Search & Merchandising Specialist

Als Search & Merchandising Specialist zorg jij ervoor dat klanten moeiteloos vinden wat ze zoeken én zin krijgen om te kopen.
Met jouw scherpe blik op data, gebruikersgedrag en productpresentatie speel je een cruciale rol in de online klantreis. Jij zorgt ervoor dat onze webshops niet alleen goed werken, maar ook slim inspelen op de behoefte van de klant. Klinkt dit als jouw ideale uitdaging? Lees dan snel verder!

Wie ben jij?
Als Search & Merchandising Specialist werk je dagelijks aan het verbeteren van de zoekfunctionaliteit, filtering en presentatie van producten op onze internationale websites. Je bent analytisch sterk, hebt oog voor detail en weet precies hoe je de online winkelervaring naar een hoger niveau tilt.

Je bent medeverantwoordelijk voor het optimaliseren van de customer journey: van zoekopdracht tot aankoop. Met behulp van data en gebruiksanalyses spot jij kansen voor verbetering en zet je A/B-tests op om deze te toetsen. Daarnaast werk je projectmatig en weet je je stakeholders goed mee te nemen in je plannen.

Wie zijn wij?
Wij zijn Kamera Express: dé foto- en videospecialist van Nederland, België, Duitsland en Luxemburg. Met 14 webshops in 10 landen en een sterke omnichannelstrategie inspireren we dagelijks duizenden klanten. In onze winkels én online draait het om creativiteit, kwaliteit en klantbeleving. We zijn ambitieus, nuchter en vooruitstrevend. Passen die woorden ook bij jou? Dan hoor je bij ons thuis.

Wat ga je doen?

• Je optimaliseert de zoekmachine en productfilters op de websites;
• Je analyseert data rondom zoekgedrag, conversie en klikgedrag (CTR) en doet verbetervoorstellen;
• Je voert A/B-tests uit om de gebruikerservaring op PLP’s (Product Listing Pages), PDP’s (Product Detail Pages) en de zoekfunctie te verbeteren;
• Je beheert zelfstandig projecten: van planning tot uitwerking van epics en user stories;
• Je bent hoofdgebruiker van het CMS en zorgt voor een optimale inrichting en werking;
• Je onderhoudt samen met je team de website-mailbox en begeleidt de migratie naar Jira.

Wat breng je mee?

• HBO werk- en denkniveau;
• 2 tot 4 jaar ervaring binnen e-commerce of digital teams;
• Ervaring met projectmatig werken (Agile/Scrum);
• Je beheerst Nederlands en Engels uitstekend; kennis van Frans of Duits is een pré;
• Je hebt ervaring met tools als Tweakwise, Jira, Miro, Channable, Zendesk;
• Je kent je weg in CMS-systemen en dataplatformen zoals Power BI, Excel, Google Analytics en Looker Studio.

Wat krijg je ervoor terug?

• Een belangrijke rol in het verbeteren van de online prestaties van onze internationale webshops;
• Een ambitieus, professioneel en gezellig digital team om mee samen te werken;
• Veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling;
• Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Pensioenopbouw via Pensioenfonds Detailhandel;
• Personeelskorting bij Kamera Express, BudgetCam & Profotonet;
• Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen via GoodHabitz met ruim 150 trainingen;
• Hybride werken met passende voorzieningen;
• Een Fiets Leaseplan;
• Fun! Om de maand een thema borrel, met foodtrucks en al.

Ben jij klaar om jouw expertise in te zetten bij een groeiende, internationale organisatie?
Solliciteer dan direct via het sollicitatieformulier. We kijken uit naar je reactie!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld