Medewerker Digitale Marketing & Communicatie

Nieuwe Instituut

Nieuwe Instituut is het nationale museum voor architectuur, design en digitale cultuur. Gelegen in architectuurstad Rotterdam, in het Museumpark met Kunsthal Rotterdam en Depot Boijmans Van Beuningen als buren, heeft Nieuwe Instituut verschillende tentoonstellingsruimtes, een museumwinkel, een museumcafé, een auditorium, educatieve ruimtes en een tuin. De architectuurcollectie die het instituut beheert, is te raadplegen in het vrij toegankelijke Re-Centre (voorheen Research Centre).

Nieuwe Instituut houdt zich bezig met de grote ontwikkelingen in de maatschappij, zoals de krapte op de woningmarkt, de energietransitie, de opkomst van kunstmatige intelligentie, mobiliteit of het gebruik van de publieke ruimte. Ontwerpers, waaronder architecten en digitale makers, kunnen daar een belangrijke rol in spelen. Nieuwe Instituut toont het werk van ontwerpers, brengt mensen met elkaar in contact, verzamelt, ontwikkelt en deelt kennis.

Trefwoorden die het Nieuwe Instituut karakteriseren zijn: Outward Facing – naar buiten gericht, Intervocality – het verbinden van uiteenlopende stemmen, Testing Ground – het in de praktijk brengen van nieuwe ideeën.

De afdeling Marketing & Communicatie

De afdeling Marketing & Communicatie houdt zich bezig met het verkrijgen en behouden van bekendheid, de gewenste reputatie van Nieuwe Instituut, publieksonderzoek en -bereik en bezoekerstevredenheid. De afdeling zorgt dat het profiel van het instituut voor (potentieel) publiek duidelijk is en dat bezoekers en deelnemers weten welke positie de organisatie inneemt binnen het culturele landschap in (inter)nationaal perspectief. Hiertoe worden vernieuwende, inclusieve, datagedreven (online en offline) marketing- en communicatietrajecten gerealiseerd en worden de online marketing- en communicatiemiddelen ontworpen en beheerd.

De Medewerker Digitale Marketing & Communicatie

Wil je bijdragen aan het vergroten van het publieksbereik door slim gebruik van digitale systemen, data en technologie en door het uitvoeren van markt- en impactonderzoek? De Medewerker Digitale Marketing & Communicatie optimaliseert digitale systemen en datastromen om doelgroepen beter te begrijpen, het publieksbereik te vergroten en technologische tools effectief in te zetten. Je zorgt ervoor dat marketing, communicatie en digitale infrastructuur slim met elkaar verbonden zijn.

Wat ga je doen?

• Je optimaliseert onze digitale systemen en koppelt data aan publieksstrategieën;
• Je zorgt voor een goed functionerende CRM, ticketing- en kassasysteem en narrowcasting;
• Je beheert en optimaliseert de website in samenwerking met een developmentbedrijf;
• Je zet datagedreven marketingcampagnes op en/of begeleidt externe bureaus;
• Je analyseert bezoekcijfers, identificeert doelgroepen en zet markt- en impactonderzoek op (in samenwerking met externe bureaus);
• Je onderzoekt hoe AI en andere technologieën onze marketing kunnen versterken;
• Je ondersteunt collega's bij het effectief gebruiken van digitale systemen;
• Je ondersteunt collega’s bij het plaatsen en verspreiden van content.

Wie ben je?

• Je hebt minimaal twee jaar werkervaring met data-gedreven marketing, markt- en impactonderzoek, effectief inzetten websites, applicaties en online diensten. Ervaring binnen de culturele sector is een pre maar geen must;
• Je begrijpt hoe digitale systemen elkaar kunnen versterken en verbinden;
• Je hebt werkervaring met CRM-, ticketing- en marketingtools. Wij werken onder andere met SEM, Ticketcounter, Eventbrite, Mailchimp, Google Analytics 4, Yodeck;
• Je bent analytisch en praktisch ingesteld;
• Je toont eigenaarschap en werkt pro-actief;
• Je werkt gestructureerd, vraaggericht en weet collega's mee te nemen in digitale innovaties.

Wij bieden

Wij bieden een dynamische werkomgeving binnen een inspirerend museum. In eerste instantie bieden we een aanstelling voor één jaar. Bij goed functioneren is er uitzicht op verlenging. Je ontvangt een marktconform en passend arbeidsvoorwaardenpakket volgens de Museum CAO, schaal 9, met een salaris tussen € 3.463 en €4.500 (per 1 juli 2025). Daarnaast besteden we veel aandacht aan jouw persoonlijke ontwikkeling en bieden we diverse groeimogelijkheden. Er wordt thuis en op kantoor gewerkt, er zijn maandelijkse medewerkersborrels, je bent uitgenodigd voor alle publieke programma’s en evenementen en je krijgt korting bij het Nieuwe Café en NAi Boekverkopers.

Het vieren en stimuleren van diversiteit in brede zin (blikrichtingen, denkbeelden, cultuur, leeftijd, gender, seksuele voorkeur, geloof etc.) is een belangrijk aandachtspunt van het Nieuwe Instituut. Nieuwe Instituut streeft overeenkomstig naar een evenwichtig samengesteld personeelsbestand.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.