IT Servicemedewerker Rechtspraak (‘s-Hertogenbosch)

Een dynamische IT-rol bij IVO Rechtspraak

Functieomschrijving

Stel je voor, een dynamische baan waarin je regelmatig door het land reist én bijdraagt aan een rechtvaardige samenleving. Als IT-servicemedewerker Appelcolleges is dat precies wat je doet. Van raadsheren tot griffie-, juridisch en administratief medewerkers, jij helpt ze allerlei applicaties zo goed mogelijk te gebruiken. Dat doe je vanaf je eigen werkplek en op locatie. Ontzettend belangrijk voor een vlotte afwikkeling van zaken in hoger beroep!

Hou je wel van een beetje afwisseling? Als IT-servicemedewerker Appelcolleges zorg je voor het functioneel beheer van heel verschillende applicaties: specifieke toepassingen voor de voorbereiding en uitvoering van hoger-beroepzaken, maar bijvoorbeeld ook MS Office365 of Adobe Acrobat. Niet de techniek, maar de inhoud staat centraal – je beantwoordt vragen van gebruikers, kijkt samen hoe ze beter werken met de applicaties en speelt hun wensen door naar de IT-teams.

Je bent lekker zelfstandig, maar staat zeker niet alleen. Want je werkt samen met negen andere IT-servicemedewerkers in het land. Tijdens de online dagstart bespreken jullie meldingen van gebruikers en verdelen jullie de taken. Ook maak je deel uit van twee of drie van onze expertiseteams. In zo’n team duik je complexere vragen in, bijvoorbeeld naar aanleiding van een nieuwe release, een bug in een programma, nieuwe wetgeving of nieuwe gebruikerswensen.

Kortom, een baan waarin je altijd in beweging bent. Zeker omdat je werkterrein vier gerechtshoven omvat, verdeeld over zes locaties. Daar zitten de Appelcolleges waar zaken in hoger beroep dienen, van straf tot civiel en bestuur en belasting. Op een van die locaties heb jij je vaste werkplek. Vandaar trek je er geregeld opuit. Hoe gaat het op de andere locaties? Wat hebben de gebruikers nodig? En hoe doen ze hun werk nog makkelijker? Jij geeft tips en laat zien wat er kan.

Word jij gelukkig van blije gebruikers? Vind je het fijn om mobiel te zijn? En schakel je moeiteloos met mensen op allerlei niveaus? Dan is dit dé baan voor jou!

Functie-eisen

Wat we van jou verwachten

• Hbo werk- en denkniveau
• Ervaring met MS Office365, TOPdesk en Jira
• Ervaring in functioneel beheer
• Sterke communicatieve vaardigheden

Arbeidsvoorwaarden

• Contract: een jaarcontract voor 32 tot 36 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband.
• Salaris: je komt terecht in salarisschaal 7 of 8 (minimaal € 3016 en maximaal € 4340,57 per maand bij een werkweek van 36 uur). Inschaling vindt plaats op basis van je werkervaring.
• Keuzebudget: 16,5% van je brutosalaris (maximaal € 716 per maand) om je eigen arbeidsvoorwaarden samen te stellen. Zoals het kopen van verlof, het aanschaffen van een fiets of het verduurzamen van je woning.
• Doorgroeimogelijkheden: je functie zit vol mogelijkheden om je kennis verder uit te breiden en je persoonlijke ontwikkeling te stimuleren. En bij onze IVO Academie kun je allerlei trainingen en opleidingen doen.
• Werk-privébalans: je bent vrij om je werkdagen flexibel in te delen. Zo kun je deels vanuit huis werken. We dragen € 750 bij aan het inrichten van een comfortabele thuiswerkplek.
• Vakanties en vrije dagen: je hebt 26 vrije dagen op basis van een 36-urige werkweek.
• Gratis OV: je krijgt van ons een OV-chipkaart voor je woon-werkverkeer.
• Pensioen: je bouwt je pensioen op bij het ABP, een van de grootste pensioenfondsen van Nederland. Ook dat is dus goed geregeld.
• Leuke activiteiten: een teamdag, borrelmiddagen, een after summer-feest … er gebeurt van alles. Of organiseer ook zelf iets met je collega’s, van padel tot yoga of een pubquiz.

‘Tegenwoordig ben ik adviseur informatievoorziening, maar ik heb jarenlang het functioneel beheer van allerlei applicaties bij de Rechtspraak gedaan. Het directe contact met mensen, dat vind ik er het allermooiste aan. Ze helemaal tevreden achterlaten nadat je ze hebt geholpen. Dat kan in heel kleine dingen zitten. Zoals een slimmigheidje in een applicatie dat iemand zelf nog niet heeft ontdekt, maar dat het werk sneller en makkelijker maakt. Dat je bijdraagt aan de samenleving maakt werken voor de Rechtspraak extra bijzonder. Er dienen zaken met een grote maatschappelijke impact, waarover je vaak in de kranten leest. Het is echt een boeiende werkomgeving.’

Marcel, adviseur informatievoorziening

Werken bij IVO Rechtspraak

Bij IVO Rechtspraak werken rond de 1.000 bevlogen, trotse en betrokken professionals. Samen ontwikkelen en beheren we de digitale systemen voor de rechtspraak. Zo zorgen we dat rechtszaken iedere dag soepel verlopen. Onze kernwaarde integriteit is verweven in het DNA van al onze medewerkers. Van IT’er tot communicatieadviseur of beleidsmedewerker. Daarom vinden wij het ook belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt, plezier heeft in het werk en zichzelf kan zijn in een informele werksfeer.