Medewerker Informatiepunt verkiezingen

Werken bij het Informatiepunt Verkiezingen

Wil jij een baan waarin je midden in de actualiteit staat en direct bijdraagt aan het hart van onze democratie?

Bij het Informatiepunt Verkiezingen help je gemeenten, politieke partijen en kiezers met al hun vragen over de organisatie van verkiezingen. Geen dag is hetzelfde: de ene keer geef je een kiezer helder advies, de andere keer ondersteun je een gemeente of politieke partij met cruciale informatie. Met de Tweede Kamerverkiezing en de gemeenteraadsverkiezingen voor de deur zoeken wij versterking voor ons team. Ben jij servicegericht, werk je graag nauw samen en vind je het leuk om mensen snel te helpen aan duidelijke antwoorden? Dan is deze functie van medewerker Informatiepunt Verkiezingen echt iets voor jou!

Bij de samenstelling van het team streven we naar diversiteit en inclusiviteit. Verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten vergroten de denkkracht en handelingsperspectieven van onze organisatie. Wij zien talent als basis en diversiteit als kracht. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor veel mogelijkheden.

Wat ga je bijdragen?

• Je beantwoordt allerhande vragen over de verkiezingen. We gebruiken hiervoor een ticketingsysteem (TopDesk). De vragen komen binnen via een formulier op onze website, telefonisch, per mail en soms per brief.
• Je beantwoordt de vragen in afstemming met collega’s van het bureau van de Kiesraad en in voorkomende gevallen met het ministerie van BZK.
• Je helpt bij het opstellen van veel gestelde vragen en antwoorden over het verkiezingsproces (FAQ/Q&A).
• Je registreert en beheert correspondentie en documentatie. Dat betekent dat je deze tijdig afhandelt, doorverwijst, (digitaal) archiveert of vernietigt, conform de kiesrechtelijke termijnen en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
• Je verricht overige voorkomende (verkiezingsgerelateerde) werkzaamheden.

Dit bieden we nog meer

Natuurlijk ontvang je een passend salaris. Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Dit vragen wij

• Gestructureerd werken: Rondom de verkiezingen krijgen we veel vragen van gemeenten, politieke partijen en burgers. Deze vragen pak je stap voor stap aan. Je kijkt meteen of je de vraag snel kunt beantwoorden. Lukt dat binnen een half uur? Dan maak je een conceptantwoord en laat je een collega meelezen. Lukt het niet, dan stuur je de vraag door naar een andere afdeling. Elke vraag wordt binnen twee werkdagen afgehandeld.
  Voorbeeld: Een gemeente heeft een vraag over drie partijen die een gezamenlijke lijst willen inleveren bij de gemeenteraadsverkiezing. Jij ziet dat dit meer tijd kost en stuurt de vraag direct door naar de juridische afdeling. Zo krijgt de gemeente toch snel een goed antwoord.
• Zorgvuldige communicatie: Je geeft altijd een juist en duidelijk antwoord. Daar waar het kan gebruik jij standaardantwoorden. Waar nodig pas je deze aan. Je controleert goed of de informatie klopt, ook als het antwoord van een andere afdeling komt. Jij bent uiteindelijk de persoon die het weer terugstuurt naar de indiener van de vraag.
  Voorbeeld: Een kiezer vraagt hoe hij kan stemmen vanuit het buitenland. Jij gebruikt het standaardantwoord, maar kijkt of de juiste data en regels erin staan. Zo weet de kiezer precies wat hij moet doen.
• Proactief handelen: Je denkt vooruit en kijkt waar je extra kunt helpen. Zie je dat dezelfde vraag vaker terugkomt, dan stel je voor om dit antwoord op de website te zetten. Als je merkt dat de beantwoording stokt, geef je dit door aan de senior adviseur van het Informatiepunt.
  Voorbeeld: Je krijgt drie keer dezelfde vraag van gemeenten over volmachtstemmen. Jij stelt voor om dit in de FAQ op de website op te nemen, zodat iedereen het meteen kan terugvinden.
• Samenwerken met andere afdelingen (2e lijn): Je werkt goed samen met collega’s van andere afdelingen. Je gaat achter antwoorden aan en houdt in de gaten dat de vraagsteller op tijd een reactie krijgt.
  Voorbeeld: Een politieke partij vraagt uitleg over een verandering in de Kieswet. Jij zoekt zelf informatie op, maar schakelt ook de juridische afdeling in. Daarna geef je de partij een compleet en correct antwoord.
• Analytisch denken: Je kunt goed verbanden leggen en kijkt kritisch naar een vraag. Sommige juridische vragen kan je zelf beantwoorden door de bijbehorende wetsartikelen op te zoeken. Dit doe je door hoofd- en bijzaken van elkaar te scheiden en een juridisch kloppend antwoord te geven.
  Voorbeeld: Een gemeente vraagt of politieke partijen mogen flyeren in de omgeving van het stembureau. Jij kijkt in de Kieswet en geeft een duidelijk antwoord dat klopt met de regels.

