Medewerker terugvordering en verhaal

Ben jij iemand die met realistische afspraken zorgt voor een eerlijke afhandeling van dossiers? En weet jij financiële situaties helder te analyseren én op te lossen? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven.

Jouw uitdaging

Als Medewerker Terugvordering en Verhaal ben jij verantwoordelijk voor het nemen van besluiten over terugvordering en verhaal. Wanneer een inwoner te veel of onterecht een uitkering heeft ontvangen, zorg jij dat dit bedrag correct wordt teruggevorderd. Je stelt beschikkingen op, zet incassotrajecten uit en bewaakt de voortgang. Je berekent aflossingscapaciteit en treft betalingsregelingen. Blijven betalingen uit? Dan onderneem je actie: van herinneringen en aanmaningen tot dwangbevelen en beslagleggingen, waarbij je zorgvuldig rekening houdt met de beslagvrije voet.

Je beoordeelt boetes bij schending van de inlichtingenplicht, behandelt kwijtscheldingsverzoeken en onderzoekt onderhoudsplicht. Op basis daarvan stel je verhaalsbijdragen vast en zorg je voor inning. In uitzonderlijke gevallen start je een gerechtelijke procedure. Je onderhoudt contact met burgers, bewindvoerders, schuldhulpverleners en deurwaarders. Daarbij communiceer je helder en professioneel, ook als emoties spelen. Je werkt zelfstandig, maar weet wanneer samenwerking nodig is. Zo draag jij bij aan een zorgvuldige uitvoering van wet- en regelgeving.

Dit zijn wij

Het Sociaal Domein biedt dienstverlening aan op het brede gebied van het sociale domein. De afdeling Inkomen en Zekerheid is hier onderdeel van. Binnen één van de teams van de afdeling Inkomen en Zekerheid worden de werkzaamheden Terugvordering en Verhaal uitgevoerd. Terugvordering en Verhaal bestaat uit acht medewerkers. Als gevolg van (natuurlijk) verloop zoeken wij een nieuwe collega.

Op dit moment bestaat Terugvordering en Verhaal uit een mix van gedreven collega's; een aantal met veel ervaring en een aantal met minder ervaring. We streven naar goede dienstverlening. Wij zorgen dat de juiste mensen op de juiste plek zitten. Daarom heb je bij ons de mogelijkheid om opleidingen te volgen en door te ontwikkelen. We hebben een hybride cultuur, waarbij thuiswerken na de inwerkperiode in overleg tot de mogelijkheden behoort. We vergaderen bij voorkeur fysiek op het stadhuis. We willen vooral een goede balans tussen werk en privé.

Dit ben jij

Jij bent een aanpakker die snel schakelt en overzicht houdt. Je stelt moeiteloos prioriteiten en weet wat de impact van jouw werk is. Dankzij jouw mondelinge en schriftelijke vaardigheden en cijfermatig inzicht tref je passende regelingen. Je hebt snel door hoe processen lopen en werkt nauwkeurig. Met jouw helikopterview zie je de gevolgen van het niet nakomen van afspraken. Je bent een teamspeler die bij drukte de schouders eronder zet. Je bent ondernemend, kritisch en deelt actief je kennis. Je blijft nieuwsgierig en volgt ontwikkelingen in je vakgebied op de voet.

Dit neem je mee

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau
• Ervaring met terugvordering en verhaal bij een gemeente is een pré
• Kennis van de Participatiewet, Algemene wet bestuursrecht en personen- en familierecht is een pré
• Ervaring met Suite4SociaalDomein is een pré

Goed om te weten

Wij maken gebruik van een generiek functiegebouw. Deze functie is toebedeeld aan het generieke profiel: Medewerker Handhaving & Toezicht D (Schaal 8).