Procesmanager

Als Procesmanager zorg jij ervoor dat processen helder, efficiënt en toekomstbestendig zijn. Jij brengt structuur aan, signaleert verbeterkansen en helpt collega’s om slimmer en effectiever te werken. Zo draag je direct bij aan een betrouwbaar energienet en een organisatie die klaar is voor de toekomst! Dit betreft een functie voor minimaal 32 uur, je standplaats is - afhankelijk van je woonplaats - ons kantoor in Duiven of in Amsterdam. Jij maakt het net georganiseerder bij Alliander.

De energietransitie is onmogelijk zonder jou als Procesmanager

Als Procesmanager bij Alliander Onderhoud & Storingen (O&S) zorg jij ervoor dat onderhouds- en storingsprocessen duidelijk, efficiënt en goed georganiseerd zijn. Onderhoud & Storingen is een organisatieonderdeel dat sterk groeit in capaciteit. Om grip op deze groei te behouden is het noodzakelijk om een stevige basis in te richten voor de beheersing van onze prestaties.

Daarom komt er een nieuw team Kwaliteit & Beheersing, waarin procesmanagement, datamanagement en kennismanagement centraal staan. Jij speelt hierin een sleutelrol om te zorgen dat we ons werk in één keer goed doen en continu blijven verbeteren.

Als Procesmanager in het team Kwaliteit & Beheersing (K&B) zorg je dat onderhouds- en storingsprocessen goed zijn ingericht en steeds beter worden. Je werkt samen met collega’s binnen Onderhoud & Storingen en helpt hen om processen efficiënter en effectiever te maken. Zodat we onze klanten zo goed mogelijk helpen!

Het energienet van de toekomst maken we voor iedereen, mét iedereen. En als Procesmanager werk jij hieraan mee. Zo ben jij bezig met het:

• Procesbeheer – Je ontwikkelt, implementeert en bewaakt het beleid voor procesmanagement binnen O&S. Je zorgt dat processen helder zijn en actueel blijven en helpt collega’s om ermee te werken.
• Structuur aanbrengen – Je richt procesgovernance in en zorgt dat proceseigenaren en procesexperts hun rol goed kunnen uitvoeren. Je houdt overzicht, bewaakt de voortgang en zorgt dat verbeteracties écht worden opgepakt.
• Verbeteringen doorvoeren – Je analyseert processen en signaleert knelpunten. Je stelt scherpe vragen als Waarom doen we dit zo? en Kan het slimmer?. Daarna werk je samen met teams aan haalbare verbeteringen die direct effect hebben.
• Strategisch én praktisch advies – Je ondersteunt het management bij procesoptimalisatie, onderbouwt je advies met data en praktijkvoorbeelden, maar helpt ook om verbeteringen daadwerkelijk te realiseren.
• Samenwerking en overtuiging – Je schakelt met verschillende teams en weet complexe procesinformatie helder uit te leggen. Je zorgt dat medewerkers veranderingen begrijpen en motiveert hen om ermee aan de slag te gaan.

Jij maakt het net completer bij Alliander

Wist je dat we bij Alliander uit verschillende bedrijven bestaan? Met een grote club vakmensen ontwikkelen en beheren we het energienet voor miljoenen inwoners en ondernemers van Nederland. Dit doen we samen en met aandacht voor onze klant. En dankzij onze talenten hebben wij het volste vertrouwen in de energietoekomst van Nederland. Samen met jou maken wij de energietransitie mogelijk.

En jij gaat dat doen bij ons bedrijfsonderdeel Liander, binnen de realisatieketen Onderhoud & Storingen (O&S). De realisatieketen staat 24/7 klaar om storingen op te lossen, naast het werk om het gas- en elektriciteitsnet te onderhouden.

De kleinste details uitvergroten kan alleen als jij genoeg energie hebt. En de juiste werkomgeving geeft jou dat. Je wordt onderdeel van het team Kwaliteit & Beheersing (K&B), dat binnen de afdeling Techniek & Diensten valt, wat weer onderdeel is van Onderhoud & Storingen. De afdeling Techniek & Diensten bestaat uit betrokken en eerlijke collega’s. K&B is een nieuw team, wat je de ruimte biedt om mee te denken en verbeteringen door te voeren.

Het betekent ook dat niet alles vastligt. Je moet het dus leuk vinden om richting te geven, anderen mee te nemen en ervoor te zorgen dat plannen ook echt worden uitgevoerd. Je werkt met zes betrokken collega’s aan thema’s als procesmanagement, datamanagement, kennismanagement, onboarding en prestatiesturing.

We werken als team gemiddeld 1-2 dagen per week samen op locatie (Duiven, Arnhem of Amsterdam). De rest van de week kun je thuiswerken of vanuit een Alliander-kantoor naar keuze.

Jij maakt het net energieker

Elke dag iets nieuws leren. Dat doe je vanuit je eigen kracht en talent. En dat doe je bij ons.

Draag jij daaraan bij met jouw verrassende invalshoeken? Geweldig! Zeker als je dit aanvult met:

• Minimaal HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar ervaring in procesmanagement in een operationele omgeving, zoals de proces- of maakindustrie, logistiek, supply chain management, bouw of nutsbedrijven
• Kennis van procesmodellering en procesontwerp
• Ervaring en aantoonbare resultaten behaald met Lean Six Sigma (minimaal Lean Green Belt certificering)
• Ruime ervaring met stakeholdermanagement en change management in een complexe en veranderende organisatie verspreid over meerdere locaties

Voor jou nèt beter geregeld

• een salaris van € 5104 tot € 7291 bruto per maand (schaal 10).
• jaarlijks een individueel keuze budget (IKB) van 18% (fulltime) of 12,8% (parttime) van je bruto jaarsalaris. Dit is inclusief 8% vakantietoeslag. Je kunt dit bedrag uit laten betalen, maar je kunt er bijvoorbeeld ook extra vrije dagen voor kopen. Jij kiest wat bij jou past.
• 24,5 vakantiedagen per jaar, ruim aan te vullen vanuit je IKB. Daarnaast is het mogelijk om 1 of 2 officiële feestdagen uit de cao uit te ruilen met feestdagen uit een andere cultuur of religie.
• een eindejaarsuitkering in december van 6% van je jaarsalaris.
• elk jaar een DI-budget van € 500,- voor jouw duurzame inzetbaarheid. Kies bijvoorbeeld voor een vergoeding van jouw sport of hobby, verduurzaming en vergroening van je huis, of het verlichten van je studieschuld bij DUO. Jij bepaalt waar jouw budget naartoe gaat.
• werken waar dit voor jou het beste werkt, als je functie dit toelaat. Vanaf kantoor of vanuit eigen huis. Zelfs een workation behoort tot de mogelijkheden. Werk je vanuit huis, dan ontvang je hiervoor een thuiswerktegemoetkoming.

Natuurlijk hebben we nog veel meer! Lees meer over Alliander en al jouw arbeidsvoorwaarden.

Voor jou net wat meer informatie

Samen maken we het net beter. Voor iedereen, met iedereen. En daar hoor jij bij! Solliciteer voor 2 juni 2025, binnen 5 werkdagen krijg je een reactie van ons.

Indien er veel reacties zijn vanuit kandidaten, sluiten we de vacature mogelijk eerder.

Een assessment of screening kan onderdeel uitmaken van jouw sollicitatieprocedure. In onze screeningsvoorwaarden vind je meer informatie.

Meer weten over de functie-inhoud? Dianne Valen, Teamleider Kwaliteit & Beheersing vertelt je graag meer via +31 611240164 of dianne.valen@alliander.com.