Wijkteamleider Hoogvliet-Zuid

Leid een veelzijdig wijkteam in Hoogvliet-Zuid en maak impact in de zorg!

Zoek jij een uitdagende leidinggevende rol met ruimte voor ontwikkeling?

Jouw rol

Als wijkteamleider ben jij de onmiskenbare spil van je wijkteam. Jij zorgt ervoor dat het team goed functioneert en samenwerkt, maar je hebt ook een belangrijke rol in het coachen en ondersteunen van je medewerkers. Je hebt oog voor zowel de inhoud van de zorg als de dynamiek van je team. Jouw taak is om zowel richting te geven als ruimte te bieden voor de persoonlijke ontwikkeling van je medewerkers.

Je stuurt je team aan zonder te micromanagen. Je vertrouwt op hun vakmanschap, maar weet ook wanneer je bijsturing nodig is. Jij bent de contactpersoon voor ketenpartners zoals zorginstellingen, jeugdbescherming en de 2e-lijnszorg, en zorgt ervoor dat de samenwerking goed verloopt. Daarnaast ben je ambassadeur van nieuwe initiatieven zoals de Bestuursopdracht Zorg (BOZ) en het programma ‘Samen Zuinig op Zorg’. Jij helpt je team om deze veranderingen in goede banen te leiden, met oog voor zowel de Rotterdammer als je medewerkers.

Je hebt een coachende leidinggevende stijl en weet medewerkers te ondersteunen bij de uitvoering van complexe casuïstiek. Wanneer er sprake is van escalaties of lastige situaties, ben jij degene die de regie neemt en zorgt voor een oplossing. Jij bent zichtbaar en toegankelijk voor je team, maar ook voor de andere professionals in je netwerk. Jij creëert een cultuur van vertrouwen en samenwerking, waarbij je oog hebt voor de diverse culturen binnen het team en in de wijk.

Je hebt ook een belangrijke rol in het behalen van de doelstellingen van het team. Je stuurt op servicenormen, KPI’s en zorgkosten, en zorgt ervoor dat je team de gewenste resultaten behaald. Daarnaast neem je verantwoordelijkheid voor de implementatie van nieuwe werkwijzen en de professionalisering van het team. Je zorgt ervoor dat je team zich blijft ontwikkelen en altijd in staat is om de best mogelijke zorg te bieden aan de Rotterdammers die het nodig hebben.

Wat zijn jouw taken?

• Leidinggeven aan een team van professionals uit verschillende organisaties, waarbij je als coach fungeert.
• Het begeleiden van medewerkers bij complexe casuïstiek en het nemen van regie bij escalaties.
• Sturen op het behalen van servicenormen, KPI’s en zorgkosten voor je team.
• Het onderhouden van een goede samenwerking met zorg- en welzijnspartners, 2e-lijnszorg en jeugdbescherming.
• Het implementeren van nieuwe werkwijzen en het versterken van het wijknetwerk.

De afdeling

Als wijkteamleider voor Hoogvliet-Zuid maak je deel uit van de directie Maatschappelijke Ondersteuning in de Wijk (MOW) van de gemeente Rotterdam. De directie MOW bestaat uit 42 wijkteams en 14 Vraagwijzers, en vormt het hart van de organisatie. Je werkt samen met acht collega-wijkteamleiders en een rayonmanager binnen het rayon Zuid-Buiten. Dit rayon bestaat uit wijkteams in verschillende wijken, waaronder Hoogvliet, IJsselmonde, Rozenburg, en Pernis.

Dit bieden we naast je salaris

• Flexibel in te richten werktijden. Bijvoorbeeld 36u = 4x9 of extra vakantie-opbouw bij 40u p/w.
• 17,05% keuzebudget bovenop je salaris in te zetten voor aanschaf extra vakantiedagen, sportschoolcontributie, extra cash, fietsvergoeding of reiskostenuitruil.
• Mooie mix van werken op locatie, in de stad of vanuit huis. Waarbij het uitgangspunt niet kantoor is, maar de plek waar jij jouw werk het beste kunt doen. Voor iedere dag dat je volledig thuiswerkt, ontvang je een thuiswerkvergoeding.
• Optimale (thuis)werkfaciliteiten, zodat jij thuis of onderweg je werk goed kunt uitvoeren.
• Je start met een contract voor bepaalde tijd, die kan worden omgezet naar onbepaalde tijd.
• De reiskostenregeling sluit aan bij hybride werken en stimuleert gezond en duurzaam reizen. Reizen met het OV gebeurt met de OV-mobiliteitskaart en wordt 100% vergoed. Voor reizen met de fiets, deelvervoer en zelfs wandelen ontvang je tevens een vergoeding.
• Aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma.
• Goede ABP Pensioenregeling, waarbij gemeente Rotterdam voor ambtenaren 70% van de pensioenpremie betaalt en de werknemer 30%.

