(Startende) consulent Schulddienstverlening

Kom jij ons team versterken?

Binnen het team Werk & Inkomen zijn we voor het Budgetloket op zoek naar een nieuwe collega consulent schulddienstverlening (SDV). In het multidisciplinaire cluster ben je samen met je collega consulenten, budgetbeheerders en kwaliteitsmedewerkers verantwoordelijk voor de schulddienstverlening aan burgers van de gemeenten Veenendaal, Rhenen en Renswoude. Vanuit oogpunt van menselijke maat zetten jullie daarbij in op een professionele, klantvriendelijke en rechtmatige dienstverlening, vroegsignalering en zelfredzaamheid. Hierbij vormen jullie samen met de uitvoering WMO en het CJG de integrale toegang sociaal domein. In jullie cluster werken jullie op basis van zelforganisatie verder samen aan de doorontwikkeling/verdere professionalisering van de dienstverlening.

Wat ga je doen?

Als consulent SDV ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig afhandelen van aanvragen SDV. Hierbij voer je intake- en begeleidingsgesprekken, stel je samen met de inwoner een plan van aanpak op en onderhandel je met schuldeisers. Je zet SDV trajecten op, denkt mee met de inwoner over oplossingen in geval van crisis, je geeft budgetadviezen en hebt daarbij oog voor preventieve maatregelen. Je onderhoudt contacten met allerlei partijen en ketenpartners als onderdeel van de keten schulddienstverlening en verwijst zo nodig door naar andere instanties. Daarnaast heb je ook oog voor de onderliggende problematiek en anticipeer je daar op. En verder zijn jouw taken:

• Het voeren van brede intakegesprekken. De gesprekken vinden op verschillende locaties plaats.
• Vaststellen kernproblematiek en doelstelling, opstellen plan van aanpak / SDV trajecten en het voeren van de regie daarop
• Inzet van alle mogelijke schulddienstverleningsdiensten
• Begeleiding en coaching
• Beheer & regie van een caseload
• Het verlenen van nazorg
• Tijdig op- en afschalen (lichte hulp waar dat kan en zwaar waar nodig)
• Het geven van groepsgerichte budgettrainingen
• Onderzoek, huisbezoeken en interventies i.h.k.v. vroegsignalering

Waar kom je te werken?

Je gaat werken in het cluster Budgetloket van het team Werk & Inkomen. In dit team werken we samen aan de uitkerings-, inburgerings- en schulddienstverlening aan de burgers van Veenendaal, Rhenen en Renswoude. Het team bestaat uit diverse (multidisciplinaire) clusters van waaruit de dienstverlening plaatsvindt, de diverse wetten worden uitgevoerd en processen, richtlijnen en uitvoeringsvraagstukken worden vormgegeven. We werken vanuit betekenis, er is een informele sfeer en ruimte voor professionaliteit. Het team maakt tevens onderdeel uit van het thema Samenleving en binnen het sociaal domein vormen we samen met de andere domeinen de integrale toegang.

Wat bieden wij jou?

Allereerst een hartelijk welkom bij een informele organisatie met korte lijnen, betrokken collega’s en een goede werksfeer. Wij bieden je een functie voor 36 uur per week met een salaris van maximaal €4.811 bruto per maand (schaal 9, Cao Gemeenten). Je krijgt een arbeidsovereenkomst voor een jaar. Bij goed functioneren en enthousiasme vanuit beide kanten, zetten we deze overeenkomst om in een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Daarnaast bieden we:

• een Individueel Keuze Budget - combinatie van vakantiegeld, eindejaarsuitkering en bovenwettelijk verlof - van ongeveer 17,05% van je brutosalaris waarin je keuzes kunt maken die passen bij jouw persoonlijke wensen en doelen;
• pensioenopbouw bij het ABP en de mogelijkheid om deel te nemen aan een collectieve ziektekostenverzekering;
• een baan in een organisatie waar veel ruimte is voor leren en ontwikkeling (we hebben een online bibliotheek met ruim 150 trainingen);
• ruimte om plaats- en tijd onafhankelijk te werken (thuis, op kantoor of op locatie), met behulp van een laptop en telefoon.

Wat vragen wij en wat neem jij mee?

• Een afgeronde HBO Bachelor, bij voorkeur Sociaal Juridische Dienstverlening en aangevuld met vakgerichte opleidingen
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in soortgelijke functie
• Kennis van de Wet gemeentelijke Schulddienstverlening en aanverwante regelingen in het sociaal domein, belastingwetgeving, toeslagen, overige inkomenscomponenten, financiële tegemoetkomingsregelingen e.d.
• Kennis van de sociale kaart
• Kennis van de kwaliteitszorg en schulddienstverlening volgens de brancheorganisatie NVVK
• Aantoonbare kennis van automatiseringssystemen zoals Stratech
• Ook als je met de genoemde afgeronde HBO opleiding een starter bent op de arbeidsmarkt, stage ervaring in een soortgelijke functie hebt en binnen het profiel past, nodigen we je van harte uit om te solliciteren. We bieden je dan een kans om je te ontwikkelen in deze functie door middel van een opleidingstraject en coaching on the job.

Profiel

Je bent:

• Resultaatgericht en communicatief sterk (mondeling en schriftelijk) en weet mensen te motiveren
• Iemand die goed kan samenwerken en integrale oplossingen kan initiëren.
• Een energieke en stressbestendige aanpakker die open staat voor nieuwe projecten
• Een creatieve ondernemende teamplayer, gericht op verbinding en oplossingen
• Iemand die methodisch kan werken
• Goed in het plannen en organiseren van werkzaamheden en je houdt daarbij je administratie goed op orde

Dit is de gemeente Veenendaal

Veenendaal is een middelgrote gemeente met een centrale ligging, een goede bereikbaarheid en dynamischer dan ooit. Je gaat werken in een organisatie die veel ambities heeft en waarin jij uitgedaagd wordt je talenten volop te benutten en verder te ontwikkelen. Samenwerken is één van onze kernwaarden en de lijnen zijn kort. De organisatie heeft een open en informele sfeer. Je krijgt veel ruimte om je werk als professional te kunnen uitvoeren omdat we weten dat jij in staat bent om de juiste inschattingen te maken. Dat geldt ook voor de verhouding tussen werk en privé, je krijgt veel ruimte ervoor te zorgen dat dit goed in balans is en je daar kunt zijn waar je nodig bent. Onze goede arbeidsvoorwaarden en hybride manier van werken (combinatie van thuis, op kantoor en op locatie werken) maken dat mogelijk.