Specialist Burgerzaken

Als ervaren Specialist Burgerzaken ben jij de stabiele factor in een team dat vooruit wil. Je zorgt voor continuïteit én beweging!

Werk waar je trots op kunt zijn! Dit ga je doen!

Bij ons draait het bij Burgerzaken niet om papieren of loketten, maar om mensen. Elk verhaal telt. Elke registratie heeft invloed op iemands leven. Daar kom jij in beeld: een enthousiaste, ervaren specialist die het verschil maakt. Iemand die niet alleen de regels kent, maar ook het hart van het vak begrijpt.

In jouw rol ben je meer dan een expert. Je bent een coach, een aanjager én een steunpilaar voor je collega’s. Je helpt hen groeien in hun vak, begeleidt ze bij ingewikkelde dossiers en laat ze zien hoe je kwaliteit en betrouwbaarheid in elk detail brengt. Van complexe mutaties tot naturalisaties en bezwaarprocedures: jij weet wat nodig is en zorgt dat anderen dat ook leren.

Je organiseert leuke, leerzame kennissessies, waarin jullie samen slimmer en sterker worden. Daarvoor hou je veranderingen in wet- en regelgeving scherp in de gaten en vertaalt die naar heldere, bruikbare werkwijzen. Ook kijk je kritisch naar onze werkwijze en denkt actief mee over hoe het beter kan.

Met jouw frisse blik en praktische aanpak til je het vak naar een hoger niveau. Burgerzaken is bij jou in goede handen – en dat merken onze inwoners elke dag.

Hoe jouw dag er als Specialist Burgerzaken uitziet:

Je dag begint met een glimlach en een warme chai latte in de zon bij de ingang – tijd voor een frisse start! Tijdens de dagstart ontmoet je collega’s en bespreek je de belangrijkste punten van de dag. Daarna begeleid je een nieuwe collega in de backoffice naturalisatie en laat je stap voor stap zien hoe je zorgvuldig werkt aan zo’n bijzonder dossier.

Vervolgens geef je een interactieve kennissessie over de burgerlijke stand. Je weet je collega’s moeiteloos te boeien met je kennis én enthousiasme. Later op de ochtend spar je met een collega over een complexe casus waarin jouw advies het verschil maakt.

Na een fijne lunch in het park of in de kantine, heb je een goed gesprek met de teammanager over collega’s die willen doorgroeien naar een specialistische rol. Je denkt mee, stelt vragen en maakt plannen. Daarna stem je af met de adviseur burgerzaken over een belangrijke audit en sluit je de dag af met een praktische training over de Wet op de lijkbezorging.

Elke dag is anders, maar altijd betekenisvol. Jij brengt mensen en vakmanschap samen – en dat voel je in alles wat je doet!

Mooie arbeidsvoorwaarden. Die wil je hebben.

• Goede arbeidsvoorwaarden. Zo krijg je een maximaal salaris van € 4.908,- (schaal 9) en ruim 27 vakantiedagen op basis van een 36-urige werkweek.
• Bovenop je salaris een persoonlijk Individueel Keuze Budget van 17.05% (inclusief 8% vakantiegeld). Dit kun jij inzetten waar jij het voor wilt. Elke maand extra salaris verdienen van (maximaal) € 837,-? Of misschien liever extra verlofdagen bijkopen?
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een werkgeversbijdrage van 70% in de opbouw van je pensioen via ABP, een reiskostenvergoeding, een thuiswerkvergoeding en een bijdrage in de inrichting van je thuiswerkplek.
• Een mogelijkheid tot flexibiliteit in je werktijden, een telefoon en laptop in bruikleen en goede thuiswerkfaciliteiten om waar en wanneer je wilt je werk te kunnen doen. We werken namelijk daar waar dat voor het werk het beste werkt en dat hoeft niet op kantoor te zijn.
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen initiatief. Ontwikkelgesprekken, cursussen en trainingen online via de HLT-Academy en extern behoren tot de mogelijkheden. Zo geven we jouw talent écht alle kans en haal jij het beste uit jezelf.
• Gratis parkeergelegenheid bij al onze locaties en de mogelijkheid om voor dienstreizen gebruik te maken van onze elektrische fietsen, scooters en auto’s.

Ben jij dit?

Het vak burgerzaken heb je niet alleen geleerd – je voelt er écht passie voor! Overzicht, rust en inhoudelijke diepgang zijn jouw sterke kanten. Het delen van kennis en het coachen en begeleiden van anderen geeft je energie. Daarbij durf je processen, systemen én gedrag kritisch onder de loep te nemen.

Wij vragen van jou:

• Een afgeronde hbo-opleiding, richting Overheidsmanagement, Sociaal Juridische Dienstverlening of aanverwante opleidingen.
• 24 uur per week beschikbaar, in ieder geval aanwezig op donderdag en vrijdag.
• Ruime, aantoonbare ervaring als specialist binnen burgerzaken.
• Ervaring met coaching, kennisoverdracht en het geven van trainingen.
• Ervaring met (en enthousiasme voor) digitalisering, gegevenskwaliteit en klantgericht werken.
• Wet- en regelgevingen binnen het vakgebied Burgerzaken kennen, maar dit ook kunnen toepassen.
• Bekend met complexe werkprocessen en ketensamenwerking (denk aan IND, RvIG, NVVB);

Wij vragen al onze nieuwe collega’s een geldige Verklaring Omtrent Gedrag te overleggen bij indiensttreding.

Een goed team. Daar hoor je bij

Meteen vanaf dag één maak je deel uit van het team Burgerzaken Back Office. Samen met 17 collega’s werk je aan betrouwbare dienstverlening, deskundige registratie van persoonsgegevens en continue verbetering van processen binnen burgerzaken. Ons team is een mix van jonge mensen en collega’s met jarenlange ervaring, zodat je veel van elkaar leert en samen tot de beste oplossing komt. We werken hard en hebben hart voor het werk wat we doen. En zie je de oplossing niet? Er is altijd iemand die je op weg helpt met een verfrissend inzicht. Je werkt vanuit ons kantoor in Sassenheim, de plek waar jij je collega’s ontmoet. Maar ook werken vanuit huis behoort tot de mogelijkheden. We werken namelijk daar waar dat voor het werk het beste werkt en dat hoeft niet op kantoor te zijn.

Welkom bij HLTsamen!

Wij zijn HLTsamen. De ambtelijke werkorganisatie van de gemeenten Hillegom, Lisse en Teylingen. Ambtelijk zijn we gefuseerd, bestuurlijk niet. In de praktijk betekent dat werken in een complex speelveld met veel verschillende belangen, opgaven en stakeholders. Met zo’n 700 collega’s werken we hard aan het bereiken van mooie resultaten voor onze drie gemeentebesturen, dorpen en ruim 80.000 inwoners.

Het vinden van een wederzijdse match, daar krijgen we nieuwe energie van! Daarom zijn onze vacatures geen oproep voor acquisitie, we werven onze nieuwe collega’s graag zelf.