Adviseur procesmanagement

Maak impact als Adviseur procesmanagement in Utrecht

Utrecht heeft jou nodig! Wil jij impact maken in een stad die groeit en innoveert? Als Adviseur procesmanagement help jij Utrecht klaar te maken voor de toekomst. Dat is nodig want de stad heeft hoge ambities. Steeds meer mensen kiezen voor Utrecht. Wij willen het goede van de stad behouden en tegelijk de toekomst omarmen. Daarom zetten we ons in voor een gezonde, groene en schone leefomgeving waarin mensen prettig kunnen werken en wonen. 

Dit is je werk

Als adviseur procesmanagement krijg je veel vrijheid om op jouw manier resultaten te behalen. De rol is afwisselend: de ene keer geef je advies over het effectief inrichten van informatiestromen binnen processen, de andere keer werk je samen met je team aan concrete verbeteringen om processen slimmer en efficiënter te maken.

Concreet betekent dit:

• Je identificeert, analyseert en ontwerpt processen samen met collega’s van verschillende disciplines
• Je legt processen vast in BPMN (Business Process Modelling Notation) en Archimate in onze tool Bizzdesign
• Je draagt de kaders en spelregels voor goed procesbeheer uit
• Je beheert de afdelingsprocesplaten (grondplaten) en andere procesinformatie
• Je adviseert zowel op verzoek als op eigen initiatief over procesverbetering, informatiebeheer en procesmanagement.
• Je draagt bij aan verbeterprojecten, zoals het optimaliseren van financiële processen of het overdragen van taken van de gemeente aan externe partijen, zoals een regionale uitvoeringsdienst. Dit kan zijn in de rol van kartrekker of als lid van het verbeterteam.
• Je analyseert informatiestromen in relatie tot procesuitvoering en doet suggesties voor verbeteringen hierin
• Je ontwikkelt met je collega’s nieuwe diensten voor procesmanagement.

Dit is je werkplek

De gemeente Utrecht biedt ruimte aan iedereen. We zien talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou is er plek bij het onderdeel Ruimte. Bij Ruimte werken we met ruim 1000 collega's aan de toekomst en beantwoorden we de vragen van morgen. Dit brengt uitdagingen met zich mee, maar die gaan we samen aan. Samen met (keten)partners, inwoners en ondernemers bouwen we dagelijks aan een beter Utrecht: een stad die klaar is voor klimaatverandering, de energietransitie, passende huisvesting en groenere, gezondere wijken. Slimme, veilige oplossingen zijn essentieel, waarbij digitalisering en innovatie een sleutelrol spelen.

Binnen Ruimte is het werk verdeeld over verschillende afdelingen. Jouw rol valt onder de afdeling Bedrijfsvoering. Deze afdeling is verantwoordelijk voor de uitvoering van onze procesmanagementdienstverlening en levert een inhoudelijke bijdrage aan procesverbeteringen en organisatiebrede projecten.

Je komt te werken in het Informatie- en procesmanagement team. Dit team telt ruim 35 medewerkers die gezamenlijk zorgen voor de integrale ondersteuning op het gebied van informatiebeheer, gegevensbescherming, digitaal werken, procesmanagement, data-analyse en innovatie. Het team kenmerkt zich door een open cultuur waarin je jezelf kunt zijn, kennis wordt gedeeld, we zelfreflectie stimuleren en samen continu blijven leren, met een sterk gevoel van samenwerking en teamspirit.

Als gemeente Utrecht geloven wij dat een diverse organisatie zorgt voor meer innovatie, creativiteit en een betere samenwerking. Om die reden streven wij ernaar om een zo’n inclusief mogelijke organisatie te zijn.

Dit is jouw inbreng

Bij de gemeente Utrecht vinden we het belangrijk dat jij jezelf kunt zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Voor deze vacature is het belangrijk dat jij analytische vaardigheden hebt en in staat bent werkprocessen te doorgronden. Je voelt goed aan wat er binnen de organisatie nodig is om het gewenste resultaat te behalen. Jouw communicatieve vaardigheden zijn belangrijk om je inzichten duidelijk over te brengen, zodat alle betrokkenen goed zijn geïnformeerd. Je werkt autonoom en bent mens- en oplossingsgericht. Je neemt verantwoordelijkheid om de juiste resultaten te behalen.

Verder neem je mee:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau met ruime ervaring in het analyseren en vastleggen van data, informatiebehoeften, -stromen en -processen
• Kennis van business architectuur en ervaring met referentiemodellen zoals GEMMA en NORA
• Ervaring in een (advies)functie met het verbeteren van diverse (complexe) processen en het leiden van verbetertrajecten
• Bekend met methoden en technieken zoals Archimate, BPMN, Agile werken en verandermanagement.
• LEAN Blackbelt-certificering met praktijkervaring is een sterke pré.

Dit bieden we je

Bij ons ga je werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling, met uitdagende verantwoordelijkheden en in een omgeving met gedreven collega’s. Jij gaat niet alleen werken voor de gemeente, maar je zet je in voor de ruim 370.000 inwoners van onze mooie stad.

Jouw thuisbasis is het stadskantoor van de gemeente Utrecht, het best bereikbare kantoor van Nederland, waar we waarde hechten aan zowel professionele als persoonlijke behoeften en overtuigingen.
Onderstaand vind je ons aanbod:

• Een 36-urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen de € 4349,- en € 6193,- op basis van 36 uur (schaal 11). Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring. Inpassing in de tijdelijke aanloopschaal behoort tot de mogelijkheden.
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van één jaar met één maand proeftijd, met uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
• Boven op je salaris een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je salaris. Met het IKB pas je de arbeidsvoorwaarden aan naar jouw eigen omstandigheden. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra verlofuren of maandelijks uitbetalen.
• Je kunt hybride werken: we werken voor een deel samen op kantoor en voor een deel thuis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis ook een goede werkplek hebt. Inclusief laptop, bureau en bureaustoel. Ook ontvang je een thuiswerkvergoeding.
• Een werkwerk van 4 x 9 uur is bespreekbaar.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, diverse cursussen en trainingen.
• Pensioenregeling van het ABP.
• Vele andere voordelen: zoals sporten met collega’s, deelnemen aan verschillende netwerken en activiteiten.

Overige informatie

Voor deze functie geldt een verhoogd risicoprofiel, wat betekent dat wij extra waarde hechten aan de integriteit van onze medewerkers. Daarom krijg je voorafgaand aan de indiensttreding een aanvullende screening en dien je een geldige VOG te overleggen. De screening is een voorwaarde voor de indiensttreding bij gemeente Utrecht. Dit betekent dat je zonder positieve afronding van de screening en/of zonder geldige VOG niet kunt starten.

Kom je op gesprek, dan maken we hierbij gebruik van een lijst met vaste (gestandaardiseerde) vragen. Aan alle kandidaten stellen we dezelfde vragen. Zo kunnen we de resultaten eerlijker vergelijken en krijgt iedereen een gelijke kans.

Heb je door een beperking iets nodig voor de sollicitatie? Laat ons weten wat je nodig hebt, zodat we de selectieprocedure voor jou zo goed mogelijk kunnen laten verlopen. We bieden iedere sollicitant graag een gelijke kans in onze selectieprocedure.