Capaciteitsmanager

Centrale rol in het balanceren van werkaanbod en monteurscapaciteit, met directe invloed op klanttevredenheid en kostenefficiëntie.

Combinatie van strategisch, tactisch en operationeel werken, inclusief coachende rol richting planningsanalisten.

Actieve bijdrage aan procesverbeteringen en organisatiebrede projecten, met ruimte voor eigen initiatief en analytische inbreng.

Waarom kiezen voor Eneco

Eneco heeft recent een nieuw, zelfstandig opererend organisatieonderdeel opgericht dat zich volledig richt op slimme verwarmingsoplossingen voor thuis. Wij zijn dé specialist in de installatie, het onderhoud en de verhuur van toekomstgerichte oplossingen zoals (hybride) warmtepompen, elektrische boilers en cv-ketels.
We nemen zelf het stuur in handen en maken onze eigen keuzes – gedreven door een heldere strategie en ambitieuze groeidoelen. Innovatie staat daarbij centraal.Door onze expertise te combineren met de kracht van het vertrouwde Eneco-merk en de wendbaarheid van een scale-up, kunnen we snel inspelen op ontwikkelingen in de markt.Als één hecht en ondernemend team benutten we de kansen in een sector die volop in beweging is. Zo brengen we betaalbare, onderscheidende oplossingen naar onze klanten en bouwen we elke dag aan duurzame groei en sterke klantrelaties.

Dit ga je doen

Als Capaciteitsmanager ben je verantwoordelijk voor de optimale inzet van monteurscapaciteit op de korte en middellange termijn. Je bewaakt voortdurend de balans tussen het werkaanbod en de beschikbare capaciteit en stuurt proactief bij wanneer er knelpunten dreigen te ontstaan. Je zorgt ervoor dat klantafspraken worden nagekomen en dat de inzet van monteurs en partners zo kostenefficiënt mogelijk gebeurt. Daarbij werk je nauw samen met interne en externe stakeholders en schakel je tijdig met partner- en ordermanagers over aanvullende inzet van capaciteit, zoals ZZP’ers of externe partijen.
Naast je rol als capaciteitsplanner coach je de planningsanalisten, ben je vraagbaak en ondersteun je bij complexe vraagstukken. Wanneer nodig pak je hands on planningswerkzaamheden. Je analyseert KPI-rapportages, bewaakt onderhoudsverplichtingen en initieert verbeteringen in het planningsproces. Daarbij lever je een actieve bijdrage aan verbeterprojecten binnen en buiten je vakgebied. Door jouw scherpe analyses, kennis van het stakeholderveld en het vermogen om zelfstandig complexe vraagstukken te doorgronden, vervul je een sleutelrol binnen de organisatie.

Gaat dit over jou?

Als Capaciteitsmanager ben je analytisch sterk en in staat om zelfstandig complexe vraagstukken te doorgronden, bijvoorbeeld op het gebied van klantgedrag, werkaanbod en capaciteitsplanning. Je beschikt over een groot probleemoplossend vermogen en aarzelt niet om aanvullende informatie actief te verzamelen – zowel binnen als buiten de organisatie – om tot de juiste inzichten en besluiten te komen. Je hebt een scherp oog voor procesoptimalisatie en werkt doelgericht aan verbetering, zowel binnen je eigen vakgebied als in bredere organisatievraagstukken.
Je neemt initiatief, kunt goed prioriteren en schakelt makkelijk tussen operationeel, tactisch en strategisch niveau. Je springt in bij de planning wanneer nodig. Daarbij ben je een coachend leider die planningsanalisten ondersteunt en inspireert. Je hebt overtuigingskracht, kunt helder communiceren met uiteenlopende stakeholders en weet belangen goed te verbinden.

Verder heb je:

• Hbo-werk- en -denkniveau;
• Minimaal 5 jaar ervaring met capaciteitsmanagement of planning in een technische of operationele omgeving;
• Minimaal 3 jaar met het aansturen of coachen van collega’s op functioneel niveau;
• Sterke analytische vaardigheden en ervaring met werken op basis van KPI’s en rapportages;
• Ervaring met procesverbetering en het begeleiden van of deelnemen aan verbeterprojecten.

Houd er rekening mee dat het voor deze functie belangrijk is dat je de Nederlandse taal, in woord en geschrift, goed beheerst.
Please note, it is important for this position that you have good command, both written and spoken, of the Dutch language.

Je bent verantwoordelijk voor

• Het bewaken en optimaliseren van de balans tussen werkaanbod en monteurscapaciteit op korte en middellange termijn;
• Het coachen en ondersteunen van de planningsanalisten in hun dagelijkse werkzaamheden en bij complexe planningsvraagstukken;
• Het analyseren van planningen en KPI-rapportages en hierover adviseren aan relevante stakeholders;
• Bijsturen op inzet van interne monteurs en externe partners in afstemming met partner- en ordermanagers;
• Initiëren en implementeren van verbeteringen in het planningsproces en neemt deel aan (vakgebied overstijgende) verbeterprojecten.

Dit worden je collega's

Samen met jouw team (Teamlead Planning & Capaciteit, Planningsanalist en Partner & Ordermanager) werk je aan de toekomst van de nieuwe organisatie.

Dit hebben we je te bieden

Bruto jaar salaris tussen de €56.000 en €77.000

Inclusief FlexBudget, 8% vakantiegeld en afhankelijk van je functie een bonus of collectieve resultaatdeling.

FlexBudget

Laat het uitbetalen, gebruik het om extra vakantiedagen te kopen of spaar het op voor iets leuks, de keuze is aan jou.

Werk met impact op het klimaat

De projecten die jij ontwikkelt, bouwt en beheert zijn groot in omvang én impact.

Alle kansen om jezelf te ontwikkelen

Bij Eneco staan jouw wensen en ambities centraal. Je krijgt alle ruimte jezelf te ontwikkelen. Wie wil groeien, krijgt alle kansen.

Waarom je als technicus kiest voor een baan bij Eneco?

De energietransitie is al lekker op stoom, maar Eneco wil sneller. Onze missie? Klimaatneutraal in 2035. De komende jaren verduurzamen we dan ook in hoog tempo al onze assets. Zo gaan we van het gas af, bouwen nog meer wind- en zonneparken, breiden ons warmtenet uit en ontwikkelen innovatieve opslagmogelijkheden voor warmte en energie. De keuze voor klimaatneutraal betekent kijken naar alle kansen en uitdagingen die er zijn. Die manier van denken én doen voel je overal.

Werk dat werkt voor jou en het klimaat

Kies je voor een carrière bij Eneco, dan kies je voor ambitie, groei en kansen. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en het werk te doen zoals het bij jou past. Daar hoort ook een goede werk-privébalans bij. Je kunt je tijden flexibel indelen en deels thuiswerken als je functie dat toelaat.

Zo werk je aan je eigen toekomst, maar óók aan die van de wereld. Want samen met je 4.000 collega’s ga je voor die ene grote missie: klimaatneutraal in 2035. We helpen klanten sneller verduurzamen, bedenken innovatieve oplossingen en pakken kansen met beide handen aan. Doe je mee?