Medior communicatieadviseur

Werken bij de Belastingdienst: Communicatieadviseur Midden- en Kleinbedrijf (MKB)

Nederland heeft circa 2,5 miljoen bedrijven, waarvan 1,7 miljoen zzp'ers. De directie Midden- en Kleinbedrijf (MKB) richt zich dagelijks op deze ondernemers, met onderwerpen als startende ondernemers, ondernemers in zwaar weer en e-commerce. Wij bieden begrijpelijke informatie over belastingregelingen voor deze ondernemers en de modernisering van het omzetbelastingsysteem. Zo zorgen we ervoor dat meer dan 7.000 medewerkers goed geïnformeerd blijven over onze koers en helpen we ondernemers écht verder!

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als communicatieadviseur maak je complexe onderwerpen toegankelijk voor medewerkers en versterkt de lijncommunicatie. Samen met je collega-adviseur ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van communicatieopgaven en het ontwikkelen van impactvolle communicatiestrategieën. Ook weet je corporate thema’s zoals de meerjarenstrategie specifiek voor het MKB, leiderschap en vitaliteit aantrekkelijk te vertalen naar interne communicatie en de interactie met medewerkers vorm te geven.

Verder ben je de strategische sparringpartner van de directie MKB. Je analyseert vraagstukken en vertaalt deze naar duidelijke communicatiestrategieën en -aanpakken, die je binnen de afgesproken tijd en budget uitvoert. Je ontwikkelt een langetermijnvisie voor interne communicatie en zorgt voor effectieve communicatiemiddelen en activiteiten.

Je adviseert verschillende stakeholders en schakelt snel bij risico’s om doelgroepen tijdig te informeren. Je werkt resultaatgericht en levert zichtbare output die bijdraagt aan een herkenbare organisatie. Bij veranderingen of maatschappelijke ontwikkelingen adviseer je het management over de rol van interne communicatie en zorgt ervoor dat medewerkers betrokken en goed geïnformeerd blijven.

Een bijzondere baan, omdat...

• Je zorgt dat zaken die binnen en buiten de organisatie spelen, betekenis krijgen bij MKB.
• je helpt om ondernemers in kwetsbare situaties te ondersteunen.
• Je onderdeel wordt van een team van circa 25 communicatieadviseurs, waarin veel aandacht is voor vakbekwaamheid en persoonlijke ontwikkeling.
• Je intern nauwe contacten onderhoudt met (regio-)directeuren, programma- en projectleiders en Bureau Directie Ondersteuning van jouw directie.
• Dankzij jouw inzet de (lijn-)communicatie voor MKB verder professionaliseert.
• Je signaleert kansen of issues bij doelgroepen, je onderkent tegelijkertijd afbreukrisico’s en je adviseert samen met je coördinerend of senior adviseur over de communicatie-aanpak. Jij bent daarbij in the lead voor de uitvoering.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Als adviseur interne communicatie voor het team MKB is geen dag hetzelfde. Met uiteenlopende werkzaamheden draag je bij aan medewerkerstevredenheid; het werken met plezier en vanuit vakmanschap. Met jouw advies sla je de brug tussen strategisch beleid naar het dagelijks werk van de collega’s in de uitvoering én andersom. Het opbouwen van een goed intern netwerk is dan ook cruciaal.”
Daphne, adviseur interne communicatie MKB.

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt minimaal hbo- werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in interne communicatie, bij voorkeur binnen een grote organisatie.
• Je verdiept je in de belangen van jouw gesprekspartner of doelgroep en scherpt jouw advies of plan hierop aan.
• Je bent op de hoogte van de actuele ontwikkelingen in jouw vakgebied interne communicatie.
• Je bent een stevige gesprekspartner met hands on mentaliteit.
• Je scherp bent op wat er in de politiek en media gebeurt en wanneer nodig acteert.

Jouw competenties

• analyseren
• overtuigingskracht
• plannen en organiseren
• samenwerken
• resultaatgerichtheid

Arbeidsvoorwaarden

Neevens salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.

Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende deze periode is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Als je deze periode hebt afgerond en bij goed functioneren in de praktijk, krijg je een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Als je de opleiding niet succesvol afrondt, wordt jouw arbeidsovereenkomst tussentijds beëindigd of niet verlengd. Voor de medewerker van de Belastingdienst geldt dan dat die wordt teruggeplaatst naar zijn oorspronkelijke organisatieonderdeel en wordt belast met werkzaamheden die gelijk of gelijksoortig zijn aan die van de oorspronkelijke functie.

Over jouw toekomstige afdeling

De Corporate Dienst Communicatie is verantwoordelijk voor de communicatie met burgers en bedrijven over hun belastingzaken. Daar onder vallen onderwerpen als dienstverlening, toezicht en handhaving. De Corporate Dienst Communicatie heeft twee kerntaken: het ondersteunen van burgers en bedrijven bij hun belastingzaken zodat zij dit zoveel mogelijk zelf kunnen regelen en het versterken van het vertrouwen in de Belastingdienst.

Onze aandachtgebieden zijn corporate communicatie, issue- en reputatiemanagement, onderzoek, publiekscommunicatie, stakeholdercommunicatie, campagnes, interne én verandercommunicatie. We beperken ons niet tot uitsluitend advies en strategie, maar voeren ook uit. Onze professionals realiseren onder andere communicatiemiddelen en content(beheer) voor on- en offline kanalen en campagnes. Dit doen we binnen de rijksbrede en/of belastingdienst-specifieke kaders op het gebied van communicatie en de doorvertaling daarvan naar een afgestemde en eenduidige werkwijze.

Bij CDC werken ruim 100 professionals met politiek-bestuurlijke sensitiviteit en up-to-date kennis van het communicatievak. Deze professionals werken in vijf teams die goed op elkaar zijn ingespeeld en samenwerken met in- en externe stakeholders.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.