Afstudeeropdracht: Producten- en Dienstencatalogus (PDC)

Afstudeeropdracht: Producten- en Dienstencatalogus (PDC)

Waarom Gasunie?

• Persoonlijke ontwikkeling
• Autonomie in je werk
• Balans privé en werk

Beschrijving

In deze opdracht staat opstellen en vormgeven van een Producten- en Dienstencatalogus (PDC) centraal. Op dit moment is het soms onduidelijkheid welke producten en diensten er door afdeling ICT geleverd kunnen worden aan ICT-eindgebruikers. Het is soms ook niet duidelijk welke producten en diensten hierin juist niet worden geleverd.

Wat is het doel van de opdracht:

Inzichtelijk maken welke producten en diensten er door IT geleverd kunnen worden aan eindgebruikers, afdelingen en projecten en de daarbij behorende service levels en voorwaarden zoals levertijden en kosten.

• Zorgdragen dat andere ITx-afdelingen kunnen aansluiten, dit vergt regelmatig contact met de stakeholders uit deze afdelingen voor informatie uitvraag en terugkoppeling.
• Gebruik maken van bestaande middelen als Digiplein, TOPdesk, etc.

Welke hulpmiddelen zijn beschikbaar:

• Reeds bestaande documenten op het gebied van PDC.
• Begeleiding vanuit de afdeling ITP en ondersteuning m.b.t. de contacten naar de stakeholders.

Wat vragen wij?

Je volgt een HBO-opleiding (dit kan van alles zijn, van communicatie tot in de zorg).
Het gaat met name om bepaalde karaktereigenschappen die je bezit:

• Je hebt een proactieve houding; je durft zelfstandig mensen te benaderen.
• Je bent leergierig en nieuwsgierig; je wilt jezelf graag ontwikkelen.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
• Je werkt graag samen, maar kunt ook zelfstandig goed uit de voeten.

Wat bieden wij?

Bij Gasunie krijg je niet zomaar een stageplek, maar een kans om echt verschil te maken. Als stagiair of afstudeerder werk je mee aan innovatieve oplossingen.

• Contact met diverse afdelingen binnen Gasunie, waardoor je een breed netwerk opbouwt.
• Een energiek en dynamisch team, waarin je samenwerkt met collega’s.
• Een passende stagevergoeding van € 550,- per maand én de mogelijkheid om echt impact te maken.
• Je maakt deel uit van een leuke stage community waarbij je elke woensdag gezamenlijk met alle stagiaires van Gasunie een toffe ruimte ter beschikking hebt waar je kan werken aan je eigen opdracht.

Over Gasunie

Gasunie is een Europees netwerkbedrijf voor energie. In Nederland en Noord-Duitsland beheren en onderhouden we de infrastructuur voor grootschalig transport en opslag van gas. Nu is dat nog vooral aardgas. Dit zal met de energietransitie steeds verder verschuiven naar groen gas en waterstof. Daarnaast werken we mee aan de aanleg en het beheer van netwerken voor warmte en CO₂. Wij zorgen, als 100% staatsdeelneming, ervoor dat dit deel van de energievoorziening veilig, ongestoord en zo duurzaam mogelijk gebeurt. Zodat iedereen altijd over energie kan beschikken.

Over de afdeling

Je gaat werken binnen de afdeling ITP (Platforms). ITP levert voor Gasunie de ICT-werkplekken, Servicedesk- en Microsoft 365 diensten. Daarnaast is ITP verantwoordelijk voor Webdiensten en Software Management. We zijn een jong en gedreven team en vinden samenwerken en werkplezier erg belangrijk! Om de Gasunie organisatie nu en in de toekomst optimaal te kunnen blijven faciliteren zijn wij als team ook volop bezig om onszelf en onze dienstverlening continu te blijven verbeteren. Dit maakt het werk afwisselend, uitdagend maar vooral erg leuk!