Coördinator Onboarding

‘Jij bent degene die lijntjes uitzet, processen bewaakt en ervoor zorgt dat iedereen op het juiste moment weet wat er moet gebeuren.’

Werken bij Landal betekent voor jou

Over de functie

Als Onboarding Coördinator ben jij de verbindende factor bij de opstart van nieuwe parken. Jij zorgt ervoor dat alles van eerste contact tot volledige overdracht soepel verloopt. Je houdt het overzicht, plant vooruit en zorgt dat alle betrokken partijen weten wat er van hen verwacht wordt.

Je komt terecht in het team Project Support, waar je nauw samenwerkt met collega’s uit verschillende afdelingen, zoals Development en Commercie. Je fungeert als schakel tussen de interne organisatie en externe stakeholders denk aan ontwikkelaars, besturen, leveranciers en parkmanagers. Het is een rol met veel verantwoordelijkheid, waarbij je niet alleen plannen maakt, maar ook zorgt dat ze worden uitgevoerd.

Dit ga je doen

In deze rol ben jij verantwoordelijk voor een vlekkeloze operationele onboarding van onze nieuwe parken. Jij bent degene die de lijnen uitzet, processen bewaakt en ervoor zorgt dat iedereen op het juiste moment weet wat er moet gebeuren. Daarbij kijk je altijd een stap vooruit want als jij goed plant, komt niemand voor verrassingen te staan.

Je werkt projectmatig, schakelt met interne teams én externe partijen, en zorgt ervoor dat gemaakte afspraken ook echt worden nageleefd. Je houdt je hoofd koel bij deadlines, weet wanneer je moet bijsturen en wanneer je moet escaleren. Met jouw scherpe blik zorg je voor een solide start van ieder park en daarmee voor een professionele indruk richting onze partners. Verder ben je verantwoordelijk voor:

• Jij bent verantwoordelijk voor een vlekkeloze operationele onboarding van nieuwe franchiseparken vanuit de backoffice.
• Je organiseert en bereidt bestuursvergaderingen (ALV’s) zorgvuldig voor.
• Je houdt je bezig met het optimaliseren van processen rondom onboarding en borgt dat deze blijven aansluiten bij onze groeiende organisatie.
• Je beheert de agenda en mailbox van de manager onboarding new parks en mogelijk die van Head of Franchise en handelt (urgente) vragen in overleg tijdig en zorgvuldig af.
• Je ondersteunt bij diverse coördinerende en administratieve werkzaamheden ter voorbereiding op de livegang van nieuwe parken.
• Je vormt een belangrijke brug tussen collega's in het veld en het backoffice team.

In deze rol rapporteer je aan de Operationeel Manager.
Je werkt vanuit ons nieuwe kantoor aan de Wibautstraat in Amsterdam. Thuiswerken is zeker mogelijk, maar we vinden het belangrijk dat je minimaal drie dagen per week op kantoor aanwezig bent juist omdat samenwerking en afstemming in deze functie essentieel zijn.

Dit ben jij

Jij bent een echte regelaar met een scherp oog voor detail en een natuurlijke drang om structuur aan te brengen. Je voelt feilloos aan waar in een proces knelpunten kunnen ontstaan en bent er altijd net op tijd bij om die te voorkomen. Je communiceert helder en verbindend, en weet verschillende belangen slim te combineren. Deadlines schrikken jou niet af je floreert juist als er veel tegelijk gebeurt en weet daarin rust en overzicht te bewaren. Dit breng jij mee

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een opleiding in de richting van communicatie, facility management of vergelijkbaar.
• Je hebt ervaring in een assisterende of ondersteunende rol binnen een dynamische omgeving.
• Je bent proactief, zelfstandig en communicatief sterk. Je stapt gemakkelijk op collega’s af en weet snel je weg binnen de organisatie te vinden.
• Je stelt prioriteiten en behoudt het overzicht, ook als er veel tegelijk op je afkomt.
• Ervaring met het voorbereiden van vergaderingen of bestuurlijke ondersteuning is een pré.
• Affiniteit met contractuele zaken is gewenst – ervaring met HOSE is mooi meegenomen, maar geen must.

Dit bieden wij

Samen zetten we alles op alles om onze gasten en onze collega’s het beste te bieden. Als jij meedoet, worden jouw werkzaamheden door ons beloond met:

• Een jaarcontract met een proeftijd van twee maanden conform cao Recreatie
• Een salaris tussen de € 4005 en € 4840 bruto per maand op fulltime basis*
• 25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek* Werk je 40 uur per week dan bouw je 94 ATV uren op
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken
• Thuiswerkvergoeding van € 2,40 per thuiswerkdag
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of een ov-reiskostenvergoeding; Kosten voor het reizen met openbaar vervoer vergoeden we volledig o.b.v. abonnement.
• Uitgebreide trainings-en opleidingsmogelijkheden zowel online (ruim 150 e-learnings) als offline, gericht op het ontwikkelen van je vakmanschap en zelfontplooiing
• Deelname aan het pensioenfonds Recreatie. De standaard pensioendatum in deze regeling is 67 jaar. De premie voor dit ouderdomspensioen bedraagt 21,8% van de pensioengrondslag, waarbij Landal en jij ieder de helft betalen
• Mogelijkheid tot betaald aanvullend geboorte- en ouderschapsverlof
• Diverse collectieve verzekeringen, waaronder een gratis doorlopende reisverzekering voor jou en je gezin
• Een gunstige personeelsboekingsregeling

*Een fulltime dienstverband bij Landal kent een 38-urige werkweek, wat gelijk staat aan een werkweek van 5 dagen. Indien je een parttime dienstverband hebt, worden jouw salaris en vakantiedagen naar rato berekend.