van inzichten naar concrete verbeteracties.

De diversiteit aan vraagstukken waarbij je betrokken wordt, maakt deze functie leuk en uitdagend. Op een dag kun je zowel meedenken over nieuwe methoden om een risicoanalyse praktisch op te zetten, effecten te onderzoeken van nieuwe instrumenten én te adviseren over de beste aanpak om de naleving binnen een bepaalde doelgroep te verbeteren.

Jouw taken

• Analyseren van nalevingsgedrag en het identificeren van belemmeringen en drijfveren.
• Ontwikkelen en testen van gedragsinterventies.
• Adviseren van collega’s over het toepassen van gedragsinzichten in toezicht en communicatie.
• Monitoren en evalueren van de effectiviteit van interventies.
• Bijdragen aan kennisdeling en het vergroten van gedragskennis binnen de NVWA.

Dit vragen wij

Als Gedragsexpert durf je te experimenteren, geef je gevraagd en ongevraagd advies en kun je omgaan met weerstand. Je bent sociaal vaardig en vindt het leuk om met diverse doelgroepen binnen en buiten de NVWA contact te hebben en te onderhouden. Je hebt ervaring met projectmatig werken, staat voor kwaliteit en weet ook de juiste prioriteiten te stellen. Je bent in staat om zaken helder uit te leggen en weet hoe je mensen mee krijgt. Je kan keuzes goed beargumenteren en bent op de hoogte van ontwikkelingen en innovaties in jouw vakgebied. Je vertaalt ontwikkelingen naar handvatten voor de organisatie, je houdt goed in de gaten wat andere toezichthoudende organisaties doen en leert daarvan. Je hebt ervaring met het geven van presentaties en trainingen en vindt het leuk om inhoudelijk na te denken over groepsbijeenkomsten en die te begeleiden. Je hebt kennis van onderzoeksmethoden, bent in staat om het toezicht te innoveren en daarvan het effect te meten. Je hebt een goed inzicht in het politiek-bestuurlijk krachtenveld waarin de NVWA zich bevindt.

Wij vragen

• Afgeronde WO-opleiding, bijvoorbeeld in de richting van gedragswetenschappen, sociale psychologie, culturele antropologie, criminologie of vergelijkbaar.
• Minimaal vijf jaar praktische ervaring met het toepassen van gedragsinzichten en/of -onderzoeken, bij voorkeur op het gebied van regelnaleving.
• Kennis van nalevingsmotieven en gedragsbeïnvloeding.
• Kennis van of affiniteit met toezicht.
• Kennis van kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeksmethoden.
• Aantoonbare ervaring met gedragsanalyse en het ontwikkelen van interventies.
• Goede adviesvaardigheden en het vermogen om complexe materie helder over te brengen.
• Ervaring met het werken in een bestuurlijke of toezichthoudende omgeving is een pré.
• Ervaring met het verbeteren van toezicht samen met partijen onder toezicht is een pré.

Competenties

• Overtuigingskracht
• Omgevingsbewustzijn
• Samenwerken
• Creativiteit

Dit krijg je

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd (1 jaar, bij gebleken geschiktheid omzetting naar vast contract).
• Een uitdagende functie waarin je maatschappelijke impact maakt.
• Ruimte voor eigen initiatief en professionele ontwikkeling.
• Een collegiale en deskundige werkomgeving.

