Product Owner Mijn Omgeving Zakelijk

Werken als Product Owner bij CZ

Als Product Owner bij CZ draag je bij aan een van de grootste uitdagingen in de komende decennia: het toegankelijk en betaalbaar houden van de zorg in Nederland.

Als Product Owner van het team Mijn omgeving Zakelijk en de Interventiewijzer ben je verantwoordelijk voor de verbetering van de online zakelijke bediening en serviceverlening binnen de divisie Klant & Markt. Samen met de interne en externe stakeholders kom je tot nieuwe ideeën om deze continu te versnellen en te verbeteren. Jouw taak is om een visie op product, proces en de applicaties te ontwikkelen en dat samen te brengen in de roadmap. Je prioriteert - rekening houdend met alle belangen - de ideeën en komt samen tot realisatie van zo veel mogelijk waarde.

Hier geef je concreet invulling aan door:

• Het creëren en beheren van een productvisie en bijbehorende roadmap.
• Het begrijpen van de wensen en behoeftes van de gebruikers, adviseur bedrijfszorg en management en deze behoeften samen met analisten vertalen naar oplossingen.
• Het beheren en prioriteren van de backlog, het opstellen van Epics en features en het monitoren van de voortgang.
• Een schatting te maken van de benodigde tijd, impact en daarmee samenhangend, het budget dat nodig is voor doorontwikkeling.
• Tijdens kwartaalevents afstemmen van afhankelijkheden en planning met andere PO’s.
• De implementatie en de werkzaamheden uit te voeren binnen de beschikbare capaciteit en het geaccordeerde budget.
• Pro-actief te communiceren met de verschillende stakeholders.

Daarnaast werk je mee om de verdere professionalisering van de Agile werkwijze binnen het team en CZ verder uit te dragen en te realiseren. De omgeving waarin je werkt is dynamisch. Onze klanten verwachten dat we sneller waarde kunnen leveren, beter aansluiten bij hun wensen, meer innoveren en verrassen. Technologie en data spelen hier altijd een cruciale rol. Dat is de reden dat onze business en IT steeds intensiever samenwerken in business teams waarbij de business in de lead is.

Jij komt te werken in het team Mijn omgeving Zakelijk. Binnen dit team wordt een belangrijke bijdrage geleverd aan de verdere digitalisering van de bediening van onze zakelijke relaties. Je werkt samen met andere Product Owners, analisten, domein architecten, ontwikkelaars, beheerders en gebruikers. We werken o.b.v. Agile/scrum met 2-wekelijkse sprints, refinements, retro’s en sprintplanningen en sprintreviews. Hiervoor hanteren we het CZ portfolioproces dat gebaseerd is op SAFe.

Focus op opleiding en ontwikkeling

Binnen CZ krijg je wekelijks ruimte om je te verdiepen in je vak om zo te werken aan je eigen ontwikkeling.

Flexibel werken

Jij bepaalt waar en wanneer je werkt om zo de beste werk-prive balans te bieden. Natuurlijk wel zo dat je ook nog bereikbaar bent voor je team.

Keuzesysteem arbeidsvoorwaarden

Ieder mens is anders dus jij bepaalt welke arbeidsvoorwaarden voor jou het best passen.

Jouw profiel

• Je bent sterk in mondelinge en schriftelijke communicatie en weet een goede band op te bouwen met stakeholders en de development teams. Je neemt snel het voortouw en je gebruikt de juiste toon zodat zowel interne als externe stakeholders je adviezen en voorstellen makkelijk accepteren.
• Je vindt het leuk veranderingen te initiëren en op te pakken en zorgt dat deze een succes worden.
• Je weet hoe je de CZ strategie en ontwikkelingen in onze dienstverlening kunt vertalen naar een roadmap en backlog. Kortom je zorgt dat het team altijd werkt aan de juiste dingen - op het juiste moment - met focus op klantwaarde.
• Je weet de vertaalslag goed te maken van business naar IT. Je voelt je thuis in beiden werelden en smeedt deze tot een geheel.
• Na afweging van verschillende belangen neem je gemakkelijk een besluit, je durft daarbij harde knopen door te hakken, ook als de belangen uiteenlopen.
• Je moedigt een open cultuur van samenwerking aan waarin het nemen van eigenaarschap en feedback geven vanzelfsprekend is. Je verbindt, je luistert en stuurt bij waar nodig.
• Je weet snel en volledig wat iemand bedoelt, doordat je goed kunt onderzoeken en doorvragen.
• Je hebt rond de 5 jaar ervaring als Product Owner en het continue verbeteren van keten processen.
• Wel zo praktisch: je hebt een HBO/WO werk- en denkniveau en hebt relevante certificering, zoals PSPO of SAFe.

Voorbeeldvragen

• Hoe zorg je ervoor dat jouw adviezen en voorstellen goed worden geaccepteerd door stakeholders?
• Beschrijf een situatie waarin je verschillende belangen moest afwegen voordat je een besluit nam. Hoe heb je dit aangepakt?
• Welke actie zou je ondernemen als je ontwikkelteam er voortdurend niet in slaagt om de sprint-verplichtingen na te komen?