Je werkt samen met collega’s aan de kwaliteit van leven van de Rotterdammers en zorgt ervoor dat iedere Rotterdammer zorg of hulp krijgt, werkt en zijn of haar talenten ontwikkelt, maar ook toegang heeft tot sport, cultuur en goed onderwijs.

Jouw profiel

Je hebt een sterke affiniteit met zorg- en hulpverlening en al minimaal vijf jaar ervaring binnen dit vakgebied. Je hebt een passie voor het werken in complexe zorgsituaties en begrijpt als geen ander hoe belangrijk het is om het juiste evenwicht te vinden tussen het bieden van zorg en het versterken van de regie bij de burger zelf. Je weet dat het niet alleen gaat om de zorg zelf, maar ook om het creëren van een omgeving waar medewerkers kunnen groeien en zich ondersteund voelen. Je hebt een coachende stijl van leidinggeven en je helpt zowel startende als ervaren professionals om het beste uit zichzelf te halen.

In je functie als wijkteamleider zorg je voor een goede balans tussen de noodzakelijke richtlijnen en ruimte voor de medewerkers. Jij bent de verbinding tussen het team en externe partners. Je hebt oog voor de verschillende achtergronden binnen je team en in de wijk, en weet hoe je die diversiteit kunt benutten. Je bent stressbestendig, zichtbaar en toegankelijk, en laat je niet snel uit het veld slaan. De combinatie van empathie, vakkennis en een nuchtere aanpak maakt jou een betrouwbare en inspirerende leider.

Je bent een verbinder die niet alleen de focus legt op het behalen van doelen, maar ook op de lange termijn. Jij weet medewerkers te motiveren, zelfs als de zorglast zwaar is, en hebt altijd oog voor de werkdruk en de uitdagingen van het team. Of het nu gaat om het implementeren van nieuwe werkwijzen, het aansteken van enthousiasme voor veranderingen, of het zorgen voor de juiste werkcondities: jij weet hoe je dit alles in goede banen leidt.

Wat breng je mee?

• Hbo-/wo-werk- en denkniveau, bij voorkeur met een achtergrond in zorg- of hulpverlening.
• Minimaal 5 jaar ervaring binnen het vakgebied volwassenen- of jeugdzorg, met voorkeur voor kennis van jeugd of LVB.
• Ervaring met leidinggeven in complexe zorgomgevingen, bij voorkeur binnen wijkteams of integrale zorg.
• Sterk ontwikkelde communicatie- en verbindingsvaardigheden, zowel intern als met externe partners.
• Een coachende en inspirerende leiderschapsstijl, gericht op de ontwikkeling van je team.

Wat zijn de Wijkteams en de Vraagwijzers?

• Wijkteams bieden ondersteuning aan burgers met complexe problemen die niet door één organisatie opgelost kunnen worden. Ze werken nauw samen met het lokale netwerk en andere zorg- en welzijnspartners. De teams hebben als uitgangspunt dat elke burger recht heeft op een integrale aanpak, waarbij het wijkteam als regisseur optreedt.

• Vraagwijzers zijn laagdrempelige loketten voor volwassenen die te maken hebben met multiproblematiek. De Vraagwijzer helpt bij het in kaart brengen van de situatie en, indien nodig, verwijst door naar de wijkteams voor meer intensieve ondersteuning.

Wat doen de Wijkteams en de Vraagwijzers?

De Wijkteams en Vraagwijzers brengen samen met de burger de hulpbehoefte in kaart en bepalen wat er nodig is. Ze onderzoeken wat de burger zelf kan doen, wat familie en het netwerk kunnen bijdragen, en welke professionele hulp noodzakelijk is. Dit doen ze met het motto ‘1 gezin/huishouden, 1 plan, 1 regisseur’.

Daarom werken voor Rotterdam

Rotterdam daagt je elke dag opnieuw uit. Haalt het beste in je naar boven. Bij de gemeente Rotterdam krijg je de vrijheid en verantwoordelijkheid om je ideeën te realiseren. Jij maakt Rotterdam sterker, terwijl je zelf groeit: in de stad en binnen de organisatie. Samen met collega’s die hun schouders eronder durven te zetten. Want Rotterdam staat nooit stil.