Hier kom je te werken

Meer over Bureau Kiesraad

Je gaat aan de slag binnen het team Communicatie. Dit team bestaat uit twee communicatieadviseurs en twee medewerkers van het Informatiepunt Verkiezingen: een senior adviseur en een juridisch medewerker. Het team wordt aangestuurd door de coördinator Communicatie. Binnen dit team wordt serieus gewerkt, maar is er ook ruimte voor humor, meedenken en samen leren. Voor dit hechte en gedreven team zoeken we nu een extra collega die het Informatiepunt komt versterken.

De Kiesraad is een prettige en sociale organisatie waar je je snel thuis voelt. Collega’s zijn vriendelijk, toegankelijk en staan altijd klaar om elkaar te helpen. We werken hard en doelgericht, maar doen dat in een open en collegiale sfeer. Het geeft energie om samen te bouwen aan iets wat maatschappelijk zo belangrijk is: goed georganiseerde verkiezingen.

Tijdens verkiezingen merk je pas echt de dynamiek. De werkdruk loopt op, omdat er in korte tijd veel geregeld moet worden en er veel vragen binnenkomen. Maar juist in die periode voel je de kracht van de organisatie: iedereen zet samen de schouders eronder, springt bij waar nodig en viert successen met elkaar. Dat maakt het werk intensief, maar ook extra betekenisvol en verbindend.

Over Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Het ministerie van BZK beschermt, bewaakt en bouwt aan de basis van onze samenleving. In Nederland en de Caribische delen van ons Koninkrijk. Uitgangspunt is ons grootste goed: de Grondwet en wat we daarin hebben afgesproken. Dat iedereen meetelt bijvoorbeeld. Dat je altijd en overal kan zijn wie je bent, kan vinden wat je vindt, gelijke kansen hebt en mee kan doen. Thuis, op school en op het werk. Offline en online. En dat iedereen prettig kan wonen in een fijne omgeving. We doen dat voor de samenleving én werken tegelijk aan de basis voor de hele rijksoverheid. Zodat andere ministeries hun werk voor Nederland ook goed kunnen doen.

Dit vraagt om collega's die samenwerken. Die gaan voor resultaat voor mensen, en daarbij niet alleen varen op vakinhoud, maar ook op hun moreel kompas. Aandacht hebben voor bijvoorbeeld rechtvaardigheid en gelijkwaardigheid. En om ons werk voor de samenleving écht goed te kunnen doen, vinden we het belangrijk dat we zelf een afspiegeling van die samenleving zijn. We zijn dus op zoek naar collega's met verschillende perspectieven, achtergronden en eigenschappen. Het maakt niet uit waar je bent geboren, waar je in gelooft, hoe oud je bent of van wie je houdt; we zijn vooral nieuwsgierig naar jou. We willen zorgen voor een prettige werkplek voor iedereen, met veel ruimte voor werkplezier en ontwikkeling.

Bijzonderheden

Binnen de Kiesraad hechten wij veel waarde aan een eerlijke selectie en gelijke kansen voor iedereen. Daarom vragen we je om de onderstaande drie vragen te beantwoorden in je sollicitatiebrief. Zo beoordelen we jou niet op wie je bent, maar op wat je kunt. Zo kunnen wij iedereen op dezelfde manier beoordelen:

• Motivatie
  Wat spreekt jou aan in het werk bij het Informatiepunt Verkiezingen en waarom wil jij juist bij de Kiesraad aan de slag?
• Analytisch denken
  Kun je een voorbeeld geven van een situatie waarin je een complexe vraag of probleem moest analyseren? Hoe heb jij de hoofd- en bijzaken gescheiden en welke stappen heb jij genomen om tot een goed onderbouwd antwoord of advies te komen?
• Gestructureerd werken
  Hoe zorg jij ervoor dat je vragen of taken op een systematische manier afhandelt, ook wanneer er veel tegelijk op je afkomt? Kun je daarbij een voorbeeld geven uit jouw eigen ervaring?

Neem de tijd om deze vragen te beantwoorden in je brief. Gebruik hierbij niet meer dan 200 woorden. We lezen de antwoorden zorgvuldig door en laten je snel weten hoe de procedure verder verloopt. Zo maken we de selectie transparant en eerlijk voor iedereen.

De functie is onverenigbaar met iedere functie die tot gerede twijfel kan leiden over de onafhankelijke en onpartijdige oordeelsvorming van de Kiesraad.

Een schrijfopdracht (denk aan een vraag en antwoordopdracht) kan onderdeel zijn de procedure.

Over de functiegroep Medewerker Advisering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Contact

Anita Pronk: anita.pronk@kiesraad.nl

Loes Leeuw: loes.leeuw@minbzk.nl