Senior Behandelfunctionaris Toeslagen Team Intensief Toezicht

Functieomschrijving

Miljoenen mensen in Nederland ontvangen toeslagen, van het kindgebonden budget tot huur-, zorg- en kinderopvangtoeslagen. Maar wat gebeurt er wanneer deze aanvragen onjuist of onvolledig zijn? Als Senior Behandelfunctionaris bij de Dienst Toeslagen speel jij een essentiële rol in het toezicht en de handhaving van een eerlijk toeslagensysteem. Jij zorgt ervoor dat toeslagen terechtkomen bij de mensen die er recht op hebben en werkt aan de verbetering van ons intensief toezichtproces. Door jouw werk draag je bij aan een rechtvaardig systeem waarin publieke middelen eerlijk verdeeld worden. Kom jij het verschil maken in dit dynamische proces? Lees dan hieronder verder om te ontdekken wat deze functie precies inhoudt.

Dit doe je bij Toeslagen

Als Senior Behandelfunctionaris ben jij een belangrijke schakel in het proces van intensief toezicht binnen de Dienst Toeslagen. Wanneer aanvragen voor toeslagen niet juist zijn of wanneer het vermoeden bestaat dat iemand opzettelijk onterecht een toeslag heeft ontvangen, sta jij aan het roer van de onderzoeken die volgen. Jij zorgt ervoor dat deze zaken op een zorgvuldige manier worden behandeld, de juiste vervolgstappen worden genomen en dat eventuele sancties op de juiste wijze worden toegepast.

Als er verbeteringen moeten worden doorgevoerd, draagt jij mede zorg voor de implementatie daarvan. Ook wordt van jou een signalerende rol verwacht. Daar waar jij verbeterpunten ziet, draag je die voor en neem je je collega’s daarin mee.

Als Senior Behandelfunctionaris ben je een vakspecialist die signalen van misbruik snel herkent en ervoor zorgt dat een beoordeling op de verwijtbaarheid wordt gedaan. Dit houdt in of de onterechte toekenning of tegemoetkoming het gevolg is van opzet of grove schuld van de betrokkene. Je analyseert de feiten en omstandigheden grondig en bepaalt vervolgens de juiste vervolgstappen.

Als sprake is van verwijtbaar handelen, geef jij richting aan het vervolg. Je zorgt ervoor dat een juiste sanctie wordt opgelegd welke passend en geboden is. Het kan hier gaan om een bestuurlijke boete of een voorstel tot overdracht aan het Strafrecht (FIOD/OM). Dit dient altijd goed onderbouwd te zijn met juridische toetsing. Het is jouw taak om de vertaalslag van onregelmatigheden naar beboetbare of strafbare feiten te maken.

Daarnaast spar je met collega’s in het proces, waarbij je hen helpt de juiste feiten en omstandigheden in beeld te brengen. Je zorgt ervoor dat alle relevante feiten en omstandigheden worden afgewogen tot een solide conclusie, die met overtuigingskracht kan worden gepresenteerd.

Met jouw expertise zorg je voor kwalitatief goede documenten die bijdragen aan een degelijke afhandeling van de casus. Omdat je in een vaktechnisch complex werkveld opereert, is je kennis van het strafrecht en je vermogen om onafhankelijke oordelen te vellen van groot belang. Jij bent degene die, samen met je collega’s, het verschil maakt in de uitvoering van toezicht en sancties.

Een bijzondere baan, omdat...

• Je werkt in een dynamische omgeving, waar geen dag hetzelfde is en waar je de mogelijkheid hebt om processen continu te verbeteren.
• Je het verschil maakt voor de maatschappij, door fraude en misbruik te voorkomen en het vertrouwen in het toeslagensysteem te herstellen.
• Je een vakspecialist bent die zowel intern als extern een belangrijke rol speelt als aanspreekpunt voor juridische vraagstukken en adviezen.
• Je werkt in een rol met veel verantwoordelijkheid, waarbij je impact hebt op zowel de beleidsvoering als de praktische uitvoering van toezicht en sancties.

"Wat mij het meeste aanspreekt in mijn werk is het feit dat je direct bijdraagt aan het handhaven van een eerlijk toeslagensysteem. Het is werk dat echt iets voor de maatschappij betekent."
Ben de Boer Senior Behandelfunctionaris

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt minimaal hbo werk en denkniveau, het liefst in een juridische afstudeerrichting.
• Je beschikt over minimaal 3 jaar relevante kennis van en ervaring in het werken met handhaving en/of strafrecht.
• Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving.
• Actuele kennis van het boete-, straf- en bestuursrecht is een pré.
• Je kunt je goed uitdrukken in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je staat stevig in je schoenen, bent kritisch en laat je niet snel uit het veld slaan. Tegelijkertijd ben je flexibel, toon je initiatief en heb je inlevingsvermogen.

Jouw competenties

• besluiten nemen
• initiatief
• inlevingsvermogen
• oordeelsvorming
• samenwerken

Arbeidsvoorwaarden

Neevens salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.

Meer over jouw toekomstige afdeling

Dienst Toeslagen bestaat uit zeven directies, waarvan directie Toeslagen de grootste is. Deze directie is verantwoordelijk voor het juist, tijdig en rechtmatig toekennen van toeslagen en maakt het burgers zo eenvoudig mogelijk om toeslagen aan te vragen en te wijzigen.

Toeslagen

Dienst Toeslagen is een zelfstandige, publieke dienstverlener, onderdeel van het ministerie van Financiën. We maken vitale voorzieningen als de huur, de zorgverzekering en de zorg voor kinderen voor iedereen betaalbaar. Maar als je er goed over nadenkt, gaat ons werk over veel meer dan alleen het uitkeren van een maandelijks voorschot aan mensen die daar recht op hebben. Wij zorgen ervoor dat mensen mee kunnen doen in de maatschappij. Zonder dat ze zich zorgen hoeven te maken of ze deze maand de huur, de kinderopvang of de zorgverzekering of de zorg voor hun kinderen nog kunnen betalen. Mensen helpen die ons hard nodig hebben, dat is waar we het voor doen. Door onze kennis in te zetten en -vooral- ons te blijven verplaatsen in de mensen om wie het gaat. Door hun problemen, twijfels en uitdagingen zo goed mogelijk te doorgronden.

Binnen Dienst Toeslagen heeft de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen een specifieke, tijdelijke opdracht: gedupeerde ouders erkenning bieden en ruimhartig herstellen voor het onrecht dat hen is aangedaan rondom kinderopvangtoeslag.

Met elkaar en met de buitenwereld bouwen we aan Dienst Toeslagen. De motivatie om te leren van gemaakte fouten is in de hele organisatie voelbaar. Iedere dag opnieuw proberen we Dienst Toeslagen nog beter te laten aansluiten bij wat de samenleving vraagt. Zodat iedereen in Nederland, wie je ook bent en wat je persoonlijke situatie ook is, kan meedoen.

Wij maken meedoen mogelijk. Kom jij ons daarbij helpen?