Specialist kennis- en informatiesystemen

Functieomschrijving

Als specialist kennis- en informatiesystemen ben jij het aanspreekpunt als het aankomt op onze kennissystemen van de Rechtspraak.

Wat ga je doen?

Tijdens onze helpdeskdienst beantwoord je graag vragen van collega’s door het hele land over het gebruik van de kennissystemen. Jij bent verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van de kennissystemen. Hierdoor weet jij als geen ander hoe de kennissystemen werken en gebruik je jouw ervaringen om verbeteringen/aanpassingen aan te kaarten om zo het gebruikersgemak te verbeteren. Je verzorgt dan ook de nodige berichtgeving over de kennissystemen bij eventuele storingen of nieuwe functionaliteiten. Verder draag je bij aan het verbeteren van de datakwaliteit en verzorg je rapportages in het gebruik van de kennissystemen. Waar nodig ondersteun je collega’s die uitspraken publiceren op Rechtspraak.nl en ondersteun je de adviseur uitsprakenpublicatie. Verder ben je ook verantwoordelijk voor het opstellen van handleidingen en instructiefilmpjes. Al met al een baan waarbij je intern collega’s bedient, maar ook een maatschappelijke bijdrage levert als specialist kennis- en informatiesystemen!

Een bijzondere baan omdat…

• Je bijdraagt aan het delen van uitspraken via de juridische kennissystemen van de Rechtspraak.
• Je ervoor zorgt dat al je collega’s de nodige informatie kunnen raadplegen.
• Je onbewust een bijdrage levert aan een rechtmatige samenleving.

Functie-eisen

Wat we van jou verwachten

Heb jij..:

• ..HBO werk- en denkniveau; bijvoorbeeld door een opleiding informatiedienstverlening of Rechten
• ..ervaring met de kennissystemen van de Rechtspraak, dit is een pré;
• ..kennis van sharepoint is een pré;
• ..ervaring met klantcontact;
• ..gevoel voor samenwerken;
• ..en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift?

Kun jij..:

• ..collega’s voorzien van ondersteuning wanneer nodig en ze op weg helpen binnen de kennissystemen?
• ..helder en duidelijk communiceren?
• ..in oplossingen denken en deins je niet terug van een uitdaging?
• ..jouw bevindingen omzetten in verbeteradviezen en oplossingen en deze ook aandragen?
• ..collega’s voorzien van benodigde data middels rapportages?

Arbeidsvoorwaarden

Pluspunten van deze functie

Een functie vol mogelijkheden om je kennis verder uit te breiden en je persoonlijke ontwikkeling te stimuleren. Verder zijn je arbeidsvoorwaarden prima geregeld volgens CAO Rijk. Een paar belangrijke punten:

• Contract: je krijgt een jaarcontract voor 32 tot 36 uur per week. Is het een match? Dan krijg je een vast contract. Ben je al in dienst bij de Rechtspraak? Dan krijg je afhankelijk van je huidige contract een tijdelijk of vast contract of kun je worden gedetacheerd.
• Salaris: je komt in schaal 9 minimaal € 3.484,93 en maximaal € 4.868,02 bruto per maand (bij een werkweek van 36 uur per week). Inschaling vindt plaats op basis van je relevante kennis of ervaring.
• Keuzebudget: je hebt een individueel keuzebudget (IKB) van 16,5% van je salaris, waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstelt. Je kan het budget laten uitbetalen, in extra vrije dagen omzetten of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen, zoals een fiets of studie.
• Verlof: je krijgt 144 vakantie- en 64 IKB-uren bij 36 uur. Extra: je hebt goede regelingen voor (betaald) geboorteverlof en ouderschapsverlof.
• Pensioen: je pensioen is goed geregeld via het ABP.
• Doorgroeimogelijkheden: je hebt volop doorgroeikansen om je kennis te vergroten en jezelf te ontwikkelen. Blijven leren, zowel vakinhoudelijk als persoonlijk, staat centraal.
• Thuiswerken: je houdt werk en privé goed in balans. Bijvoorbeeld door gedeeltelijk thuis te werken. Je werkt tenminste twee dagen per week op kantoor voor een goede samenwerking en verbinding met je collega’s.
• Arbovoorzieningen: je krijgt arbovoorzieningen om thuis én op kantoor gezond te blijven werken. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een verstelbaar bureau, beeldscherm en ook een Noise Cancelling Headphone.
• Reizen: je reist gratis voor je werk met een OV-kaart (2e klas).

Bijzonderheden

Waar kom je te werken

Bij het Landelijk Dienstencentrum voor de Rechtspraak draait alles om jouw expertise. Waarom? Omdat jouw unieke kennis bijdraagt aan een betrouwbare rechtspraak die voor iedereen toegankelijk is. Vanuit een centrale organisatie ondersteun je samen met andere professionals rechtbanken, hoven en bijzondere colleges in de bedrijfsvoering. Van financiële taken tot inkoop en van data-analyse tot websitebeheer en arbeidsjuridisch advies: jouw bijdrage maakt het verschil. Wij geloven dat de kracht van diversiteit de kwaliteit van ons werk verhoogt. We zijn benieuwd naar jouw persoonlijke verhaal, je kwaliteiten en je werk- en levenservaringen. Zo dragen we niet alleen bij aan een rechtvaardige samenleving, maar ook aan een werkomgeving waarin we elkaar aanmoedigen om te groeien.

Team Kennis & Intro

Als specialist Kennis- en informatiesystemen kom je te werken in team Kennis en Intro. Het team van ongeveer 10 collega’s beheert de verschillende kennissystemen voor rechters en juristen, het uitsprakenregister op www.rechtspraak.nl en het intranet en beheert de contracten en inkoop van de boeken voor de digitale Rechtspraakbibliotheek en uitgeverscontent. Door het dagelijks contact met rechters, juristen, informatiespecialisten, uitsprakenbeheerders, redacteuren en communicatieadviseurs weet het team precies wat er nodig is om de juiste informatie toegankelijk, actueel en compleet aan te bieden. Zo dragen jullie bij aan een betrouwbare rechtspraak.