Online Marketeer

Highlights

• Een bruto maandsalaris tussen € 5038,- en € 7575,- afhankelijk van inschaling & werkervaring
• Declareer tot € 1.250 per jaar aan welzijnskosten uit brutoloon
• Een vaste 13e maand en 8% vakantiegeld

Ben jij klaar om de digitale toekomst van KPN Zakelijk vorm te geven? Wij zoeken een Online Marketeer die met veel enthousiasme en energie de prestaties en klantbeleving van de online shops naar het volgende niveau tilt! Bij KPN krijg je de ruimte om te groeien, te experimenteren en écht het verschil te maken voor onze zakelijke klanten en partners. Samen bouwen we aan het sterkste netwerk van zakelijk Nederland, met volop aandacht voor innovatie, persoonlijke ontwikkeling en collectief succes.

Jouw rol als Online Marketeer

Als Online Marketeer ben je het creatieve brein in het eSales team en verantwoordelijk voor het optimaliseren van de online reizen voor onze zakelijke klanten. In een team van online experts zorg je voor optimale traffic en conversie om onze commerciële doelstellingen te behalen. Je expertise in digitale marketing combineer je met data-gedreven optimalisatietechnieken voor de verbetering van online klantreizen. Je identificeert potentiële verbeteringen uit verkregen data en vertaalt deze naar praktische campagnes. Je bent daarnaast in staat om inzichten te verwerken tot nieuwe hypotheses, zodat het team met A/B testing en optimalisaties de verkoopresultaten continu blijft ontwikkelen.

• Je verzamelt en analyseert data over het gedrag van onze klanten en vertaalt dit door naar waardevolle inzichten.
• Vanuit verworven inzichten uit data en anekdotes stel je SEO - SEA campagnes en optimalisaties voor om de klantervaring en de verkoopprestaties continu te blijven verbeteren.
• Je begeleidt online (gepersonaliseerde) campagnes, analyseert de prestaties en voert optimalisaties uit waar mogelijk.
• Je werkt intensief samen met professionals binnen en buiten je team in de uitvoering van je campagnes aan de klantbeleving en verkoopresultaten.
• Stakeholdermanagement: Onderhouden en uitbouwen van relaties met stakeholders zoals Sales, Marketing, Operations en IT.

Dit is je team

Het eSales team waar je terecht komt bestaat nu uit 5 collega’s en verdubbelt richting eind 2025. Als je onderdeel wordt van dit team ben je dus zeker niet de enige nieuweling.
Binnen onze groep heeft ieder een eigen superpower, maar hebben we ook gezamenlijke interesses. We zijn dol op gaming en supergemotiveerd om de allerbeste online klantervaring neer te zetten.

Als team werken we op dinsdag op ons kantoor in Rotterdam en op donderdag in Amsterdam.
KPN heeft grote ambities om haar positie in de zakelijke markt te versterken. Binnen het Small Medium Enterprise (SME) segment zetten we vol in op digitalisering. Onze nieuwe afdeling eCommerce SME is dé plek waar innovatie, data en klantbeleving samenkomen. Hier bouw je samen met drie gedreven teams (eSales, eService en ePartners) aan een toekomstbestendige online ervaring voor onze klanten en partners.

Wat breng jij ons?

Voor de functie Online Marketeer heb je een HBO/WO werk en denkniveau. Verder beschik je over minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie binnen eCommerce of digital customer experience. Daarnaast kunnen we rekenen op het volgende:

• Sterke affiniteit met technologie en digitale innovatie in de telecomsector
• Kennis van SEO, SEA en personalisatie
• Klantgedrevenheid zit in je DNA.
• Communicatieve vaardigheden om interne en externe stakeholders goed te begrijpen en te kunnen overtuigen.
• Ervaring in de telecomsector of zakelijke dienstverlening is een sterke pré.

Tik je niet alle bullets aan? We nodigen je alsnog van harte uit om te reageren.

Wat krijg je van ons?

Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:

• Een bruto maandsalaris van minimaal € 5.038,- en maximaal € 7.575,- afhankelijk van je werkervaring, op basis van 40 uur
• Vaste 13e maand, een deel krijg je maandelijks uitbetaald en een deel in januari van het volgende jaar. Óf je zet het in voor een FLEX & BOOST doel naar keuze!
• Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO
• € 1500 per jaar aan inzetbaarheidsbudget dat je naar eigen inzicht mag gebruiken voor bijvoorbeeld trainingen, coaching en cursussen
• Flexibele vrije dagen: onze collega’s mogen zelf (in samenspraak met de manager) bepalen hoe zij met verlof omgaan
• Thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten, uiteraard met een mobiele telefoon & laptop
• 50% korting op onze producten en diensten, zodat je voordelig kunt internetten, bellen én streamen
• Goede reiskostenvergoeding: je krijgt je OV kosten volledig vergoed of € 0,23 per kilometer als je met de auto reist. Kom je liever op de fiets? Dan kun je aanspraak maken op onze fietsvergoeding € 0,40 per kilometer
• Mogelijkheid tot het aanschaffen van een leasefiets waar KPN maandelijks aan meebetaalt (bij onbepaalde tijd contract): Van stadsfiets tot e-bike en van racefiets tot speed-pedelec; jij kiest waar je op fietst
• Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23% van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16% inlegt en jij 7%

Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt nóg krachtiger samen met menselijk contact, daarom ontmoeten we je graag!

Wil je meer weten? Neem contact op met onze recruiter Vikash Ramrekha via vikash.ramrekha@kpn.com.