Dit bieden we nog meer

Nevens een inwerkprogramma dat past bij jouw functie en ruime opleidings- en/of coaching mogelijkheden voor jouw verdere professionele ontwikkeling, bieden we ook de onderstaande secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Individueel Keuze Budget (IKB): 16,50% van je bruto jaarsalaris, te besteden aan o.a. extra verlofuren, een (elektrische) fiets, inrichting van je thuiskantoor, fiscaal voordelig aflossen van je studieschuld (tot €2000,- per jaar) of verduurzaming van je woning. De Rijksoverheid biedt hierbij een extra werkgeversbijdrage.
• Vakantiedagen: 144 vakantie-uren en 64 IKB-verlofuren per jaar bij een 36-urige werkweek. Mogelijkheid om IKB-verlofuren uit te laten betalen of toe te voegen aan IKB-spaarverlof.
• Reiskostenvergoeding: Mobiliteitskaart voor 2e klas treinreizen woon-werkverkeer, €0,21 per gefietste kilometer, en bij ambulante functies vaak een elektrische dienstauto (ook privé te gebruiken met bijtelling en eigen bijdrage).
• Verlofregelingen: (Aanvullend) geboorteverlof, ouderschapsverlof, zorgverlof en adoptie-/pleegzorgverlof.
• Pensioen: Aantrekkelijke pensioenregeling bij ABP.
• Extra toeslagen en vergoedingen: Toelage voor bereikbaarheids- en beschikbaarheidsdienst en onregelmatige dienst waar van toepassing.

Hier kom je te werken

Meer over Regie en Expertise

Als Gedragsexpert kom je te werken bij het team Handhavingsregie van de afdeling Regie. Binnen de directie Handhaven stuurt de afdeling Regie op de verhoging van de kwaliteit en effectiviteit van de directie. Dit doen we door de programmering van het werk, informatievoorziening en procesadvisering. Ook zorgt de afdeling voor zakelijke afspraken met externe toezichtpartijen. De afdeling bestaat uit vijf teams, waaronder het team Handhavingsregie. Dit team wil maatschappelijke impact creëren door innovatie van het toezicht. Alle afdelingen binnen de NVWA hebben met handhavingsregiemethodiek te maken, daarom werken wij dwars door de hele organisatie heen. Onze focus ligt bij de ontwikkeling en uitvoering van de handhavingsregiemethodiek op het tactische- en operationele niveau. Het is onze missie om samen door innovatie van het toezicht maatschappelijke impact te creëren.

Onze visie is om de effectiviteit en maatschappelijke impact van het toezicht van de NVWA te vergroten door inzet van kennis van onderzoeksmethoden, gedragsbeïnvloeding en veranderkunde.

We ondersteunen en begeleiden de NVWA-collega’s die vanuit hun inhoudelijke kennis verder vorm en uitvoering geven aan handhavingsregie trajecten als onderdeel van de meerjarige handhavingsplannen. Dit doen we door het beheren en uitbouwen van kennis van (nieuwe) handhavingsinstrumenten en onderzoeksmethodes, zoals gedragsbeïnvloeding, data-analyse en procesbegeleiding. Ook verzorgen we trainingen over de methode van handhavingsregie en begeleiden we sessies om informatie op te halen bij projecten. Kernwoorden voor het team zijn: betrokken, deskundig, werken aan concrete resultaten, experimenteren en vernieuwing.

Over Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA)

De medewerkers van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) werken dagelijks hard om de hoge standaard van voedsel- en productveiligheid, plantgezondheid en het welzijn van dieren, natuur en milieu te behouden. In gesprek met ondernemers in de horeca, de slachterijen, de plantenteelt en met andere producenten ziet de NVWA toe op de voedsel- en productveiligheid, plantgezondheid en het welzijn van dieren, natuur en milieu. Met (inter)nationale wet- en regelgeving in de hand. We gaan uit van vertrouwen, maar tegen ondernemers die het niet zo nauw nemen, treden we stevig op. In het belang van de samenleving.

Wij kijken scherp waar de grootste risico’s zitten en waar toezicht het hardst nodig is, zodat we consumenten en anderen tijdig kunnen informeren. Ook heeft de NVWA een belangrijke rol bij exportkeuringen en bij de import van producten in Europa.

De NVWA is verantwoordelijk voor het toezicht op dierenwelzijn, diergezondheid, voedselveiligheid, productveiligheid, tabaks- en alcoholontmoediging, plantgezondheid en natuur en milieu.

De NVWA is een Agentschap van het ministerie van Landbouw, Visserij, Voedselzekerheid en Natuur (LVVN) en het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport.