Broker Motorcar

Afdeling: Motorcar & Private Lines

Rapporteert aan: Stefan Vreugdenhil

Functieomschrijving:

Als Motorcar Broker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantcontact, het inventariseren en analyseren van data, en het onderhandelen met verzekeraars. Je presenteert uiteindelijk de premies en voorwaarden aan de klant. Je speelt een cruciale rol in klantbeheer, nazorg, coördinatie, fleetmanagement en riskmanagement.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Onderhouden van relaties met bestaande klanten en het aantrekken van nieuwe klanten.
• Beantwoorden van vragen en bieden van advies over motorverzekeringen en gerelateerde producten.
• Verzamelen en analyseren van relevante gegevens met betrekking tot klantbehoeften en marktomstandigheden.
• Opstellen van rapportages en analyses ter ondersteuning van besluitvorming.
• Onderhandelen over premies, voorwaarden en dekking met verschillende verzekeraars.
• Evalueren van verzekeringsproducten en -diensten om de beste opties voor klanten te waarborgen.
• Voorbereiden en presenteren van offertes en verzekeringsvoorwaarden aan klanten.
• Uitleggen van complexe verzekeringsconcepten op een begrijpelijke manier.
• Beheren van klantdossiers en zorgen voor een tijdige opvolging van aanvragen en wijzigingen.
• Bieden van nazorg en ondersteuning bij schadeclaims en andere klantvragen.
• Coördineren van interne processen en samenwerking met andere afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen.
• Organiseren van bijeenkomsten en presentaties voor klanten en partners.
• Beheren van wagenparken voor zakelijke klanten, inclusief het adviseren over verzekeringsopties en risicobeheer.
• Monitoren van de prestaties van de vloot en aanbevelingen doen voor optimalisatie.
• Identificeren en analyseren van risico's die verband houden met motorverzekeringen en wagenparken.
• Ontwikkelen van strategieën om risico's te minimaliseren en de klant te beschermen.

Vereiste kwalificaties:

• WFT Zakelijk
• Ervaring in de verzekeringssector, bij voorkeur als broker of in een vergelijkbare rol.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Analytisch denkvermogen en ervaring met data-analyse.
• Onderhandelingsvaardigheden en commercieel inzicht.
• Kennis van motorverzekeringen en de bijbehorende wet- en regelgeving.
• Klantgerichte instelling en uitstekende servicevaardigheden.
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift.

Wat wij bieden:

Marsh biedt een uitdagende baan in een prettige en open sfeer. Naast de training-on-the-job zijn er volop ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden. Vanzelfsprekend bieden wij je een pakket met uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals:

• Een werkplek naast Rotterdam Centraal, in het hartje van stad
• Flexibele werktijden
• 240 verlofuren bij een fulltime dienstverband (40u)
• NS Business Card
• Premievrij pensioen
• Vakantiegeld & 13e maand

Marsh is 's werelds toonaangevende verzekeringsmakelaar en risico-adviseur.

Met meer dan 35.000 collega's die actief zijn in meer dan 130 landen, bedient Marsh commerciële en individuele klanten met gegevens gestuurde risico-oplossingen en adviesdiensten. Marsh is een volledige dochteronderneming van Marsh & McLennan Companies (NYSE: MMC), de toonaangevende wereldwijde professionele dienstverlener op het gebied van risico, strategie en mensen. Met een jaarlijkse omzet van meer dan US $ 15 miljard en 75.000 collega's wereldwijd, helpt MMC klanten door een steeds dynamischer en complexere omgeving te navigeren door vier toonaangevende bedrijven: Marsh, Guy Carpenter, Mercer en Oliver Wyman.

Marsh, a business of Marsh McLennan (NYSE: MMC), is the world’s top insurance broker and risk advisor. Marsh McLennan is a global leader in risk, strategy and people, advising clients in 130 countries across four businesses: Marsh, Guy Carpenter, Mercer and Oliver Wyman. With annual revenue of $24 billion and more than 90,000 colleagues, Marsh McLennan helps build the confidence to thrive through the power of perspective.

Marsh McLennan is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.

Marsh McLennan is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh McLennan colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.

Contact: Derek Meeng via Derek.meeng@mmc.com