Business analist

Functieomschrijving

Wil jij bijdragen aan het verbeteren van processen binnen de Toeslagenketen? Jij vertaalt vraagstukken naar IT-oplossingen en zorgt ervoor dat deze begrijpelijk en uitvoerbaar blijven.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als business analist werk je aan procesoptimalisatie. Je:

• analyseert en brengt proceswijzigingen inzichtelijk in kaart.
• schrijft duidelijke requirements voor ontwikkelteams.
• werkt samen met business analisten, architecten en procesinrichters.
• draagt bij aan strategische verbeteringen in systemen en processen.
• schakelt tussen stakeholders binnen een politiek beïnvloede organisatie.

Een bijzondere baan, omdat...

• je direct bijdraagt aan IT-oplossingen die miljoenen burgers raken.
• je werkt in een dynamische omgeving met maatschappelijke impact.
• je ruimte krijgt om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
• je deel uitmaakt van een ervaren en multidisciplinair team.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Ik werk aan complexe IT-uitdagingen die écht impact maken. Geen dag is hetzelfde!"
Mark, business analist toeslagen

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt ervaring met procesmodellering en IT-ontwikkeltrajecten.
• Je schakelt gemakkelijk tussen operationeel en tactisch niveau.
• Je hebt affiniteit met tools zoals BPMN, BizDesign of Azure DevOps.
• Je bent analytisch sterk en onderscheidt hoofd- en bijzaken.
• Je verbindt business en IT met heldere communicatie.

Jouw competenties

• analyseren
• omgevingsbewustzijn
• netwerken
• samenwerken
• plannen en organiseren

Arbeidsvoorwaarden

Neevens salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De directie Informatievoorziening is hét ICT-bedrijf van de Belastingdienst. Met ruim 3.000 collega’s zorgen we dat Nederland kan rekenen op betrouwbare informatievoorzieningen en ICT-systemen. Heel Nederland? Ja, onze ‘klanten’ zijn niet alleen Belastingdienstmedewerkers, maar ook 8.600 grote ondernemers, 2,2 miljoen mkb-ondernemers en 8,5 miljoen burgers. En wist je dat wij werken volgens een agile-mindset? Open, transparant en gericht op leren en kennis delen. Door de toepassing van een DevOps-werkwijze en ons aanbod van geautomatiseerde technieken kunnen de systemen van de Belastingdienst dagelijks miljoenen data en euro’s verwerken.

Bij ons werk je in een moderne tech-organisatie met ménsen als kloppend hart. Of je nu als engineer of in een andere rol bijdraagt aan effectieve ICT; jouw inzet doet ertoe. Net als jouw ontwikkeling, waarin wij graag investeren. En jouw ideeën, waar we graag naar luisteren. Ook is er volop ruimte om samen te innoveren met externe partijen. Niet alleen om te moderniseren, maar vooral om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen die passen bij de belevingswereld van burgers, bedrijven en collega’s.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.